CPQ-Software für HVAC-Hersteller und -Vertreiber
Die Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagenbranche (HVAC) hat komplexe Lieferketten. HLK-Hersteller bieten Produkte mit Tausenden von möglichen Konfigurationen und Zubehörteilen an. Kein Wunder also, dass es für Vertriebsunternehmen und Händler schwierig ist, wettbewerbsfähig zu bleiben und gleichzeitig die Bedürfnisse und Fristen der Kunden zu erfüllen.
Der Einsatz modernster Verkaufstools ist für Ihre Rentabilität beim Verkauf von HLK-Geräten unerlässlich. Um sicherzustellen, dass der Verkaufsprozess reibungslos abläuft und die Kunden die Produkte erhalten, die ihren Spezifikationen entsprechen, benötigen Sie eine Software für Konfiguration, Preis und Angebot, auch bekannt als CPQ.
Wie HVAC-Hersteller CPQ nutzen
CPQ-Software wird in der HLK-Industrie eingesetzt, um 100 % genaue Angebote zu erstellen, aus denen Ausrüstungspläne für die Konstruktion hervorgehen. Die Software prüft, ob alle erforderlichen Komponenten und Optionen bei der Konfiguration von Produkten und der Erstellung von Preisangeboten berücksichtigt wurden, sodass Vertriebsmitarbeiter für jedes Projekt genaue Angebote erstellen können. CPQ automatisiert und rationalisiert den Prozess von der Angebotserstellung bis zur Bestellung und sorgt so für höhere Abschlussquoten und mehr Kundenzufriedenheit. CPQ-Software kann auch dazu beitragen, dass die Preise über alle Vertriebskanäle hinweg genau und einheitlich sind.
Darüber hinaus hilft die CPQ-Software den Herstellern, ihre Prognosefähigkeiten durch detaillierte Analysen zu verbessern. So können sie die Nachfragetrends in ihrer Branche besser vorhersagen und die Produktionsmengen entsprechend anpassen. Darüber hinaus trägt CPQ-Software zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz bei, indem sie Echtzeitdaten über den Lagerbestand und die Lagerverfügbarkeit in der gesamten Lieferkette liefert.
Herausforderungen, die CPQ für HVAC-Hersteller und -Vertreiber löst
Hier sind einige der vielen Geschäftsprobleme, die mit CPQ gelöst werden können:
- lange Verkaufszyklen
- falsche Produktkonfigurationen und Angebote
- Designänderungen in letzter Minute
- Missverständnisse zwischen Vertrieb und Technik
- Verzögerungen bei der Genehmigung von Angeboten
- ungenaue Daten über Bestände und Materialien
- Einnahmeverluste durch falsche Angebote und Rechnungen
- isolierte Vertriebs-, CRM- und ERP-Lösungen
Wie CPQ den Omnichannel-Verkauf für HVAC-Hersteller unterstützt
Mit den automatisierten Angebotsfunktionen von CPQ können HLK-Hersteller unabhängig vom Vertriebskanal schnell Kundenangebote erstellen. Mit CPQ können Kunden ihre Produkte ganz einfach an ihre Bedürfnisse anpassen - von der Änderung von Funktionen und Zusatzausstattungen bis hin zum Vergleich von Produkten nebeneinander - und sofort Bestellungen aufgeben. Die Datensynchronisierung zwischen Geschäftssystemen wie ERP, CRM, CPQ und PLM gewährleistet einen optimierten Verkauf über mehrere Kanäle.
CPQ verfügt über integrierte Kollaborationstools, die es Vertriebspartnern, Vertriebsmitarbeitern, Ingenieuren und dem Werk ermöglichen, bei Geschäften zusammenzuarbeiten und Produktkonfigurationen und vertraglich vereinbarte Preise zu validieren. Hersteller können CPQ auch nutzen, um den Vertriebsprozess über alle Kanäle hinweg zu optimieren, indem sie Daten aus CRM-Lösungen wie Salesforce oder Microsoft Dynamics 365 integrieren. Dadurch können sie die Kundenpräferenzen besser verstehen und personalisierte Angebote erstellen, die speziell auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Darüber hinaus verschafft CPQ den Herstellern von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen Einblick in ihre Lagerbestände, sodass sie die Bestandszuweisung über mehrere Kanäle und Lieferketten hinweg genau verfolgen können.
