CloudSense CPQ Überblick

CloudSense CPQ wurde speziell entwickelt, um Unternehmen, die komplexe Produkte und Dienstleistungen verkaufen, bei der Skalierung und Umsatzsteigerung zu unterstützen. Es eignet sich am besten für Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Managed Services, Versorgungsunternehmen, Verlagswesen, Werbung und SaaS.

CloudSense CPQ ist eine Lösung für Konfiguration, Preis und Angebot (CPQ), die sich gut für B2B-Branchen wie Telekommunikation, Medien, Versorgungsunternehmen und Software-as-a-Service (SaaS) eignet. Sie rationalisiert den Vertrieb durch die Automatisierung komplexer Produkt-/Dienstleistungskonfigurationen, Preisberechnungen und Angebotserstellung. Diese Kernfunktionen reduzieren Fehler im Angebotserstellungsprozess und beschleunigen den Vertriebszyklus, sodass Vertriebs- und Betriebsteams effizienter arbeiten können.

Ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal von CloudSense CPQ ist die nahtlose Integration in Salesforce. Für Salesforce-Benutzer bedeutet die Verwendung von CloudSense, dass sie über eine einheitliche CRM- und Vertriebsplattform verfügen. Zusätzliche Funktionen, wie z. B. dynamisches Produkt- und Preismanagement, Auftragsmanagement und -abwicklung, End-to-End-Vertragslebenszyklusmanagement und spezielle Funktionen für Abonnementunternehmen, ermöglichen es den Benutzern, ihre Abläufe angesichts von Marktveränderungen und sich verändernden Kundenanforderungen zu verwalten.

Warum dieses Produkt gut ist

Positives für CloudSense CPQ Software

  • Flexible Lösung zur Konfiguration von Preisangeboten für Unternehmen mit digitaler Ausrichtung. Mit diesem Tool können Vertriebsteams ihre Angebote für komplexe Produkte und Kanäle schnell und einfach aktualisieren.
  • Mit der vereinheitlichten Produktkatalogfunktionalität von CloudSense können Go-to-Market-Teams neue Angebote schnell und einfach auf jedem Kanal einführen.
  • Die native Integration mit Salesforce bietet einen durchgängigen Verkaufsprozess und ein nahtloses, personalisiertes Kundenerlebnis. CloudSense CPQ erweitert den Wert von Salesforce und nutzt die Produkt-Upgrades und Innovationen im Bereich der künstlichen Intelligenz von Salesforce.

Details zum Produkt

Was ist CloudSense CPQ?

Die CPQ-Software von CloudSense bietet eine ganzheitliche Vertriebserfahrung, die Angebote mit Verträgen, Rechnungsstellung sowie Abonnement- und Auftragsverwaltung umfasst. Es ist die perfekte Lösung für Unternehmen mit komplexen Produkten, Multi-Channel-Vertriebsstrategien und einem hohen Angebotsvolumen.

Die Merkmale umfassen:

  • Einheitlicher Produktkatalog
  • Dynamisches Scoring von Geschäften
  • Geführter Verkauf
  • "Schnelles" Zitieren
  • Kompatibilitätsregeln Dienst
  • Native Salesforce-Integration
  • Auftragsverwaltung und -abwicklung

Einheitlicher Produktkatalog: CloudSense CPQ bietet einen zentralisierten Produktkatalog in dem Sie alle Ihre Angebote, Services, Preise und Geschäftsregeln von einer einzigen Plattform aus verwalten können. Sie können bei Bedarf schnell neue kommerzielle Angebote erstellen und einführen und diese sofort über alle Ihre Vertriebskanäle bereitstellen.

Dynamisches Scoring von Geschäften: Die Algorithmen von CloudSense analysieren Kundendaten, historische Daten in CPQ, Eingaben und Konfigurationsanforderungen, um die Rentabilität und Konvertierungswahrscheinlichkeit jedes Geschäfts abzuschätzen. Vertriebsteams können diese Erkenntnisse nutzen, um Geschäfte zu priorisieren und die Konversionsrate zu erhöhen. Im Laufe der Zeit können sie mehr potenzielle Kunden ansprechen, die diesen Merkmalen entsprechen, und die Rentabilität ihrer Vertriebsbemühungen steigern.

