CloudSense CPQ Überblick

CloudSense CPQ wurde speziell entwickelt, um Unternehmen, die komplexe Produkte und Dienstleistungen verkaufen, bei der Skalierung und Umsatzsteigerung zu unterstützen. Es eignet sich am besten für Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Managed Services, Versorgungsunternehmen, Verlagswesen, Werbung und SaaS.

Die Software CloudSense CPQ ist ein leistungsfähiges Tool, das Unternehmen bei der Verwaltung und Optimierung ihrer Vertriebsprozesse unterstützt. Sie ermöglicht es Unternehmen, Angebote und Vorschläge schnell und einfach zu erstellen, so dass Geschäfte einfacher und schneller abgeschlossen werden können. Darüber hinaus bietet die Software CloudSense CPQ Analyse- und Berichtsfunktionen, die Unternehmen einen Einblick in die Leistung ihres Vertriebsprozesses geben.

Warum dieses Produkt gut ist

Positives für CloudSense CPQ Software

  • Flexible Lösung zur Konfiguration von Preisangeboten für Unternehmen mit digitaler Ausrichtung. Mit diesem Tool können Vertriebsteams ihre Angebote für komplexe Produkte und Kanäle schnell und einfach aktualisieren.
  • Mit der vereinheitlichten Produktkatalogfunktionalität von CloudSense können Go-to-Market-Teams neue Angebote schnell und einfach auf jedem Kanal einführen.
  • Die native Integration mit Salesforce bietet einen durchgängigen Verkaufsprozess und ein nahtloses, personalisiertes Kundenerlebnis. CloudSense CPQ erweitert den Wert von Salesforce und nutzt die Produkt-Upgrades und Innovationen im Bereich der künstlichen Intelligenz von Salesforce.

Details zum Produkt

Was ist CloudSense CPQ?

Die Software CloudSense CPQ bietet eine ganzheitliche Vertriebserfahrung, die Angebote mit Verträgen und Rechnungsstellung sowie Abonnement- und Auftragsverwaltung umfasst. CloudSense ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die große Datenmengen und komplexe Produktkonfigurationen verwalten müssen.

Die Merkmale umfassen:

  • Produkte konfigurieren
  • Native Salesforce-Integration
  • Omnichannel-Verkauf
  • Verbundene Daten
  • Dynamisches Scoring von Geschäften
  • Erweiterte nutzungsabhängige Abrechnung

Configure Products: CloudSense CPQ lets you quickly configure products and automates the creation and management of quotes, contracts, and pricing. With a unified product catalog, as well as tools for creating custom quotes and contracts, CloudSense CPQ makes short work of discounting, bundling, or any special pricing arrangements you need to manage.

Native Salesforce-Integration: Unabhängig vom Grad der Komplexität automatisiert CloudSense CPQ Aufträge für Abschluss, Änderung und Erneuerung. Durch die native Integration mit Salesforce können Sie alle Aspekte von Abonnements und Bestellungen an einem einzigen Ort verwalten.

Omnichannel-Verkauf: Nutzen Sie CloudSense CPQ , um den Verkauf über alle Arten von Kanälen zu steigern, einschließlich Selbstbedienung, Direktverkauf, Partner und mehr. Mit nur einer Engine und einem agilen Produktkatalog können Sie das Wachstum Ihres Unternehmens als Ganzes maximieren.

Vernetzte Daten: Die Dashboards von CloudSense geben Ihnen einen Überblick über Ihre Kunden, deren Kaufgewohnheiten und den Erfolg Ihrer Verkäufe und Margen. Außerdem können Unternehmen so potenzielle Hindernisse in ihrem Umsatzprozess erkennen.

Dynamisches Scoring von Geschäften. Auf der Grundlage von Kundendaten, historischen Daten in CPQ, Eingaben und Konfigurationsanforderungen schätzt CloudSense ein, wie wahrscheinlich es ist, dass ein Geschäft abgeschlossen wird, ob es am besten zu Ihrem Unternehmen passt und wie profitabel es sein könnte.

Advanced usage-based billing. CloudSense is purpose-built for telecommunications, CSPs, MSPs, and digital ad sales — industries with the most complicated usage-based billing processes on Earth. It seamlessly calculates and auto-bills customers a flat-rate plus their exact product usage, every time.

1/16/2024 Aktualisierung
Basierend auf capterra.com

Welche Vorteile hat die Verwendung von CPQ?

CloudSense CPQ's Vorteile

CloudSense CPQ ist eine leistungsstarke Lösung, die es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, komplexe Produkte und Dienstleistungen schnell und effizient zu konfigurieren und anzubieten. 

