SAP CPQ Überblick

SAP CPQ ist die unternehmensgerechte Lösung von SAP für Produktkonfiguration, Preisgestaltung und Angebotserstellung. Sie wurde für Unternehmen mit komplexen Produktkatalogen, globalen Preisstrukturen und einer engen Anbindung an SAP ERP entwickelt. Sie verbindet Vertrieb, E-Commerce und Fertigung, sodass Ihre Vertriebsmitarbeiter, Partner und Kunden Angebote auf Basis derselben Produkt- und Preislogik erstellen können. Die wichtigsten Alleinstellungsmerkmale sind variantenbasierte Konfigurationen, Echtzeit-Preisberechnung aus S/4HANA und Angebotsworkflows, die Ihre Margen automatisch sichern. Es ist nicht die schlankste CPQ-Lösung auf dem Markt, aber wenn Ihr Unternehmen auf SAP basiert und Sie konfigurierbare oder wiederkehrende Produkte verkaufen, ist es genau die Lösung, die jedes Angebot perfekt auf das Backend abstimmt, das Ihr Unternehmen tatsächlich steuert.

SAP CPQ ist die Konfigurations-, Preis- und Angebotsplattform von SAP. Sie automatisiert den Vertrieb komplexer Produkte über Vertriebs-, Partner- und E-Commerce-Kanäle hinweg. Durch die direkte Anbindung an SAP ERP und S/4HANA können Sie überall dieselbe Produktlogik, dieselben Preisregeln und dieselben Genehmigungsworkflows nutzen. Die Lösung wurde für Hersteller und globale Unternehmen entwickelt und deckt alle Bereiche ab – von Variantenkonfigurationen bis hin zu Abonnements –, sodass jedes Angebot präzise, rentabel und produktionsbereit ist.

Die wesentlichen Merkmale von SAP CPQ sind:

• Integration von Variantenkonfiguration und Preisgestaltung
• Nahtlose Anbindung an das SAP-Ökosystem
• Angebotserstellung auf Basis von Abonnements und Nutzung
• Intelligente Konfiguration und geführter Verkauf
• Dynamische Preisgestaltung mit Margenschutz
• Automatisierte Dokumentenerstellung

Variantenkonfiguration und Preisfindungsintegration: Dies ist das Kronjuwel von SAP. SAP CPQ lässt sich in SAP Variant Configuration and Pricing (die gleiche Engine, die auch in S/4HANA verwendet wird) integrieren, sodass Vertriebsmitarbeiter und Fabriken identische Konfigurationsregeln, Abhängigkeiten und Preisfindungslogik verwenden. Sie können komplexe Produkte mit Merkmalen, Einschränkungen und Stücklistenstrukturen modellieren und dann in Echtzeit Preise festlegen, ohne dass es zu Doppelungen oder Diskrepanzen zwischen Front-End-Angeboten und Back-End-ERP kommt.

Nahtlose Anbindung an das SAP-Ökosystem: SAP CPQ lässt sich nativ mit SAP Sales Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Subscription Billing und SAP Billing and Revenue Innovation Management (BRIM) verbinden. Dadurch entsteht ein einheitlicher Quote-to-Cash-Prozess für Angebote von Vertriebsmitarbeitern, Partnerportale und Webshops, die alle auf eine einzige Quelle für Produkte, Preise und Verfügbarkeit zurückgreifen. Es sind keine anfälligen Middleware-Lösungen oder manuelle Synchronisierungen erforderlich.

Abonnement- und nutzungsbasierte Angebotserstellung: Für Unternehmen mit wiederkehrenden oder verbrauchsabhängigen Einnahmen lässt sich SAP CPQ direkt in SAP Subscription Billing und BRIM integrieren, um einmalige, wiederkehrende und nutzungsabhängige Posten gemeinsam zu kalkulieren. Dies ermöglicht nahtlose Änderungsaufträge, Verlängerungen und Vertragsänderungen, was für Branchen wie Telekommunikation, SaaS und Manufacturing-as-a-Service von entscheidender Bedeutung ist.

