Salesforce Revenue Lifecycle Management (RLM), jetzt Revenue Cloud oder Revenue Cloud Advanced genannt, ist eine native Salesforce-Lösung zur Verwaltung des gesamten Umsatzprozesses. Sie automatisiert die Preisgestaltung, Angebotserstellung, Verträge, Rechnungsstellung, Aufträge und Umsatzrealisierung und bietet Unternehmen eine vollständige Plattform für das Umsatzmanagement. RLM wurde für Unternehmen mit komplexen Umsatzströmen entwickelt und unterstützt sie bei der Rationalisierung von Abläufen und der Verknüpfung von Daten über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg.
Salesforce RLM ermöglicht es Unternehmen, komplexe Arbeitsabläufe zu automatisieren, Umsatzverluste zu reduzieren und die Prognosegenauigkeit zu verbessern. Mit Echtzeiteinblicken in die finanzielle Leistung und einer nahtlosen Verbindung zwischen Vertriebs-, Finanz- und Kundenerfolgsteams können Unternehmen ihre Effizienz steigern, das Kundenerlebnis verbessern und das Umsatzwachstum maximieren.
While there are many advantages to unifying the revenue lifecycle using Revenue Cloud, the solution is new. It does not yet have a proven record of implementation and ease of use. Current users and partners report long implementation times, an unclear path to migrate from Salesforce CPQ to Revenue Cloud, and the need for retraining.
Warum dieses Produkt gut ist
Vorteile von Salesforce RLM
Details zum Produkt
Was ist Salesforce RLM?
Salesforce Revenue Lifecycle Management (Revenue Cloud) ist eine integrierte Plattform, die Umsatzvorgänge automatisiert und nahtlose Kauf- und Verkaufserlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg bietet. Sie rationalisiert den Prozess von der Angebotserstellung bis zur Bezahlung, indem sie Kataloge, Preisgestaltung, Configure, Price, Quote (CPQ), Vertragslebenszyklusmanagement, Bestellungen und Rechnungsstellung innerhalb von Salesforce CRM verwaltet.
Die Merkmale umfassen:
- Konfigurieren, Preise, Angebote(CPQ)
- Automatisierung der Fakturierung und Rechnungsstellung
- Contract Lifecycle Management (CLM)
- Anerkennung von Einnahmen und Einhaltung von Vorschriften
- Omnichannel-Verkauf und Selbstbedienungseinkauf
- KI-gesteuerte Einblicke und Umsatzprognosen
- Nahtlose Integration mit Salesforce CRM- und ERP-Systemen
Konfigurieren, Preise, Angebote (CPQ): Die CPQ-Funktion von Salesforce RLM rationalisiert den Angebotsprozess durch die Automatisierung komplexer Preis- und Rabattierungsregeln. Vertriebsteams können auf der Grundlage vordefinierter Konfigurationen schnell genaue, individuelle Angebote erstellen und so Fehler und Verzögerungen reduzieren. Diese Funktion hilft Unternehmen dabei, die Geschäftsgeschwindigkeit zu erhöhen und die Konsistenz von Verkaufsangeboten zu gewährleisten.
Automatisierung der Abrechnung und Fakturierung: Die Funktion zur Automatisierung der Rechnungsstellung gewährleistet eine genaue und pünktliche Rechnungsstellung durch die Integration von Abonnement-, nutzungsbasierten und einmaligen Abrechnungsmodellen. Sie reduziert den manuellen Aufwand durch die automatische Erstellung von Rechnungen auf der Grundlage von Vertragsbedingungen und Nutzungsdaten, verbessert das Cashflow-Management und minimiert Umsatzverluste.
Verwaltung des Vertragslebenszyklus (CLM): Revenue Cloud unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Verträgen von der Erstellung bis zur Erneuerung mit automatisierten Workflows und Genehmigungsprozessen. Es ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Vertriebs-, Rechts- und Finanzteams, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten und die Zeit für Vertragsverhandlungen zu reduzieren. Die Lösung bietet außerdem Echtzeittransparenz über den Vertragsstatus und hilft Unternehmen, Verlängerungen und Upselling-Möglichkeiten zu fördern.
Umsatzerfassung und Compliance: Die Plattform automatisiert die Umsatzerfassung in Übereinstimmung mit Rechnungslegungsstandards wie ASC 606 und IFRS 15. Die Nachverfolgung von Umsatzströmen über verschiedene Vertragsarten hinweg gewährleistet die Einhaltung der Vorschriften und eine genaue Finanzberichterstattung. Diese Funktion ist für abonnementbasierte Unternehmen, die ihre Umsätze im Laufe der Zeit erfassen müssen, unerlässlich.