CPQ-Lösungen für HVAC-Hersteller und -Vertreiber
Epicor CPQ Überblick
PandaDoc CPQ Übersicht
Oracle CPQ Überblick
DealHub CPQ Übersicht
Vorteile der CPQ-Software für HLK-Herstellungs- und Vertriebsunternehmen
CPQ bietet viele Vorteile, die Herstellern und Händlern von HLK-Geräten helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und ihren Umsatz zu steigern. CPQ automatisiert die Produktkonfiguration und Angebotserstellung, verkürzt den Verkaufszyklus und erhöht die Effizienz und Produktivität. Durch die Integration von Preislisten, Produktkonfigurationen, Rabatten und Produktverfügbarkeit aus ihrem ERP in die CPQ-Software helfen Hersteller ihren Kunden, die benötigten Produkte zu genehmigten Preisen genau zu konfigurieren.
Lassen Sie uns nun die Vorteile der Implementierung von CPQ-Software in Ihrem Unternehmen für HLK-Anlagen näher betrachten.
Kürzere Verkaufszyklen: Mit CPQ-Software erstellen Vertriebsteams schnell genaue Angebote und Aufträge und verkürzen so den Vertriebszyklus. Dies kann besonders für Unternehmen der HLK-Branche mit stark konfigurierbaren Produkten hilfreich sein. Mithilfe einer Produktregel-Engine kann die CPQ-Software sicherstellen, dass die Bestellungen korrekt sind, wodurch das Risiko von Fehlern und Verzögerungen verringert wird.
Strafft den Bestellprozess: CPQ-Software kann auch HLK-Herstellern und -Händlern helfen, ihren Bestellprozess zu rationalisieren. Durch die Automatisierung der Auftragserstellung und der Versanddokumentation wird sichergestellt, dass die Aufträge schnell erfüllt und korrekt versandt werden. Dies verkürzt die Zeit, die benötigt wird, um die Produkte von der Werkstatt zum Kunden zu bringen, und erhöht die Kundenzufriedenheit.
Automatisiert Fertigungsanweisungen: Viele CPQ-Softwareplattformen für HLK-Vertriebsteams bieten visuelle Produktkonfigurationsfunktionen in 2D oder 3D. CAD-Zeichnungen und Stücklisten, die auf den Produktkonfigurationen basieren, werden in das ERP-System des Unternehmens integriert, um eine nahtlose Übertragung von Aufträgen zwischen Vertrieb und Technik zu gewährleisten.
Eine einzige Quelle der Wahrheit: CPQ-Software lässt sich nahtlos in Ihre ERP- und CRM-Systeme integrieren, so dass Vertriebsmitarbeiter nicht nur auf genaue Kundeninformationen, sondern auch auf die Verfügbarkeit von Produkten oder Materialien in Echtzeit sowie auf aktualisierte Preise zugreifen können. Wenn Technik- und Vertriebsteams in einem System zusammenarbeiten, können Probleme erkannt werden, bevor sie die Produktion zum Erliegen bringen.
Verbessert die Vertriebsleistung: Die Funktionen des Tools für den geführten Verkauf und das Sales Playbook ermöglichen es den Vertriebsmitarbeitern, die Anforderungen der Kunden zu erfassen und potenzielle Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten zu identifizieren. Die Erweiterung des Wertes von Kundenaufträgen hilft HLK-Herstellern, ihren Umsatz in einer wettbewerbsintensiven Branche zu steigern.
Bessere Daten: CPQ-Software hilft Vertriebsleitern bei der Verfolgung und Analyse von Daten, um bewährte Verfahren zu ermitteln und Preisstrategien zu optimieren. Darüber hinaus hilft die Verfolgung von Angeboten über alle Vertriebskanäle hinweg bei der Aktualisierung von Absatz- und Umsatzprognosen.
Minimiert Fehler: In der HLK-Fertigung können Angebotsfehler zu kostspieligen Verzögerungen führen. CPQ-Software hilft dabei, Produktkonfigurations- und Angebotsfehler mit einem Click-to-Customize-System zu reduzieren, das selbst für komplexe kundenspezifische Produkte genaue Angebote liefert.
Steigert die Rentabilität: CPQ-Software hilft Vertriebsmitarbeitern, Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten zu erkennen, damit sie keine Chance verpassen, den Wert von Kundenaufträgen zu erhöhen. Automatisierte Genehmigungsworkflows verhindern unberechtigte Preisnachlässe und sorgen dafür, dass die Geschäfte vorankommen. Darüber hinaus unterstützt CPQ-Software Hersteller bei der Erstellung von Produktangeboten auf der Grundlage von Echtzeit-Bestands- und Materialverfügbarkeit sowie aktualisierten Produktpreisen. All diese Vorteile können zur Steigerung von Umsatz und Rentabilität beitragen.