Geführtes Verkaufen: Eine der Hauptfunktionen, die CPQ-Software so effektiv machen, sinddie Guided-Selling-Funktionen von CloudSense, die während des gesamten Verkaufsprozesses dynamische Nachrichten und Empfehlungen bereitstellen und so Cross-Sells und Up-Sells erleichtern. Auf diese Weise können die Vertriebsteams maßgeschneiderte Lösungen anbieten, die die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden erfüllen, und sie sehen Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten, die ihnen helfen, mehr Wert zu schaffen.

"Schnelles" Anbieten: Mit der QuickQuote-Funktion können Vertriebsteams vorläufige Angebote für Budgetierungs- oder Prognosezwecke erstellen. Die Möglichkeit, Kunden schnell vorläufige Preisinformationen zur Verfügung zu stellen, beschleunigt den Verkaufszyklus erheblich und hilft ihnen, eine Beziehung zu ihren potenziellen Kunden aufzubauen.

Dienst Kompatibilitätsregeln: Mit diesem Dienst wird überprüft, ob alle in einer Lösung angegebenen Positionen miteinander kompatibel sind und alle Eventualitäten erfüllt werden.

Native Salesforce-Integration: Als native Salesforce-Plattform lässt sich CloudSense nahtlos in Salesforce CRM integrieren und bietet einen durchgängigen Vertriebsprozess und ein personalisiertes Kundenerlebnis. Diese Integration nutzt die Produkt-Upgrades und Innovationen im Bereich der künstlichen Intelligenz von Salesforce.

Auftragsmanagement und -abwicklung: CloudSense CPQ orchestriert jeden Schritt des Auftragsverwaltungsprozesses, vom Angebot bis zur Bezahlung. Sie können sogar Bestellungen aus verschiedenen Kanälen kombinieren, so dass Kunden in einer einzigen Transaktion mehr als ein Produkt von mehr als einem Ort kaufen können. Und bei Abonnementangeboten werden automatisch Verlängerungs-E-Mails mit personalisierten Angeboten verschickt.

16/01/2025 Update
Basierend auf capterra.com

Welche Vorteile hat die Verwendung von CPQ?

CloudSense CPQ's Vorteile

CloudSense CPQ ist eine leistungsstarke Lösung, mit der Vertriebsprofis schnell und effizient komplexe Produkte und Dienstleistungen genau konfigurieren und anbieten können.

Zu den Vorteilen von CloudSense CPQ gehören:

  • Kürzere Verkaufszyklen durch automatisierte Produktkonfiguration und einen optimierten Angebotsprozess
  • Weniger Fehler bei Angeboten und Bestellungen dank der fortschrittlichen Regel-Engine und der Funktionen zur Verwaltung von Produktkatalogen
  • Höhere Verkaufsproduktivität in der Zeit, die Ihr Team tatsächlich mit dem Verkauf verbringt (CPQ erhöht die Angebotsproduktivität um 33 %)
  • Höhere Abschlussquoten und -volumina durch Guided Selling und dynamische Deal Scoring-Funktionen, die Vertriebsteams dabei unterstützen, profitable Verkaufschancen zu identifizieren und zu priorisieren
  • Ein insgesamt besseres Kundenerlebnis durch genaue, personalisierte und zeitnahe Angebote
  • Operative Effizienz durch die Integration von CPQ mit Auftragsmanagement und -abwicklung
  • Kürzere Markteinführungszeiten mit einem einheitlichen Katalog, der die Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen erleichtert
16/01/2025 Update
Basierend auf capterra.com

Für welche Branchen sind die Lösungen von CPQ am besten geeignet?

CloudSense CPQ für Branchen

CloudSense CPQ wurde speziell für die Herausforderungen von Telekommunikations-, Kommunikations- und abonnementbasierten Unternehmen im B2B-Bereich entwickelt. Außerdem bietet es eine Reihe von Funktionen zur Unterstützung des digitalen Anzeigenverkaufs.

B2B-Telekommunikation und MSPs

Leistungsstarke Angebotserstellung für mehrere Standorte: CloudSense ermöglicht die schnelle Konfiguration und Preisgestaltung komplexer Unternehmenslösungen für Tausende von Standorten in einem einzigen Angebot. Dank dieser Fähigkeit können B2B-Telekommunikationsunternehmen umfangreiche Angebote wie MPLS IPVPN-Lösungen und Managed Services effizient verwalten und die für die Erstellung umfassender Angebote erforderliche Zeit erheblich reduzieren.