Intelligente Konfiguration und geführter Verkauf: SAP CPQ enthält integrierte Tools für den geführten Verkauf, die auf Intelligent Product Recommendation (IPR) basieren. Vertriebsmitarbeiter werden Schritt für Schritt durch die Konfiguration geführt, mit Echtzeit-Validierungen und KI-gestützten Vorschlägen, die die Genauigkeit und Geschwindigkeit der Geschäftsabwicklung verbessern. Das System nutzt Daten aus früheren Geschäften und Preismustern, um optimale Bundles und Upsells zu empfehlen.

Dynamische Preisgestaltung mit Margenschutz: Mit SAP VCP werden alle Preise, Rabatte und Zuschläge dynamisch anhand von Stammdaten, kundenspezifischen Vereinbarungen und Konditionssätzen berechnet, die in SAP ERP gespeichert sind. Sie können den Genehmigungsworkflow für Rabattschwellen automatisieren, Mindestmargen durchsetzen und kundenspezifische Werbeaktionen anwenden, während Sie gleichzeitig die Preisgestaltung lückenlos kontrollieren.

Automatisierte Dokumentenerstellung: SAP CPQ automatisiert die Erstellung von Angeboten und Verträgen mithilfe vorab genehmigter Dokumentvorlagen, in die Konfigurationsdetails, Preistabellen und Branding automatisch übernommen werden. Integrierte Genehmigungsworkflows gewährleisten die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Vertriebsleitfäden. Das Ergebnis: Angebote, die professionell aussehen, mit Ihren ERP-Daten übereinstimmen und Audits problemlos bestehen.

Erweiterbarkeit und APIs auf Unternehmensniveau: SAP CPQ basiert auf der SAP Business Technology Platform (BTP) und bietet Entwicklern Zugriff auf umfangreiche REST-APIs, Integrationsabläufe und ereignisgesteuerte Erweiterungen. Sie können CPQ in Portale einbetten, die Logik mit benutzerdefinierten Services erweitern oder es mit CRM- und PLM-Systemen von Drittanbietern verbinden und dabei weiterhin die Vorteile der Sicherheits-, Governance- und Lebenszyklusmanagement-Funktionen von SAP nutzen.

Der Einsatz von SAP CPQ bietet viele Vorteile, von denen hier einige genannt werden sollen:

• Schnellere Angebotserstellung, da komplexe Konfigurationen, Preisgestaltung und Genehmigungen in einem einheitlichen Ablauf ohne manuelles Hin und Her abgewickelt werden.
• Weniger Bestellfehler, da sowohl die Angebotserstellung als auch die Fertigung auf derselben Produkt- und Stücklistenlogik basieren, wodurch Diskrepanzen zwischen Vertrieb und Betrieb vermieden werden.
• Sofortige globale Preisaktualisierungen auf Basis von Live-ERP-Bedingungen, die über alle Vertriebskanäle hinweg synchronisiert werden, ohne dass Sie auf IT- oder benutzerdefinierte Skripte warten müssen.
• Stärkere Margenkontrolle dank Echtzeit-Rentabilitätsprüfungen und integrierter Rabattdurchsetzung, die schlechte Geschäfte erkennen, bevor sie abgeschlossen werden.
• Kürzere Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter, da Guided Selling-Abläufe und Produktempfehlungen von Anfang an weniger fundierte Katalogkenntnisse erfordern.
• Klarere Abrechnung von Abonnements durch genaue Übergabe von wiederkehrenden Daten und Nutzungsdaten an SAP Subscription Billing oder BRIM, wodurch Chaos nach dem Verkauf vermieden wird.
• Geringere IT-Kosten dank nativer SAP-Integrationen und zentralisierter Logik, die den Wartungsaufwand, den Einsatz von Middleware und manuelle Abstimmungen reduzieren.