Zu den Vorteilen von CloudSense CPQ gehören:

  • Optimiert den gesamten Kundenlebenszyklus
  • Reduziert Fehler bei der Konfiguration komplexer Produkte und Dienste
  • Hilft komplexen digitalen Unternehmen bei der Skalierung ihrer Umsätze
  • Reduziert die Vorlaufzeit bis zur Bestellung
  • Hilft bei der Pflege starker Kundenbeziehungen über alle Kanäle hinweg
  • Bietet Einblicke in die Vertriebspipeline und in Kundendaten, um Geschäfte schneller abschließen zu können
1/16/2024 Aktualisierung
Basierend auf capterra.com

Für welche Branchen sind die Lösungen von CPQ am besten geeignet?

CloudSense CPQ für Branchen

CloudSense CPQ wurde speziell für die Herausforderungen entwickelt, denen sich Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, Versorgungsunternehmen und Managed Services bei der Angebotserstellung gegenübersehen. Hier ist, wie es ihnen hilft:

Telekommunikation

Faster and More Accurate Quotes:  Telecom offerings are often complex with various service bundles and configurations. CloudSense CPQ automates the process, allowing sales teams to quickly configure these bundles, calculate accurate pricing, and generate quotes in minutes. 

Komplexe Lösungen verkaufen: CloudSense CPQ ermöglicht es Telekommunikationsunternehmen, maßgeschneiderte Produkt- und Servicepakete zu erstellen, die genau auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Diese Flexibilität stellt sicher, dass sie die relevantesten Lösungen vorschlagen und Geschäfte schneller abschließen können.

Rationalisiertes Auftragsmanagement: CloudSense lässt sich nahtlos in Salesforce integrieren, eine in der Telekommunikation häufig verwendete CRM-Plattform. So entsteht ein reibungsloser Datenfluss vom Angebot bis zur Bestellung, der die manuelle Dateneingabe überflüssig macht und das Fehlerrisiko verringert. Die Automatisierung verkürzt auch die Vorlaufzeiten für die Bereitstellung, was zu einer schnelleren Serviceaktivierung für die Kunden führt.

Versorgungsunternehmen

Rationalisierung des Verkaufsprozesses: Für private und gewerbliche Kunden kann CloudSense CPQ Aufgaben wie die Erstellung von Angeboten und Vorschlägen automatisieren, wodurch Fehler reduziert und die Zeit bis zum Geschäftsabschluss verkürzt werden.

Verbesserung der Kundenerfahrung: CloudSense CPQ bietet ein Self-Service-Portal und eCommerce-Funktionen, die es Kunden ermöglichen, neue Dienste oder Pakete zu bestellen, ohne sich an den Kundendienst wenden zu müssen.

Schnellere Einführung neuer Dienste: Dank des flexiblen Produktkatalogs der Plattform können Versorgungsunternehmen schnell neue Angebote einführen oder Preisstrukturen ändern, was ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschafft.

Verwaltete Dienstanbieter (MSPs)

Gesteigerte Verkäufe und Umsätze: Mit CloudSense können MSPs maßgeschneiderte Servicepakete für unterschiedliche Kundenbedürfnisse erstellen, was zu einem höheren Auftragswert führen kann. Dank des optimierten Angebotsprozesses können sich die Vertriebsmitarbeiter auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren.

Geringere Kosten: CloudSense automatisiert verschiedene Aufgaben wie Upgrades und die Zuweisung von Support-Tickets. Dadurch wird der Bedarf an manueller Arbeit reduziert und der Betrieb rationalisiert, was zu niedrigeren Betriebskosten für den MSP führt.

Verbesserte Kundenzufriedenheit: CloudSense bietet eine 360-Grad-Sicht auf alle Kundeninformationen und -bestände. Dadurch können MSPs einen individuelleren Service anbieten und sicherstellen, dass die Kunden einen klaren Überblick über ihre Servicepakete haben.

Preise

CloudSense CPQ Preisgestaltung

Der Preis von Cloudsense CPQ ist nicht online veröffentlicht. Wenden Sie sich an die Vertriebsabteilung für ein individuelles Angebot.

Gibt es da draußen noch jemanden?

Wettbewerber und Alternativen für CloudSense CPQ

Es gibt mehrere Konkurrenten von CloudSense CPQ, jeder mit seinen Stärken und Schwächen. Auf Unternehmensebene benötigen Unternehmen Funktionen wie erweiterte Preisgestaltung und Konfigurationsmöglichkeiten, Skalierbarkeit und Teamzusammenarbeit. Weitere wichtige Faktoren, die es zu berücksichtigen gilt, sind der Preis, die Benutzerfreundlichkeit und der Kundensupport.

Die 3 besten Alternativen zu CloudSense CPQ

Conga CPQ

Conga CPQ ist für Unternehmen konzipiert, die komplexe Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Wenn Sie auf der Suche nach einer Softwarelösung sind, die mehrere Abteilungen und Systeme für einen kollaborativen Preisgestaltungsprozess miteinander verbindet, ist Conga CPQ eine gute Wahl. Neben der Produkt- und Preiskonfiguration bietet die Software auch Funktionen zur Vertragsverwaltung und Dokumentenerstellung. Außerdem unterstützt Conga mehrere Preismodelle (einmalige, wiederkehrende, nutzungsabhängige Gebühren) und ist damit ideal für Unternehmen mit komplexen Preisstrukturen.

