ConnectWise CPQ ist eine Software zur Angebots- und Angebotsautomatisierung, die IT-Lösungsanbieter nutzen, um die Angebotszeit zu reduzieren, die Umsatzleistung zu verbessern und ihre Beschaffungspipeline zu verwalten. Zu den Kunden von ConnectWise gehören Anbieter von verwalteten Diensten (MSPs), Anbieter von verwalteten Sicherheitslösungen (MSSPs), AV-Fachleute und Value-Added Reseller (VARs). Die manuelle Erstellung von Verkaufsangeboten erfordert jede Woche unzählige Stunden Ihrer Vertriebsmitarbeiter. ConnectWise bietet anpassbare Vorlagen, automatische Beschaffung und mühelose Integration in PSA-Systeme. Die Lösung bewältigt auch die besonderen Herausforderungen, mit denen Anbieter von IT-Lösungen bei der Verwaltung von Abonnements konfrontiert sind, z. B. Bündelung, Preisgestaltung und Abrechnung wiederkehrender Dienste.
Durch nahtlose Verbindungen mit führenden CRM-Systemen wie NetSuite, Salesforce und ConnectWise PSA können IT-Dienstleistungsunternehmen ihren Angebots-zu-Bargeld-Prozess effizient verwalten. Es gewährleistet eine nahtlose Übergabe zwischen den Teams für Vertrieb, Finanzen, Beschaffung, Betrieb und Servicebereitstellung. Integrationen mit Anbietern wie Ingram Micro und Tech Data gehen noch einen Schritt weiter, indem sie Preis- und Verfügbarkeitsdaten in Echtzeit direkt in Angebote einfließen lassen. Und Punchout-Integrationen für Amazon Business, Anixter und Dell ermöglichen es Ihrem Team, Positionen direkt von E-Commerce-Websites hinzuzufügen.
Warum dieses Produkt gut ist
Positive Eigenschaften der CPQ-Software von ConnectWise
Details zum Produkt
Was ist ConnectWise CPQ?
ConnectWise CPQ (ehemals ConnectWise Sell) ist eine Cloud-basierte CPQ-Software (Configuration, Price, Quote) für Vertriebsorganisationen in der IT-Dienstleistungsbranche. Sie rationalisiert den Konfigurations-, Preisgestaltungs- und Angebotsprozess und sorgt für präzise Angebote und schnellere Geschäftsabschlüsse. Die Plattform lässt sich nahtlos in andere ConnectWise-Produkte integrieren und verbessert so die Effizienz der Angebotserstellung und die Zusammenarbeit mit den Beteiligten. Darüber hinaus bietet sie anpassbare Vorlagen und Preisgestaltungsregeln, die es Unternehmen ermöglichen, Angebote auf spezifische Kundenanforderungen zuzuschneiden und gleichzeitig die Produktivität des Vertriebsteams zu steigern.
Zu den bemerkenswerten Funktionen von ConnectWise CPQ gehören:
- Produkt- und Preisvorschriften
- Live-Preise und Verfügbarkeit
- Import von Drittanbieterangeboten
- Automatisierung der Beschaffung
- Benutzerdefinierte Vertriebs-Workflows
- Aktualisierungen in Echtzeit
- Berichterstattung über Verkaufsangebote
Regeln für Produkte und Preise. Ähnlich wie bei der Festlegung von Limit-Orders im Aktienhandel können Sie mit ConnectWise CPQ Produktpreise festlegen und Service-Rabatte einführen, um die Rentabilität und die Verkaufsleistung zu maximieren. Die Software stellt sicher, dass die Vertriebsmitarbeiter ihre Preise immer innerhalb der von Ihnen festgelegten Parameter festlegen, sodass Sie Ihre Gewinnspannen schützen und den Umsatz prognostizieren können, ohne jedes Angebot genehmigen zu müssen.
Live-Preise und Verfügbarkeit. ConnectWise CPQ Product Sourcing rationalisiert Ihren Prozess, indem es vergleichende Ansichten von Produkten bietet. Es bietet aktuelle Preise und Verfügbarkeiten von führenden Distributoren und Anbietern wie Ingram Micro, Tech Data, D&H und Synnex, die alle in einem einzigen Angebot zusammengefasst sind.