SAP CPQ wurde entwickelt, um die Herausforderungen zu meistern, denen sich Unternehmen aus den Bereichen IT-Services, Computer und Fertigung im Angebotsprozess gegenübersehen. Hier ist, wie es ihnen gerecht wird:

Software und IT (SaaS)

Optimierte Konfiguration für IT-Dienste: IT-Services können verschiedene Komponenten wie Softwarelizenzen, Schulungsstunden und laufenden Support umfassen. SAP CPQ verwendet geführte Workflows, die Vertriebsmitarbeiter durch die Konfiguration des richtigen Servicepakets auf Basis der Kundenanforderungen führen. Dies gewährleistet Genauigkeit und reduziert Fehler bei komplexen IT-Service- und SaaS-Angeboten.

Automatisierte Preisgestaltung für SaaS-Produkte: SaaS-Produkte haben oft eine Preisstaffelung, die auf Funktionen, Benutzerzahl oder Abonnementdauer basiert. SAP CPQ lässt sich mit Abrechnungssystemen integrieren, um diese Berechnungen zu automatisieren, so dass manuelle Arbeit entfällt und eine einheitliche Preisgestaltung in Angeboten gewährleistet ist. Es kann auch wiederkehrende Umsatzströme verarbeiten, die für SaaS-Produkte typisch sind.

Abonnementverwaltung: SAP CPQ vereinfacht die Verwaltung von Abonnements für SaaS-Produkte. Es unterstützt die Erstellung von Angeboten, in denen Abonnementbedingungen, Preise und Verlängerungsoptionen aufgeführt sind. Außerdem lässt es sich in Kundenportale integrieren, um eine Abonnementverwaltung im Self-Service zu ermöglichen.

Fertigung

Präzises Konfigurationsmanagement: Herkömmliche Methoden können bei komplexen Produktvarianten und Abhängigkeiten fehleranfällig sein. SAP CPQ erzwingt vordefinierte Regeln und Beziehungen zwischen Produktkomponenten, um sicherzustellen, dass gültige Konfigurationen angeboten werden und inkompatible Auswahlen verhindert werden.

Preisgestaltung in Echtzeit auf der Grundlage der Kosten: Fertigungsangebote hängen stark von den Komponentenkosten ab. SAP CPQ lässt sich mit bestehenden ERP-Systemen wie SAP S/4HANA integrieren, um Kostendaten in Echtzeit abzurufen. Dadurch wird sichergestellt, dass Angebote die genauen Herstellungskosten und potenziellen Gewinnspannen widerspiegeln.

Integration mit Produktionssystemen: SAP CPQ kann mit Manufacturing Execution Systems (MES) integriert werden, um sicherzustellen, dass die angebotenen Konfigurationen tatsächlich herstellbar sind. Auf diese Weise werden Produktionsverzögerungen oder Nacharbeiten aufgrund nicht übereinstimmender Konfigurationen vermieden.

Telekommunikation

Optimierte Konfiguration für vielfältige Angebote: Telekommunikationsunternehmen können in SAP CPQ Regeln definieren, um sicherzustellen, dass in einem Angebot nur gültige Kombinationen aus Diensten und Netzoptionen enthalten sind. Dies hilft Vertriebsmitarbeitern, Fehler zu vermeiden und Tarife zu konfigurieren, die den spezifischen Kundenanforderungen entsprechen.

Rentable Gewinnspannen: Administratoren von Sales Operations können in SAP CPQ Leitplanken wie Mindestmargen und Preisregeln einrichten, um sicherzustellen, dass Telekommunikationsgeschäfte während des Angebotsprozesses profitabel bleiben.

Konforme und exakte Preisgestaltung: SAP CPQ stellt sicher, dass Telekommunikationsunternehmen die verschiedenen Vorschriften zur Preisgestaltung für Dienste und Pakete einhalten und Unstimmigkeiten bei Kundenangeboten vermeiden.