Erweiterte Rentabilitätsanalyse von Geschäften: Die Plattform bietet ein dynamisches Scoring von Geschäften, eine Bewertung des Vertragswerts sowie Gewinn- und Verlustberichte, die es den Vertriebsteams ermöglichen, die Rentabilität und Durchführbarkeit von Geschäften in Echtzeit zu bewerten. Diese Funktion stellt sicher, dass Telekommunikationsunternehmen die vorteilhaftesten Gelegenheiten priorisieren und verfolgen können.

Nahtlose Integration mit B2B-Marktplätzen: Durch strategische Partnerschaften lässt sich CloudSense direkt in Plattformen wie CloudBlue Connect integrieren, so dass Telekommunikationsanbieter ihr B2B-Lösungsportfolio effizient erweitern können. Diese Integration rationalisiert die Beschaffung und Bündelung herkömmlicher IKT-Dienste zu einer breiten Palette innovativer B2B-XaaS-Lösungen und ermöglicht eine schnellere Markteinführung und ein breiteres Serviceangebot.

B2B SaaS

Erweiterte nutzungsbasierte Abrechnung: CloudSense CPQ wurde entwickelt, um komplexe wiederkehrende Abrechnungsprozesse zu handhaben und berechnet und automatisiert die Abrechnung auf der Grundlage der tatsächlichen Produktnutzung der Kunden. Dies gewährleistet eine präzise Rechnungsstellung und passt zu den flexiblen Preismodellen, die häufig von SaaS-Unternehmen eingesetzt werden.

Omnikanal-Verkauf: CloudSense CPQ ermöglicht es SaaS-Unternehmen, den Umsatz über verschiedene Kanäle zu steigern, darunter Self-Service-Plattformen, Direktvertrieb und Partnernetzwerke. Mit einer einheitlichen Engine und einem agilen Produktkatalog unterstützt es konsistente und effiziente Vertriebsprozesse über alle Kundenkontaktpunkte hinweg.

Dynamische Bewertung von Geschäften: Auf der Grundlage von Kundendaten und historischen Erkenntnissen bietet CloudSense CPQ ein dynamisches Deal Scoring, mit dem Vertriebsteams Opportunities auf der Grundlage von Rentabilität und Konvertierungswahrscheinlichkeit priorisieren können. Diese Funktion verbessert die Entscheidungsfindung und konzentriert die Bemühungen auf die vielversprechendsten Geschäfte.

Digitaler Anzeigenverkauf

Verwaltung von Rechnungen und Einnahmeplänen: CloudSense verwaltet automatisch die Regeln für die Umsatzrealisierung und den Abgleich von Rechnungen für Unternehmen im Werbebereich, was zu einer 50-prozentigen Reduzierung von Fehlern bei der Rechnungsstellung führt. Es gibt keine manuelle Dateneingabe zwischen Vertriebs-, Bereitstellungs- und Abrechnungssystemen, und Änderungen werden automatisch mit Finanzsystemen synchronisiert.

Umfassendes Kampagnen- und Auftragsmanagement: Die Plattform vereint Vertriebs-, AdOps- und Finanzteams, indem sie ein einziges System zum Verwalten, Buchen, Verkaufen und Bereitstellen medienübergreifender Kampagnen bereitstellt. Diese Integration strafft Arbeitsabläufe, verbessert die Zusammenarbeit und erhöht die Effizienz der Kampagnenausführung.

Nahtlose Ad-Server-Integration: CloudSense lässt sich mit verschiedenen Ad-Servern, Abrechnungssystemen, ERP- und Fulfillment-Systemen integrieren und gewährleistet so eine Datensynchronisation in Echtzeit und eine effiziente Kampagnenüberwachung. Diese Konnektivität ermöglicht automatische Aktualisierungen und Optimierungen, die die Effektivität der Anzeigenschaltung und Leistungsverfolgung verbessern.

Preise

CloudSense CPQ Preisgestaltung

CloudSense gibt keine spezifischen Preisinformationen für seine CPQ-Plattform bekannt. Um die Lösungen auf die individuellen Bedürfnisse und den Umfang jedes Unternehmens zuzuschneiden, sind die Preise nur auf Anfrage erhältlich, indem Sie sich direkt an das Unternehmen wenden, um ein persönliches Angebot zu erhalten.

Gibt es da draußen noch jemanden?