Importieren von Angeboten von Drittanbietern. ConnectWise bietet direkte Integrationen mit den Angebotsplattformen von Cisco, Dell, HP und anderen Anbietern, sodass Ihre Vertriebs- und Beschaffungsteams keine Zeit damit verbringen müssen, diese manuell in Ihr System zu übertragen. Stattdessen können Sie die Angebote von Anbietern mit Hilfe von Markenvorlagen automatisch in Ihre eigenen Angebote umwandeln.
Automatisierung der Beschaffung. Mit ConnectWise Product Sourcing können Sie mühelos direkt in Ihrem CPQ Bestellungen aufgeben - Produkt- und Versanddetails werden automatisch ausgefüllt. Anpassbare Punchout-Katalogintegrationen machen den Import von Artikeln in Ihre Angebote direkt von E-Commerce-Websites zum Kinderspiel.
Benutzerdefinierte Vertriebs-Workflows. Innerhalb von ConnectWise CPQ können Sie Workflows für so gut wie alles erstellen. "Erfolgslisten" helfen Ihnen bei der Zuweisung und Verfolgung von Fortschritten bei wichtigen Aufgaben und Aktivitäten (z. B. bei der Genehmigung von Angeboten oder beim Versand). Mehrstufige Genehmigungen leiten Ihr Angebot automatisch an den richtigen Entscheidungsträger zur rechtzeitigen Genehmigung und dann an den Käufer zur endgültigen Genehmigung weiter. E-Signaturen werden direkt in die Angebotssoftware eingebettet und können an jedes beliebige System weitergeleitet werden. Und die ConnectWise CPQ-Automatisierung leitet abgeschlossene Aufträge an die für die Abwicklung zuständige Abteilung weiter, was die Vertriebszykluszeit weiter verkürzt. In naher Zukunft wird der geführte Verkauf auf der Grundlage von Produkt- und Preisregeln es Ihren Vertriebsmitarbeitern erleichtern, individualisierte Angebote schneller zu erstellen.
Aktualisierungen in Echtzeit. Mit der CRM-Integration aktualisiert CPQ die Vertriebs-Pipeline jedes Mal automatisch, wenn Ihr Vertriebsteam eine Aktion abschließt oder zum nächsten Schritt übergeht. Innerhalb von CPQ benachrichtigt Sie die intelligente Angebotsverfolgung, sobald ein Kunde Ihr Angebot in Anspruch nimmt. Nach dem Verkauf senden Push-Benachrichtigungen Warnmeldungen an die entsprechenden Mitglieder Ihres Teams, basierend auf der Zeit (z. B. 3 Tage nach der Aktivierung) oder auf dem Erreichen eines wichtigen Projektmeilensteins (z. B. Abschluss der Implementierung). Und Endtermin-Erinnerungen halten Sie über Vertragsverlängerungen, Garantieverlängerungen und Geräte-Upgrades auf dem Laufenden.
Berichterstattung über Verkaufsangebote. Die Vertriebsberichterstattung in ConnectWise CPQ nutzt Business Intelligence, um Daten zu optimieren und vordefinierte Ansichten anzuzeigen. In einer Microsoft Power BI-Arbeitsmappe werden wichtige Metriken aus Ihrer Vertriebspipeline angezeigt, während das vordefinierte Dashboard alle relevanten Daten für die Analyse organisiert. Da es auf Microsoft Power BI aufbaut, ist es außerdem in hohem Maße anpassbar. Sie können über die Kapazität und die Buchungen hinausgehen, um wichtige Wendepunkte in Ihrem Vertriebszyklus aufzudecken, z. B. warum Sie Geschäfte gewinnen oder verlieren, wer diese Kunden sind und welche Gründe hinter ihren Entscheidungen stehen. Außerdem können Sie damit den Zustand der Pipeline überwachen, Risiken erkennen und Chancen nutzen.
Was sind die Vorteile der Verwendung von ConnectWise CPQ?
ConnectWise CPQ Vorteile
Für Anbieter im IT-Bereich bietet die Verwendung von ConnectWise gegenüber anderen CPQ-Lösungen zahlreiche Vorteile. Zu den wichtigsten gehören:
- Durch die Integration von Anbietern, die Automatisierung der Beschaffung und die Erstellung von Markendokumenten können VARs und MSPs die Lücke zwischen dem Mutterunternehmen und ihren Kunden schließen.