PROS CPQ

PROS Smart CPQ beschleunigt den Angebots- und Preisfindungsprozess für Vertriebsteams und erstellt automatisch Angebote mit dem richtigen Produktmix und Preispunkten. PROS CPQ ist Cloud-basiert und nutzt KI und Algorithmen des maschinellen Lernens, um seine Angebots- und Konfigurationsfunktionen zu unterstützen. Es ermöglicht den Vertriebsteams, Kundensegmentierung und Daten über Kaufverhalten und Zahlungsbereitschaft zu nutzen, um profitable Angebote zu erstellen. 

DealHub CPQ

DealHub CPQ ist Teil der DealHub-Plattform und lässt sich nativ in Salesforce integrieren. Es verfügt über eine benutzerfreundliche Schnittstelle mit 24/7-Kundensupport. Mit DealHub CPQ können Sie schnell individuelle Angebote konfigurieren, die automatisch an Ihr Salesforce CRM gesendet werden. Die Angebote können in verschiedenen Formaten wie DealRoom, Word, PDF oder Excel erstellt werden und sind somit mit jedem Gerät und jeder Plattform kompatibel. Guided Selling und automatisierte Genehmigungsworkflows helfen Vertriebsteams, Geschäfte schneller abzuschließen.

Wertvolle Einblicke von echten Kunden

Gartner Peer Insights

CloudSense hat eine Bewertung von 4,4 von 5 Sternen bei Gartner Peer Insights. In ihren Bewertungen heben die Nutzer die Flexibilität der Software und die nahtlose Integration mit Salesforce hervor. Einige Nutzer erwähnen jedoch, dass die Anpassung an Upgrades von Salesforce und CloudSense zu Herausforderungen mit der CPQ führen kann.

Die Rezensenten und die demografische Zusammensetzung der Kunden sind wie folgt:

Größe des Unternehmens des Rezensenten

  • Weniger als50Mio. $: 5%.
  • $50B-$1B: 49%
  • $1B-$10B: 26%
  • $10B+: 21%

Industrie des Rezensenten

  • Telekommunikation: 42%
  • Medien: 21%
  • IT-Dienstleistungen: 16%.
  • Energie und Versorgungsunternehmen: 7%
  • Sonstiges: 14%.

Einsatzgebiet des Gutachters

  • Europa, Naher Osten und Afrika: 40%.
  • Nordamerika: 29%.
  • Asien/Pazifik: 25%.
  • Lateinamerika: 5%.

Gartner Peer Insights bestätigt, dass CloudSense ein gutes Omnichannel-Erlebnis bietet, wie aus der vorgestellten Bewertung auf ihrer Website hervorgeht.

29/11/2023 Aktualisierung
Basierend auf Gartner Peer Insights

FAQs

Allgemeine Fragen und Antworten

Ist CloudSense Teil von Salesforce?

CloudSense CPQ ist eine Salesforce-native Plattform, die sich darauf konzentriert, Unternehmen bei der Rationalisierung ihrer Quote-to-Cash-Prozesse zu unterstützen. Die Tools von CPQ wurden entwickelt, um komplexe Angebots- und Bestellprozesse zu vereinfachen und Genauigkeit, Effizienz und Konsistenz bei der Preisgestaltung und Produktkonfiguration zu gewährleisten. Durch die Nutzung von CloudSense CPQ innerhalb der Salesforce-Umgebung können Unternehmen ihre Vertriebsprozesse optimieren, die Genauigkeit der Angebote verbessern und sowohl den Vertriebsteams als auch den Kunden eine optimierte Erfahrung bieten.

Was ist der Unterschied zwischen Salesforce CPQ und CloudSense?

Salesforce CPQ und CloudSense sind beides Lösungen zur Rationalisierung des Quote-to-Cash-Prozesses innerhalb des Salesforce-Ökosystems, mit einigen Unterschieden. Salesforce CPQ ist ein Salesforce-Produkt, während CloudSense ein separates Unternehmen ist, das CPQ Lösungen anbietet, die in Salesforce integriert sind. Salesforce CPQ richtet sich an ein breites Spektrum von Branchen und Unternehmensgrößen und bietet über die Salesforce-Plattform ein hohes Maß an Flexibilität und Anpassbarkeit.

CloudSense hingegen konzentriert sich eher auf Branchen wie Telekommunikation, Medien und Versorgungsunternehmen und ist damit eine bevorzugte Wahl für Unternehmen mit komplexen Produktstrukturen. Darüber hinaus ist CloudSense für seine Stärke bei der Handhabung von Verlängerungen und Abonnements bekannt, wodurch es sich besonders für Unternehmen mit abonnementbasierten Modellen eignet.

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