Omnichannel-Verkauf und Self-Service-Einkauf: Revenue Cloud ermöglicht es Unternehmen, über mehrere Kanäle zu verkaufen, einschließlich Direktvertrieb, Partnernetzwerke und eCommerce-Portale mit Selbstbedienung. Kunden können Produkte oder Dienstleistungen selbstständig konfigurieren und kaufen, was das Einkaufserlebnis verbessert. Diese Flexibilität hilft Unternehmen bei der Skalierung und der Anpassung an unterschiedliche Kundenpräferenzen.
KI-gesteuerte Einblicke und Umsatzprognosen: Mit KI-gestützten Analysen bietet Revenue Cloud Echtzeit-Einblicke in die Umsatzleistung, Geschäftstrends und das Kaufverhalten der Kunden. Unternehmen können prädiktive Prognosen nutzen, um Preisstrategien zu optimieren und Umsatzchancen zu identifizieren. Diese Erkenntnisse helfen, die Entscheidungsfindung zu verbessern und ein besser vorhersehbares Wachstum zu erzielen.
Nahtlose Integration mit Salesforce CRM und ERP-Systemen: Revenue Cloud lässt sich nativ in Salesforce Sales Cloud, Service Cloud und andere CRM-Lösungen integrieren und gewährleistet so eine einheitliche Sicht auf die Kundendaten. Sie lässt sich auch mit ERP-Systemen verbinden, um das Auftragsmanagement, die Rechnungsstellung und die Finanzberichterstattung zu optimieren. Diese nahtlose Integration steigert die betriebliche Effizienz und verbessert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.
Was sind die Vorteile der Verwendung von Salesforce RLM?
Vorteile von Salesforce Revenue Lifecycle Management
Unternehmen mit komplexen Produkten und Anforderungen an das Umsatzmanagement profitieren von einer Reihe von Vorteilen von Salesforce RLM, darunter:
- Die nahtlose Integration mit anderen Salesforce-Produkten gewährleistet eine einheitliche Erfahrung für Vertriebs-, Finanz- und Kundenerfolgsteams.
- Bietet Echtzeit-Einblicke in die Umsatzleistung und hilft Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und Finanzprognosen zu verbessern.
- Das breite Spektrum an Funktionen, die sich nahtlos in verschiedene Abteilungen integrieren lassen, bietet eine ganzheitliche Lösung für das Revenue Lifecycle Management.
- Erhebliche Reduzierung der manuellen Arbeit und Steigerung der Produktivität durch Automatisierung und rationalisierte Prozesse.
- Rationalisiert das Vertragsmanagement durch die Zentralisierung aller Kontaktpunkte für Vertragsabschlüsse innerhalb des CRM, wodurch Systemkosten gesenkt, die Datengenauigkeit verbessert und Genehmigungen und Änderungen automatisiert werden.
- Benutzerfreundlich und leicht zu erlernen, auch für neue Benutzer, bei gleichzeitiger Vereinfachung komplexer Preisstrukturen, SKUs und Rabatte über mehrere Produktfamilien hinweg.
- Verbessert die Effizienz und Genauigkeit mit seinen CPQ-Funktionen, die eine nahtlose Verwaltung von mehrjährigen Angeboten, Vertragspreisen und Rabatten ermöglichen.
Welche Branchen eignen sich am besten für diese Lösung?
Salesforce RLM für Branchen
Salesforce Revenue Cloud unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihres Umsatzlebenszyklus in verschiedenen Branchen durch die Optimierung von Vertriebs-, Preisgestaltungs- und Umsatzmanagementprozessen. Im Folgenden erfahren Sie, wie die Lösung für die wichtigsten Branchen geeignet ist:
Technologie & SaaS
Abonnement und nutzungsabhängige Preisgestaltung: IT- und SaaS-Unternehmen können wiederkehrende Umsatzmodelle, dynamische Preise und nutzungsbasierte Abrechnungen problemlos verwalten und so eine genaue Rechnungsstellung und nahtlose Verlängerungen sicherstellen.
Automatisiertes Vertragsmanagement: Das integrierte CLM vereinfacht Vertragsänderungen, -verlängerungen und -genehmigungen innerhalb des CRM, wodurch Fehler reduziert und die Geschwindigkeit der Geschäftsabschlüsse erhöht werden.