- Durch die Benachrichtigung über das Vertragsende können Unternehmen ihre Kundenbeziehungen aufrechterhalten (und möglicherweise ausbauen) und den Customer Lifetime Value erhöhen.
- Die Automatisierung beschleunigt den Prozess von der Angebotserstellung bis zum Zahlungseingang, reduziert Fehler und führt dem Unternehmen vorhersehbare Einnahmen zu.
- Durch umsetzbare Preis- und Produktdaten von Anbietern in Echtzeit wird sichergestellt, dass Kunden stets genaue Angebote erhalten und Ihr Unternehmen eine Preisoptimierung erzielen kann.
- Eine auf Power BI aufbauende Analyseplattform gibt Vertriebsleitern einen beispiellosen Einblick in die Leistung ihrer Vertriebsmitarbeiter und den Erfolg verschiedener Produkte und Preismodelle.
- Die Cloud-basierte Plattform bietet grenzenlose Skalierbarkeit, robuste Sicherheit, automatische Updates und Backups und kommt ohne eigene Hardware aus.
Für welche Branchen sind CPQ-Lösungen am besten geeignet?
ConnectWise CPQ für Branchen
ConnectWise CPQ und seine anderen Cloud-Software-Tools dienen in erster Linie MSPs, die stets etwa zwei Drittel der gesamten Nutzerbasis ausmachen. Es gibt jedoch auch Technologieunternehmen und IT-Dienstleister, die von den Lösungen und Dienstleistungen von ConnectWise profitieren können.
Verwaltete Dienstanbieter (MSPs)
Strategische Anbieter-Integrationen: ConnectWise CPQ ist mit Dell, HP, Tech Data und einigen anderen integriert. Dadurch erhalten Sie Echtzeitzugriff auf Produktkataloge, Preise und Verfügbarkeit. Diese Integration ermöglicht es Ihrem Beschaffungsteam, Produkte effizient zu beschaffen, genaue Angebote zu erstellen und den Bestand effektiv zu verwalten. Durch die Verbindung dieser Anbieterintegrationen mit Ihrem PSA-System können Sie den Beschaffungsprozess von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung automatisieren und so die rechtzeitige Bereitstellung von Dienstleistungen für Ihre Kunden sicherstellen.
Management-Genehmigungen: ConnectWise CPQ enthält eine Management-Genehmigungsfunktion, die Angebotsvorlagen und den Zugriff für Benutzer einschränkt und so sicherstellt, dass alle Angebote den Standards Ihres Unternehmens entsprechen, bevor sie den Kunden erreichen. Diese Funktion lässt sich in Ihre Vertriebs- und Management-Workflows integrieren und bietet eine zusätzliche Ebene der Überwachung und Kontrolle. Für MSPs stellt dies sicher, dass alle für den Kunden bestimmten Dokumente korrekt, konform und professionell präsentiert werden, wodurch der Ruf Ihres Unternehmens gewahrt und das Risiko einer Fehlkommunikation verringert wird.
Automatisierung von Vertragsverlängerungen: Die manuelle Verwaltung von Vertragsverlängerungen kann zeitaufwändig und anfällig für Versäumnisse sein. ConnectWise CPQ automatisiert diesen Prozess, indem es die Vertragsbedingungen verfolgt und Ihr Team auf anstehende Verlängerungen hinweist. Diese Funktion lässt sich in Ihre PSA integrieren und ermöglicht nahtlose Aktualisierungen von Kundenverträgen, so dass ein kontinuierlicher Service ohne Unterbrechung gewährleistet ist. Die Automatisierung von Vertragsverlängerungen steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern sichert auch wiederkehrende Einnahmequellen für Ihren MSP.
Technologie, IT und SaaS
Vertriebsbenachrichtigungen und Tracking: Die Nachverfolgungs- und Pipeline-Transparenzfunktionen von ConnectWise ergänzen die B2B-Verkaufszyklen in idealer Weise. Mit der intelligenten Angebotsverfolgung in Echtzeit benachrichtigt ConnectWise CPQ Ihr Vertriebsteam, wenn ein Kunde mit einem Angebot interagiert. Der bedarfsgerechte Einblick ermöglicht prompte Nachfassaktionen, verbessert die Kundenbindung und erhöht die Wahrscheinlichkeit eines Geschäftsabschlusses. Durch die Integration dieser Funktion in Ihr CRM-System wird sichergestellt, dass alle Kundeninteraktionen protokolliert werden, so dass ein umfassender Überblick über die Vertriebspipeline entsteht.