Wettbewerber und Alternativen für CloudSense CPQ

Es gibt Cloudsense CPQ-Alternativen, jede mit ihren Stärken und Schwächen. Auf Unternehmensebene benötigen Unternehmen Funktionen wie erweiterte Preisgestaltung und Konfigurationsmöglichkeiten, Skalierbarkeit und Teamzusammenarbeit. Weitere wichtige Faktoren, die es zu berücksichtigen gilt, sind der Preis, die Benutzerfreundlichkeit und der Kundensupport.

Die besten CloudSense CPQ-Alternativen

DealHub CPQ

DealHub CPQ ist ebenfalls nativ mit Salesforce integriert, sodass Sie Geschäfte innerhalb der Salesforce-Benutzeroberfläche bearbeiten können. Die Produktsuite integriert jedoch auch die Rechnungsstellung (einschließlich Abonnementabrechnung), einen digitalen Verkaufsraum (DealRoom) und die Verwaltung des Vertragslebenszyklus. Sie arbeitet in einer No-Code-Umgebung, so dass Sie die Lösung ohne IT-Ressourcen an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen und anpassen können. Und wenn Sie Gong verwenden, erhalten Sie durch die Integration von DealHub im Vergleich zu CloudSense detailliertere Einblicke in die Geschäftsaktivitäten, das Engagement der Käufer und die Wahrscheinlichkeit eines Geschäftsabschlusses. Diese Funktionen zusammen machen es zur besseren Lösung für B2B-SaaS-Anbieter.

Nue CPQ

Nue CPQ ist eine hervorragende Salesforce-native Alternative zu CloudSense, die für die Optimierung von RevOps für SaaS-Unternehmen und wachstumsstarke Startups entwickelt wurde. Mit Tools wie Quote Builder und Price Builder ermöglicht Nue es Vertriebsteams, dynamische, maßgeschneiderte Angebote zu erstellen und die Preisgestaltung direkt in Salesforce zu konfigurieren, sodass keine komplexen Formeln mehr erforderlich sind. Die Drag-and-Drop-Oberfläche und die Angebotstransparenz in Echtzeit machen den Angebotserstellungsprozess effizient und benutzerfreundlich. Mit dem Price Builder können RevOps-Teams Preismodelle wie Bundles und Tiers testen und anpassen, damit Unternehmen schnell auf Marktveränderungen reagieren können. Die nahtlose Salesforce-Integration und die Customer Lifecycle Management-Funktionen machen Nue zu einer leistungsstarken, flexiblen Lösung für moderne Vertriebsteams.

Oracle

Oracle CPQ macht es einfach, neue Produkte zu konfigurieren, indem Benutzer Produktoptionen per Drag & Drop in einen "Warenkorb" ziehen können. Es bietet auch die Möglichkeit, schnell Angebote und Verträge zu erstellen. Oracle CPQ verbessert auch die Einhaltung von Vorschriften und das Risikomanagement, indem es Kundeninteraktionen verfolgt und einen vollständigen Prüfpfad bereitstellt. Dank der vollautomatischen Vertragsmanagement-Funktionen lassen sich alle Vertragsänderungen und -genehmigungen leicht nachverfolgen. Dank des Cloud-basierten Systems können die Benutzer von überall aus auf die Software zugreifen. Obwohl die Software über einen großen Funktionsumfang verfügt und perfekt mit anderen Oracle-Produkten (wie ERP und CRM) zusammenarbeitet, ist sie mit einem höheren IT-Aufwand verbunden, um einen nahtlosen End-to-End-Umsatzprozess zu erreichen, weshalb sie sich besser für große Unternehmen eignet, die Oracle einsetzen.

ConnectWise

ConnectWise CPQ bietet eine robuste Lösung zur Automatisierung von Angeboten und Vorschlägen, die auf IT-Lösungsanbieter wie MSPs, MSSPs und VARs zugeschnitten ist. Sie vereinfacht die Angebotserstellung mit anpassbaren Vorlagen, automatisierten Workflows und nahtloser PSA-Integration, während Echtzeit-Anbieterverbindungen genaue Preis- und Verfügbarkeitsdaten gewährleisten. Durch die zentrale Verwaltung des Produktkatalogs und fortschrittliche Vertriebsanalysen, die durch vordefinierte Berichte und Microsoft Power BI unterstützt werden, ermöglicht ConnectWise CPQ IT-Anbietern die Rationalisierung von Abläufen, die Gewinnung verwertbarer Erkenntnisse und einen effektiveren Geschäftsabschluss.