Nahtlose Integration mit CRM und ERP: Durch die Verbindung von CRM mit ERP wird die Datenkonsistenz zwischen den Teams in den Bereichen Vertrieb, Finanzen und Kundenerfolg sichergestellt, was die betriebliche Effizienz und die Umsatzprognose verbessert.
Herstellung
Komplexe Produktkonfiguration: Es unterstützt konfigurierbare Produktkataloge, die es Vertriebsmitarbeitern ermöglichen, genaue Angebote für individuelle Fertigungsaufträge zu erstellen.
Integration von ERP und Lieferkette: Durch die Verknüpfung des Vertriebs mit Bestands- und Produktionssystemen werden Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung vermieden und genaue Lieferzeiten gewährleistet.
Multikanal-Vertriebsunterstützung: Die Plattform unterstützt den Direktvertrieb, Partnerkanäle und Selbstbedienungsportale, damit Hersteller ihre Kunden effizienter erreichen können.
Telekommunikation
Verbrauchsabhängige und gestaffelte Abrechnung: Die Lösung unterstützt Telekommunikationsunternehmen bei der Verwaltung verschiedener Preisstrukturen, einschließlich nutzungsabhängiger und abonnementbasierter Abrechnung.
Automatisierte Auftrags- und Vertragsverlängerungen: Salesforce RLM rationalisiert wiederkehrende Abrechnungen, Verlängerungen und Service-Upgrades und verbessert so die Kundenbindung.
Selbstbedienung und Partnerportale: Kunden und Vertriebspartner können Dienste selbständig konfigurieren und erwerben, was die Skalierbarkeit verbessert.
Preise
Preisgestaltung für Salesforce RLM
Salesforce Revenue Cloud ist ein Add-on zu Salesforce CRM, und die Preise für diese spezielle Suite von Tools sind auf der Salesforce-Website nicht aufgeführt.
Die Preisgestaltung kann je nach den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens, der Anzahl der Benutzer und den bereits verwendeten Salesforce-Produkten variieren. Am besten setzen Sie sich direkt mit Salesforce in Verbindung, um ein auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnittenes Angebot zu erhalten.
Gibt es da draußen noch jemanden?
Wettbewerber und Alternativen zu Salesforce RLM
Salesforce Revenue Lifecycle Management hat mehrere Konkurrenten auf dem Markt, die alle darauf ausgelegt sind, den Umsatzlebenszyklus zu optimieren und die Prozesse von der Angebotserstellung bis zum Umsatz zu optimieren. Bei der Bewertung von Salesforce RLM-Alternativen sollten Sie darauf achten, wie sie Umsatzprozesse vereinheitlichen und Daten für eine verbesserte funktionsübergreifende Zusammenarbeit synchronisieren.
Die besten Salesforce RLM-Alternativen
DealHub
Die Umsatzplattform von DealHub ist eine leistungsstarke Alternative zu Salesforce Revenue Cloud und bietet eine umfassende Suite von Tools für die Verwaltung des gesamten Umsatzlebenszyklus, von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung. DealHub bietet eine nahtlose Erfahrung für die Verwaltung komplexer Vertriebsprozesse, einschließlich CPQ (Configure, Price, Quote) und Vertragslebenszyklusmanagement. Es lässt sich direkt in Salesforce und andere CRM-Plattformen integrieren, so dass die Vertriebsteams präzise Angebote und Vorschläge erstellen und die Daten mit der Verkaufschance synchronisieren können. Einer der Hauptvorteile von DealHub ist die Fähigkeit, eine einheitliche Plattform für Deal Desk-Teams bereitzustellen, die es ihnen ermöglicht, effektiv zusammenzuarbeiten und Arbeitsabläufe zu rationalisieren, wodurch die Zeit bis zum Umsatz verkürzt und die Genauigkeit im Verkaufsprozess verbessert wird. Die flexiblen Preisgestaltungsmöglichkeiten, die fortschrittlichen Funktionen zur Umsatzrealisierung und die reibungslose Integration in andere Geschäftssysteme machen DealHub zur idealen Wahl für Unternehmen, die komplexe Lösungen verkaufen und ihre Umsatzprozesse optimieren möchten.