Automatisierung des Vertriebscoachings: ConnectWise CPQ umfasst eine Vertriebscoaching-Automatisierung, mit der Sie Regeln und Auslöser erstellen können, die automatisch Aktionen in Ihrem CRM ausführen. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihr Vertriebsteam einem strukturierten Vertriebsprozess folgt, und bietet Anleitungen zu bewährten Verfahren und nächsten Schritten. Durch die Integration dieser Funktion in Ihr bestehendes CRM-System, wie z. B. ConnectWise PSA™, können Sie die Konsistenz Ihres Vertriebsprozesses aufrechterhalten, die Lernkurve für neue Teammitglieder reduzieren und die allgemeine Vertriebsleistung verbessern.
Optimierte Preisgestaltung und Konfiguration für IT-Dienste: ConnectWise-Benutzer im Bereich IT-Services können verschiedene Produkt- und Servicetypen in ihre Angebote aufnehmen: Managed Services, projektbasierte Arbeit, Softwarelizenzen, Schulungsstunden und laufenden Support, um nur einige zu nennen. Für fortlaufende Dienstleistungen können Sie wiederkehrende Abrechnungspläne einrichten, so dass Ihre Kunden in regelmäßigen Abständen automatisch belastet werden (über ConnectWise PSA oder Ihr eigenes Abonnementabrechnungssystem).
Preise
ConnectWise CPQ-Preise
Ab Januar 2025 bietet ConnectWise CPQ drei Pakete an:
- Basic: Geeignet für bis zu 3 Benutzer, enthält Funktionen wie den Import von Händlerangeboten, integrierte eSignatur, Händlerpreise und -verfügbarkeit in Echtzeit, Verwaltung wiederkehrender Umsätze und Integrationen mit ConnectWise PSA™ und Autotask.
- Standard: Ermöglicht eine unbegrenzte Anzahl von Nutzern und umfasst alle Basisfunktionen sowie die Automatisierung des Vertriebscoachings, Berichterstellung und Geschäftsanalyse, Produktkatalog, E-Mail-Integration und -Verwaltung sowie Integrationen mit Salesforce, Microsoft Dynamics und NetSuite.
- Premium: Unterstützt ebenfalls eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und umfasst alle Standardfunktionen sowie Managementgenehmigungen, die Verwaltung des Vertriebsteams, die Automatisierung der Beschaffung, Preis- und Produktregeln und ePayment-Funktionen.
Spezifische Preisdetails werden nicht veröffentlicht, da ConnectWise CPQ ein Microservice ist, der Teil der breiteren ConnectWise-Plattform ist, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte direkt an ConnectWise über die offizielle Website.
Gibt es da draußen noch jemanden?
Wettbewerber und Alternativen zu ConnectWise CPQ
Obwohl ConnectWise eine hervorragende CPQ-Lösung für IT-Dienstleister ist, ist es nicht die einzige, die es gibt. Im Folgenden stellen wir mehrere Alternativen zu ConnectWise vor, um Ihnen bei der Auswahl des richtigen CPQ-Anbieters für Ihre Anforderungen zu helfen.
Die besten Alternativen zu ConnectWise CPQ
Conga CPQ
Conga CPQ (ehemals Apttus CPQ) ist eine weitere cloudbasierte CPQ-Softwareplattform, die jedoch einen vereinfachten Ansatz für Produktkonfiguration, Preisgestaltung und Angebotserstellung verfolgt. Die Preisgestaltung von Conga ist auch unkomplizierter und erschwinglicher als die von ConnectWise und beginnt bei 35 US-Dollar pro Monat. Wenn Sie einen Tech-Stack mit Salesforce CRM und anderen Salesforce-Produkten einsetzen, könnte Conga die beste Option für ein benutzerfreundliches Angebotstool sein, das Ihr Vertriebsteam leicht annehmen wird.