Arten von Unternehmen, denen CPQ hilft
Jede Art von Fertigungsunternehmen hat spezielle Anforderungen an die Konfiguration und den Bau von Anlagen für ihre Kunden. Die Auswahl und Konfiguration der Komponenten für eine Maschine erfordert genaue Spezifikationen. CPQ-Software ermöglicht es Herstellern, Anlagen auf der Grundlage gültiger Produktkonfigurationsregeln individuell zu konfigurieren. CPQ hilft einer Vielzahl von Fertigungsunternehmen, darunter:
- HVAC-Hersteller
- Hersteller von Kompressoren
- Kältetechnik Hersteller
- Pumpenhersteller
Was kann CPQ-Software für Ihr Unternehmen für HLK-Anlagen leisten?
Es ist eine große Aufgabe, die Anforderungen aller Beteiligten im Vertrieb von HLK-Geräten zu erfüllen. Vertriebsmitarbeiter, Manager, Ingenieure und Produktionsmitarbeiter haben zwei Ziele vor Augen: die richtigen Produkte so schnell wie möglich zu liefern und die Kunden zufrieden zu stellen. Und die CROs wollen ihren Umsatz steigern. Die Funktionalität der CPQ-Software und ihre Integration mit anderen Systemen ermöglicht es den Herstellern, diese Ziele zu erreichen.
Viele CPQ-Plattformen wie FPX und Epicor sind speziell für Fertigungsunternehmen konzipiert. Sie ermöglichen den Omnichannel-Verkauf, indem sie den Vertriebsprozess kanal- und teamübergreifend zentralisieren. Die Steuerung des Verkaufsprozesses und die Automatisierung von Angeboten sorgen für ein verbessertes Einkaufserlebnis, das Kunden immer wieder zurückkommen lässt.
Hier erfahren Sie, worauf HLK-Unternehmen bei einer CPQ-Lösung achten sollten:
Geführtes Verkaufen: CPQ-Software hilft bei der Konfiguration kundenspezifischer Produkte durch regelbasiertes Guided Selling. Vertriebsmitarbeiter stellen Fragen, und die Kunden stellen Informationen zur Verfügung, um vorab genehmigte Produktkombinationen zu erstellen. Dies bietet eine benutzerfreundliche Schnittstelle zur Vereinfachung der Konfiguration komplexer Produkte und zur Erstellung präziser Produktionsunterlagen für die Fertigung.
Preisgestaltungs-Konfigurator: Preisgestaltung und Rabatte können komplex sein, insbesondere bei individuell gefertigten Produkten. CPQ gewährleistet Produkt- und Preisgenauigkeit in Echtzeit. Händler, Distributoren und Endkunden können spezielle Produkte in wenigen Minuten bestellen. Vertriebsmitarbeiter können problemlos mehrere Angebotsversionen erstellen und an Kunden senden, um Geschäfte schneller abzuschließen.
Teilekatalog: Die CPQ-Software enthält einen benutzerfreundlichen Teile- und Zubehörkatalog für nicht konfigurierte Artikel, so dass Kunden diese problemlos zu Aufträgen oder Angeboten hinzufügen können.
Genehmigungs-Workflows: Eine streng kontrollierte Regel-Engine und ein Genehmigungs-Workflow stellen sicher, dass korrekte Produktkonfigurationen mit korrekten Preisen vom Vertrieb an die Produktion gesendet werden. Integrierte Workflows automatisieren auch die technischen Genehmigungen für Sonderwünsche und verkürzen so die Auftragsabwicklung.
Integration: CPQ-Software lässt sich nahtlos in andere betriebliche Systeme integrieren und verhindert so Fehler, die durch manuelle Angebotserstellung und Probleme bei der Datensynchronisation entstehen. Die meisten CPQ-Softwareplattformen für die Fertigung lassen sich in CRM-, ERP-, SFA- und PLM-Systeme integrieren.
Berichte und Analysen: CPQ-Software ermöglicht es Vertriebs- und Entwicklungsteams, alle Produkt-, Preis- und Vertriebsdaten an einem Ort zu nutzen. Zentralisierte Daten sind wichtig für genaue Business Intelligence und Berichte, die den Vertriebsteams helfen, ihre Ziele zu erreichen, Geschäftsentscheidungen zu treffen und Prognosen zu verbessern.
Rhonda Bavaro zeichnet sich dadurch aus, dass sie das Wachstum von SaaS-Unternehmen durch innovatives Content Marketing ankurbelt und sich in der dynamischen Sales-Tech-Branche inmitten sich entwickelnder Technologien zur Umsatzbeschleunigung behauptet.