Zuora
Zuora bietet eine umfassende Plattform für die Abrechnung von Abonnements, die Finanzverwaltung und die Umsatzrealisierung, die es Unternehmen ermöglicht, komplexe Abonnementmodelle und Preisstrategien zu verwalten. Die fortschrittlichen Funktionen von Zuora umfassen die automatisierte Rechnungsstellung, flexible Preismodelle und die Abonnementverwaltung, sodass Unternehmen ihren Betrieb effizient skalieren können. Die Lösung lässt sich außerdem nahtlos in CRM-Systeme und ERP-Plattformen integrieren, um eine Umsatzverfolgung in Echtzeit und die Einhaltung von Finanzvorschriften zu gewährleisten, was sie zu einer hervorragenden Wahl für Unternehmen mit abonnementbasierten Modellen macht. RevPro ist Zuoras Cloud-basierte Lösung für die Umsatzrealisierung, die den Lebenszyklus der Umsätze für Unternehmen automatisiert und verwaltet, die die komplexen Standards für die Umsatzrealisierung einhalten müssen. RevPro automatisiert den gesamten Prozess, von der Rechnungsstellung bis zur Finanzberichterstattung, und lässt sich in verschiedene Unternehmenssysteme integrieren, um Echtzeiteinblicke in die Umsatzleistung zu ermöglichen. Dies ist besonders für Unternehmen in Branchen wie Software, Gesundheitswesen und Medien von Vorteil, in denen eine genaue und rechtzeitige Umsatzrealisierung für die Einhaltung von Vorschriften und das Unternehmenswachstum entscheidend ist.
Oracle NetSuite
Oracle NetSuite ist eine Cloud-basierte ERP-Plattform, die Module für die Verwaltung des gesamten Umsatzlebenszyklus umfasst, von der Auftragsverwaltung bis zur Rechnungsstellung und Umsatzerfassung. Sie bietet Unternehmen Automatisierungstools für die Rechnungsstellung, Buchhaltung und Umsatzverfolgung, wodurch das Fehlerrisiko verringert und die finanzielle Transparenz verbessert wird. Die Finanzmanagement-Funktionen von NetSuite sind besonders für Unternehmen von Vorteil, die ihre Back-Office-Abläufe rationalisieren und die Einhaltung von Branchenstandards wie ASC 606 und IFRS 15 sicherstellen möchten. Die Integration von Oracle CPQ mit NetSuite ermöglicht es Anwendern, Angebote zu erstellen und Umsätze innerhalb einer Plattform zu verwalten.
Nue
Nue bietet Revenue Lifecycle Management für abonnementbasierte Unternehmen. Die Plattform wurde entwickelt, um verschiedene Aspekte des Abonnement-Umsatzprozesses zu automatisieren und zu optimieren, einschließlich Abrechnung, Rechnungsstellung, Umsatzerfassung und Abonnementverwaltung. Nue unterstützt flexible Preismodelle, wie z. B. wiederkehrende, nutzungsbasierte und gestaffelte Preise, und ist damit ideal für Unternehmen mit abonnementbasierten Umsatzmodellen. Die Plattform lässt sich in verschiedene CRM- und ERP-Systeme integrieren, um nahtlose Workflows, Finanzberichte in Echtzeit und die Einhaltung von Rechnungslegungsstandards wie ASC 606 zu gewährleisten.
Conga
Conga bietet robuste Revenue-Lifecycle-Management-Funktionen zur Optimierung des gesamten Umsatzprozesses, von der Angebotserstellung und Vertragsverwaltung bis hin zur Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung. Die Plattform bietet fortschrittliche Tools zur Automatisierung der Erstellung präziser, rechtskonformer Verträge, Preiskonfigurationen und komplexer Quote-to-Cash-Workflows. Mit Conga können Unternehmen nahtlos Abonnementabrechnungen verwalten, mehrjährige Verträge abwickeln und eine einheitliche Preisgestaltung über mehrere Kanäle hinweg sicherstellen. Die Integration mit Salesforce und anderen Unternehmenssystemen ermöglicht eine Datensynchronisation in Echtzeit, wodurch die Effizienz gesteigert und Fehler reduziert werden. Darüber hinaus stellt die Umsatzrealisierungsfunktion von Conga sicher, dass Unternehmen mit den Rechnungslegungsstandards wie ASC 606 und IFRS 15 konform bleiben, was es zu einer idealen Lösung für Unternehmen macht, die ihre Umsatzvorgänge rationalisieren und die finanzielle Transparenz verbessern möchten.