SAP CPQ hat keine öffentlich zugänglichen Preise und erfordert ein individuelles Angebot. SAP bietet keinen kostenlosen Tarif an, jedoch sind je nach Region und Angebot möglicherweise Pilotprojekte oder Proof-of-Concepts verfügbar. Fordern Sie direkt bei SAP eine Demo an, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Möchten Sie sich über Alternativen zu SAP CPQ informieren? Hier sind einige andere Softwarelösungen, die SAP-Anwender beim Kauf einer CPQ-Lösung in Betracht ziehen. Potenzielle Käufer bewerten Lösungen, indem sie ihre Kompetenzen in den Bereichen Bewertung und Vertragsabschluss, Integration und Bereitstellung, Service und Support sowie spezifische Produktfunktionen vergleichen.

Die besten SAP-CPQ-Alternativen

Salesforce Revenue Cloud

Salesforce Revenue Cloud ist die Umsatzmanagement-Suite der nächsten Generation von Salesforce, die auf der Kernplattform des Unternehmens basiert und Angebotserstellung (CPQ), Preisgestaltung, Verträge, Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung in einer einheitlichen Lösung vereint. Sie bietet Ihnen eine umfassende Abdeckung vom Angebot bis zum Zahlungseingang (nicht nur CPQ, sondern auch nachgelagerte Bestellungen/Rechnungsstellung) in einem CRM-nativen Ökosystem. Sie ist für skalierbare und moderne Umsatzmodelle (Abonnements, Nutzung, Verlängerungen) mit nativen Konfigurations- und Preisgestaltungsmodulen ausgelegt. Wenn Sie bereits Salesforce CRM einsetzen, kann Revenue Cloud den Integrationsaufwand im Vergleich zu SAP CPQ in einem Nicht-SAP-Stack reduzieren.

PandaDoc

Pandadoc CPQ ist eine cloudbasierte Software, die Unternehmen bei der Automatisierung ihrer Vertriebsprozesse unterstützt. Sie bietet viele Funktionen, einschließlich Dokumentenautomatisierung, elektronische Unterschriften, Angebote und Vorschläge, Workflow-Management und mehr. Pandadoc CPQ wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Vertriebsprozesse zu rationalisieren und mehr Geschäfte abzuschließen. Pandadoc CPQ ist eine flexible und skalierbare Lösung, die mit Ihrem Unternehmen wachsen kann. Pandadoc CPQ umfasst auch Analysen und Einblicke in die Kundeninteraktion bei Angeboten und Ausschreibungen, die den Vertriebsmitarbeitern helfen, die Anforderungen und Interessen der Kunden zu verstehen.

Oracle CPQ

Oracle CPQ hilft Unternehmen, die Konfiguration und Preisgestaltung komplexer Produkte und Dienstleistungen zu automatisieren. Oracle CPQ-Software kann Unternehmen auch dabei helfen, Preisänderungen und Produktaktualisierungen zu verwalten und Einblicke in das Kaufverhalten der Kunden zu erhalten. Oracle CPQ wird in der Regel von Unternehmen eingesetzt, die komplexe Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, z. B. Industrieanlagen, Sonderanfertigungen oder Dienstleistungen, die ein hohes Maß an Anpassung erfordern. Oracle CPQ kann dazu beitragen, den Verkaufsprozess sowohl für Käufer als auch für Verkäufer zu vereinfachen, und sicherstellen, dass die Angebote korrekt sind und den Preisrichtlinien des Unternehmens entsprechen.

Conga CPQ 

Conga CPQ (ehemals Apttus) ist eine weitere CPQ-Plattform für Unternehmen, die sich gut in verschiedene CRMs wie Salesforce integrieren lässt und komplexe Konfigurationen und Angebotserstellungen unterstützt. Wenn Sie Salesforce als Ihr CRM verwenden, aber komplexe Angebotsanforderungen haben (Varianten, Vertriebskanäle, globale Preisgestaltung), bietet Conga mehr Flexibilität, da es auf der Salesforce-Plattform basiert. Es kann eine schnellere Amortisation als SAP CPQ ermöglichen, wenn Sie weniger in SAP ERP investiert haben. Der Nachteil ist, dass, wenn Ihr ERP-Backbone SAP ist und Sie eine umfassende Wiederverwendung von Variantenkonfigurationen in der Fertigung wünschen, Conga möglicherweise mehr Anpassungsarbeit erfordert, um die Tiefe von SAP CPQ zu erreichen.