SAP CPQ

SAP CPQ ist eine bewährte Alternative zu CloudSense und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, zuverlässige Leistung und zuverlässigen Support. Es zeichnet sich in Schlüsselbereichen wie Produktkonfiguration, Vertragserstellung und Kostenkontrolle aus und gewährleistet eine hohe Benutzerzufriedenheit. SAP CPQ wurde für komplexe Vertriebsszenarien entwickelt und bietet fortschrittliche Konfigurationsmöglichkeiten für Telekommunikationsunternehmen und MSPs, verarbeitet komplexe Servicepakete und sorgt für präzise Angebote. Die automatisierte Vertragserstellung strafft die Arbeitsabläufe, während die Echtzeit-Transparenz der Margen eine profitable Entscheidungsfindung ermöglicht. Durch die nahtlose Integration mit bestehenden CRM-, ERP- und Abrechnungssystemen beseitigt SAP CPQ Datensilos, verbessert die Genauigkeit und bietet eine hervorragende Benutzerfreundlichkeit, um die Vertriebseffizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Wertvolle Einblicke von echten Kunden

Gartner Peer Insights

Von 43 Bewertungen hat CloudSense eine Bewertung von 4,5 von 5 Sternen auf Gartner Peer Insights. In ihren Bewertungen erwähnen die Nutzer die Flexibilität der Software und die nahtlose Integration mit Salesforce. Einige Nutzer erwähnen jedoch, dass die Anpassung an Upgrades von Salesforce und Cloudsense zu Herausforderungen mit der CPQ führen kann.

Die Rezensenten und die demografische Zusammensetzung der Kunden sind wie folgt:

Größe des Unternehmens des Rezensenten

  • Weniger als50Mio. $: 5%.
  • $50B-$1B: 49%
  • $1B-$10B: 26%
  • $10B+: 21%

Industrie des Rezensenten

  • Telekommunikation: 42%
  • Medien: 21%
  • IT-Dienstleistungen: 16%.
  • Energie und Versorgungsunternehmen: 7%
  • Sonstiges: 14%.

Einsatzgebiet des Gutachters

  • Europa, Naher Osten und Afrika: 37%
  • Nordamerika: 37%.
  • Asien/Pazifik: 26%.

Gartner Peer Insights bestätigt, dass CloudSense ein gutes Omnichannel-Erlebnis bietet, wie aus der vorgestellten Bewertung auf ihrer Website hervorgeht.

16/01/2025 Update
Basierend auf Gartner Peer Insights

FAQs

Allgemeine Fragen und Antworten

Ist CloudSense Teil von Salesforce?

CloudSense CPQ ist eine Salesforce-native Plattform, die sich darauf konzentriert, Unternehmen bei der Rationalisierung ihrer Quote-to-Cash-Prozesse zu unterstützen. Die Tools von CPQ wurden entwickelt, um komplexe Angebots- und Bestellprozesse zu vereinfachen und Genauigkeit, Effizienz und Konsistenz bei der Preisgestaltung und Produktkonfiguration zu gewährleisten. Durch die Nutzung von CloudSense CPQ innerhalb der Salesforce-Umgebung können Unternehmen ihre Vertriebsprozesse optimieren, die Genauigkeit der Angebote verbessern und sowohl den Vertriebsteams als auch den Kunden eine optimierte Erfahrung bieten.

Was ist der Unterschied zwischen Salesforce CPQ und CloudSense?

Salesforce CPQ und CloudSense sind beides Lösungen zur Rationalisierung des Quote-to-Cash-Prozesses innerhalb des Salesforce-Ökosystems, mit einigen Unterschieden. Salesforce CPQ ist ein Salesforce-Produkt, während CloudSense ein separates Unternehmen ist, das CPQ-Lösungen anbietet, die in Salesforce integriert sind. Salesforce CPQ richtet sich an ein breites Spektrum von Branchen und Unternehmensgrößen und bietet ein hohes Maß an Flexibilität und Anpassungsfähigkeit durch die Salesforce-Plattform.

Salesforce CPQ richtet sich an ein breites Spektrum von Branchen und Unternehmensgrößen. CloudSense hingegen konzentriert sich mehr auf Branchen wie Telekommunikation, Medien und Versorgungsunternehmen und ist daher eine bevorzugte Wahl für Unternehmen, die mit komplexen Produktstrukturen zu tun haben.

. Darüber hinaus ist CloudSense für seine Stärke im Umgang mit Verlängerungen und Abonnements bekannt, wodurch es sich besonders für Unternehmen mit abonnementbasierten Modellen eignet.

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