Nue CPQ
Nue bietet eine Reihe von Tools zur Rationalisierung von RevOps für Technologieunternehmen, die Salesforce verwenden. Der Quote Builder von Nue ermöglicht eine dynamische, fliegende Preis- und Rabattkonfiguration sowie eine Echtzeittransparenz von Angeboten und Aufträgen, sodass die Vertriebsteams den Überblick über jedes Geschäft behalten können. Darüber hinaus ermöglicht der Price Builder von Nue Ihrem Team das Testen verschiedener Preismodelle und gewährleistet so Flexibilität und Agilität bei der Anpassung an Markt- und Geschäftsveränderungen. Mit intuitiven Schnittstellen, müheloser Salesforce-Integration und einer ganzheitlichen Lösung, die über die Angebotserstellung hinausgeht und den gesamten Kundenlebenszyklus verwaltet, bietet Nue eine umfassende und effiziente Plattform zur Optimierung Ihres Vertriebsprozesses.
MonetizeNow CPQ
MonetizeNow ist eine Plattform, die für Unternehmen mit nutzungs- und verbrauchsabhängigen Preismodellen entwickelt wurde. Es handelt sich um ein All-in-One-System ohne Code, das CPQ, Abrechnung, Kundennutzungsverfolgung und Umsatzerfassung direkt abwickelt. MonetizeNow unterstützt außerdem die Selbstbedienung der Kunden und automatisiert den Fakturierungs- und Mahnungsprozess. Innerhalb von MonetizeNow können Sie anpassbare Angebotsvorlagen erstellen, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Vertriebs-Workflow je nach Art des Kunden oder Geschäfts weiter zu optimieren. MonetizeNow eignet sich hervorragend für Dienstleistungsunternehmen mit komplexen Preismodellen und einem vielfältigen Kundenstamm.
DealHub CPQ
DealHub CPQ ist eine vielseitige Lösung für die gesamte Technologiebranche, einschließlich Managed Service Providern, SaaS-Unternehmen und technischen Vertriebsteams. Im Gegensatz zu ConnectWise, das speziell auf MSPs und VARs zugeschnitten ist, bietet DealHub eine anpassbare, codefreie Plattform, die sich an verschiedene Geschäftsanforderungen anpassen lässt. Über die grundlegenden CPQ-Funktionen hinaus rationalisiert DealHub den gesamten Vertriebszyklus, von der Angebotserstellung bis zur Umsatzerfassung, mit fortschrittlichen Funktionen wie Abonnementverwaltung, Upselling-Tools und Umsatz-Dashboards. Darüber hinaus ist DealHub durch die Integration mit mehreren CRMs und die nahtlose Integration von Drittanbietern die ideale Wahl für Unternehmen, die ihren Quote-to-Cash-Prozess optimieren möchten.
CloudSense CPQ
CloudSense ist eine hervorragende Alternative zu ConnectWise, insbesondere für Technologie-, Managed Services- und Telekommunikationsunternehmen. Es rationalisiert den Verkaufsprozess, indem es die Zykluszeiten verkürzt und schnellere Ergebnisse von der Angebotserstellung bis zum Umsatz liefert. CloudSense zeichnet sich durch seine synchronisierten Daten aus, die eine umfassende Ansicht der Kundeninformationen für einen personalisierten Service bieten. Es zeichnet sich auch durch die Verwaltung komplexer Konfigurationen aus, insbesondere für Telekommunikation und Managed Services, und ermöglicht so eine schnelle und genaue Preisgestaltung und Angebotserstellung. Zu den weiteren Funktionen gehören Deal Scoring zur Priorisierung von Opportunities, die native Salesforce-Integration für einen nahtlosen Datenfluss und QuickQuote für schnelle Kostenvoranschläge - alles zur Optimierung der Vertriebseffizienz.
Wertvolle Einblicke von echten Kunden
Gartner Peer Insights
Von 41 Bewertungen hat ConnectWise Sell (einschließlich CPQ) eine Bewertung von 4,0 von 5 Sternen auf Gartner Peer Insights. In ihren Bewertungen betonen die Benutzer die Nützlichkeit der Software bei der Bestätigung von Produktpreisen und -verfügbarkeit in Echtzeit. Einige Rezensenten merken jedoch an, dass die Implementierung schwierig sein kann.