DealHub CPQ

DealHub ist eine einheitliche Plattform für die Angebotserstellung und Umsatzgenerierung, die CPQ, Vertragslebenszyklusmanagement (CLM), Abonnement-/Abrechnungsfunktionen und einen digitalen Verkaufsraum umfasst. Dank der intuitiven, geführten Verkaufsfunktion ohne Programmieraufwand können Vertriebsmitarbeiter schnell Angebote für komplexe Produkt- und Preismodelle erstellen. Die Plattform lässt sich in gängige CRM-Systeme (Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot) und APIs für ERP-/Abrechnungsprozesse integrieren und ist somit in gemischten Umgebungen flexibel einsetzbar. Wenn Ihr Unternehmen stark von Fertigungsvarianten oder Stücklisten geprägt ist, wie beispielsweise im komplexen Maschinenbau, bietet SAP CPQ in der Regel eine tiefere native Anbindung an die Produktions-/ERP-Logik. Wenn Ihr Unternehmen jedoch Abonnements oder wiederkehrende Abrechnungen anbietet, ist DealHub die beste Plattform für den End-to-End-Prozess von Angebotserstellung, Vertragsabschluss, Rechnungsstellung, Verlängerungen und Umsatzrealisierung.

SAP CPQ wird auf Gartner Peer Insights mit 4,3 von 5,0 Sternen bewertet. In ihren Bewertungen heben die Nutzer die Anpassungsfähigkeit der Software sowie deren Benutzerfreundlichkeit und den Kundensupport hervor. Einige Nutzer erwähnen jedoch, dass die Integration der Software in bestimmte CRM-Systeme schwierig sein kann.

Die Rezensenten und die demografische Zusammensetzung der Kunden sind wie folgt:

Größe des Unternehmens des Rezensenten

• Weniger als 50 Millionen Dollar: 16 %
• 50 Mio. USD – 1 Mrd. USD: 40 %
• 1 Mrd. – 10 Mrd. USD: 33 %
• Über 10 Mrd. $: 10 %
• Regierung/Öffentlicher Dienst/Bildung: 1 %

Industrie des Rezensenten

• Fertigung: 19 %
• IT-Dienstleistungen: 17 %
• Konsumgüter: 10 %
• Telekommunikation: 10 %
• Sonstiges: 44 %

Einsatzgebiet des Gutachters

• Nordamerika: 53 %
• Europa, Naher Osten und Afrika: 23 %
• Asien/Pazifik: 22 %
• Lateinamerika: 2 %

Gartner Peer Insights bestätigt, dass SAP CPQ gut für komplexe Produktkonfigurationen, Preisgestaltung und Geschäftsstrukturen geeignet ist, wie aus dem vorgestellten Testbericht auf ihrer Website hervorgeht.

SAP CPQ ist ein hilfreiches Tool, das von SAP entwickelt wurde, um Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen bei der Steigerung der Produktivität ihrer Vertriebsteams zu unterstützen und zu befähigen. SAP CPQ ermöglicht den Benutzern effiziente Angebotsprozesse und trägt zur Umsatzsteigerung bei. SAP CPQ ist für seine Anpassungsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Benutzerunterstützung bekannt und wird von vielen Benutzern weltweit genutzt.

Rhonda Bavaro

Rhonda Bavaro zeichnet sich durch die Förderung des Wachstums von SaaS-Unternehmen durch innovatives Content-Marketing aus und ist in der dynamischen Sales-Tech-Branche erfolgreich, in der sich Technologien ständig weiterentwickeln und die Umsatzsteigerung vorantreiben.

SAP CPQ Überblick

• 1Warum dieses Produkt gut ist
• 2Details zum Produkt
• 3Was sind die Vorteile von CPQ?
• 4Für welche Branchen sind CPQ-Lösungen am besten geeignet?
• 5Preise
• 6Ist da draußen noch jemand?
• 7Wertvolle Einblicke von echten Kunden
• 8FAQs
• 9Zusammenfassung