Die Rezensenten und die demografische Zusammensetzung der Kunden sind wie folgt:
Größe des Unternehmens des Rezensenten
- <50M: 46%
- $50M-$1B: 39%
- $1B-$10B: 7%
- Über $10B: 5%
- Staat/PS/Ed: 2%
Industrie des Rezensenten
- IT-Dienstleistungen: 63%
- Telekommunikation: 10%
- Konstruktion: 5%
- Sonstiges: 5%
- Sonstiges: 17%
Einsatzgebiet des Gutachters
- Nordamerika: 85%
- Asien/Pazifik: 10%
- Lateinamerika: 2%
- Europa, Naher Osten und Afrika: 2%
Gartner Peer Insights bestätigt, dass ConnectWise CPQ dazu beiträgt, eine gute Kundenerfahrung vom Angebot bis zur Servicebereitstellung zu schaffen.
FAQs
Allgemeine Fragen und Antworten
CPQ hilft Unternehmen, den Vertriebszyklus zu verkürzen, indem es manuelle Elemente des Angebotsprozesses automatisiert, Schreibfehler und ineffiziente Prozesse eliminiert und Vertriebsmitarbeitern dabei hilft, in wenigen Minuten genaue Angebote und Vorschläge für jeden Kunden zu erstellen.
ConnectWise integriert mit populären CRMs wie Salesforce und NetSuite, Anbietern wie Amazon Business, Cisco, Dell und HP, Händlern wie Accutech und ADI, Produktdaten von Etilize, Avalara für die Einhaltung von Steuervorschriften, Gerätefinanzierung durch GreatAmerica Financial Serivces und Kundenzahlungen durch Wise-Sync und ConnectBooster.
ConnectWise CPQ lässt sich nahtlos in andere ConnectWise-Produkte integrieren und schafft so eine einheitliche und effiziente Lösung für die Verwaltung Ihres Vertriebsprozesses. So geht's:
ConnectWise Manage (PSA):
Optimierter Workflow: In CPQ erstellte Angebote können in Manage automatisch in Projekte umgewandelt werden, wodurch die manuelle Dateneingabe entfällt und Zeit gespart wird.
Verbesserte Ressourcenverwaltung: CPQ kann auf Daten zur Ressourcenverfügbarkeit aus Manage zugreifen, wodurch genaue Kostenvoranschläge gewährleistet und Terminkonflikte vermieden werden.
Verbesserte Kommunikation: Informationen wie Service-Tickets und Projektaktualisierungen können zwischen beiden Plattformen ausgetauscht werden, was eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit fördert.
ConnectWise Sell (CRM):
Synchronisierte Daten: CPQ synchronisiert Kontaktinformationen, Opportunity-Details und historische Daten mit Sell und bietet so ein vollständiges Bild Ihrer Kundenbeziehungen.
Personalisierte Angebote: Nutzen Sie Daten aus Sell, um Angebote zu personalisieren, indem Sie kundenspezifische Details und Präferenzen einbeziehen.
Verbesserte Lead-Konvertierung: Verfolgen Sie den Angebotsfortschritt und konvertieren Sie abgeschlossene Geschäfte einfach in neue Opportunities innerhalb von Sell.
Gesamtvorteile der Integration:
Weniger Fehler und Redundanzen: Die manuelle Dateneingabe zwischen den Systemen entfällt, wodurch Fehler und Diskrepanzen minimiert werden.
Gesteigerte Effizienz: Rationalisierung von Arbeitsabläufen und Zeitersparnis durch Automatisierung von Aufgaben über verschiedene Plattformen hinweg.
Verbesserte Transparenz und Kontrolle: Bietet eine einheitliche Ansicht Ihres gesamten Verkaufsprozesses und ermöglicht so eine bessere Kontrolle und Entscheidungsfindung.
Es ist wichtig zu beachten, dass die spezifischen Integrationsfunktionen je nach Version der von Ihnen verwendeten ConnectWise-Produkte variieren können.
Andrew ist ein professioneller Texter, der sich auf die Erstellung von Inhalten für Business-to-Business-Software (B2B) spezialisiert hat. Er recherchiert und verfasst Artikel, die seinen Lesern wertvolle Einblicke und Informationen bieten.