FAQs
Allgemeine Fragen und Antworten
Die Vereinheitlichung des Revenue Lifecycle Management in einer Plattform bietet Unternehmen mehrere entscheidende Vorteile. Sie strafft die Prozesse, indem sie kritische Funktionen wie Angebotserstellung, Vertragsmanagement, Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung in einem einzigen System konsolidiert, wodurch der Bedarf an unterschiedlichen Tools reduziert und die Komplexität der Verwaltung mehrerer Systeme minimiert wird. Diese Integration gewährleistet konsistente Daten über den gesamten Umsatzprozess hinweg, verbessert die Genauigkeit und eliminiert Fehler, die durch manuelle Dateneingabe oder isolierte Systeme entstehen können. Darüber hinaus bietet eine einheitliche Plattform einen besseren Einblick in den gesamten Einnahmezyklus und ermöglicht Berichte, Prognosen und Analysen in Echtzeit, die eine bessere Entscheidungsfindung ermöglichen. Durch die Automatisierung der Umsatzerfassung und der Finanzberichterstattung hilft sie Unternehmen außerdem, die sich ständig ändernden Finanzvorschriften einzuhalten. Die Verwendung einer einzigen Plattform verbessert auch die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen, wie z. B. Vertrieb, Finanzen und Rechtsabteilung, indem sie eine gemeinsame, transparente Sicht auf den Umsatzprozess bietet, was zu schnelleren Genehmigungen, verbesserten Kundenerfahrungen und einer allgemeinen betrieblichen Effizienz führt.
Salesforce Revenue Lifecycle Management (RLM) umfasst mehrere wichtige Geschäftsanwendungen, die die Verwaltung des gesamten Umsatzprozesses von der Lead-Generierung bis zur Umsatzrealisierung unterstützen und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit verbessern. Zu den wichtigsten Anwendungen gehören:
1. Sales Cloud: Verwaltet Vertriebsprozesse, einschließlich Lead- und Opportunity-Verfolgung, Vertriebsprognosen und Pipeline-Management. Sie lässt sich nahtlos in andere Salesforce-Anwendungen integrieren und bietet so eine einheitliche Ansicht des Vertriebszyklus.
2. Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote): Unterstützt Vertriebsteams bei der schnellen Erstellung präziser Angebote durch die Automatisierung von Produktkonfigurationen, Preisgestaltung und Rabattierung. Dieses Tool stellt sicher, dass die Angebote mit den Kundenbedürfnissen und Preisstrategien übereinstimmen.
3. Abrechnung: Diese Funktion automatisiert Fakturierungs- und Abrechnungsprozesse und erleichtert die Verwaltung komplexer Preismodelle und Abonnementabrechnungen. Sie gewährleistet außerdem eine genaue Rechnungsstellung auf der Grundlage der Vertragsbedingungen und lässt sich mit anderen Finanzsystemen integrieren.
4. Umsatzrealisierung: Stellt sicher, dass die Umsatzerlöse in Übereinstimmung mit Rechnungslegungsstandards wie ASC 606 und IFRS 15 erfasst werden. Diese Anwendung automatisiert die Umsatzerfassung auf der Grundlage von Vertragsbedingungen und Leistungsverpflichtungen.
5. Vertragsmanagement: Optimiert die Erstellung, Verhandlung und Verwaltung von Verträgen. Mit diesem Tool wird sichergestellt, dass die Verträge mit den Verkaufsvereinbarungen und den Richtlinien zur Umsatzrealisierung übereinstimmen, was die Genauigkeit und die Einhaltung der Vorschriften verbessert.
6. Analysen und Berichte: Diese Funktion bietet Echtzeiteinblicke in die wichtigsten Finanz- und Vertriebskennzahlen und ermöglicht es Unternehmen, die Umsatzentwicklung zu verfolgen, künftige Erträge zu prognostizieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Diese Anwendungen arbeiten zusammen, um jede Phase des Umsatzlebenszyklus zu automatisieren und zu optimieren und so nahtlose Prozesse, die Einhaltung von Richtlinien und eine verbesserte betriebliche Effizienz zu gewährleisten.
Teams aus dem gesamten Unternehmen, die am Quote-to-Cash-Prozess beteiligt sind, verwenden RLM:
- Vertriebsteams: Um Preise zu konfigurieren, Angebote zu erstellen und komplexe Geschäfte zu strukturieren.
- Finanzteams: Zur Automatisierung der Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung sowie zur Sicherstellung der Einhaltung von ASC 606 und IFRS 15.
- Revenue Operations (RevOps): Als Bindeglied zwischen Vertrieb und Finanzen sorgen sie für genaue Umsatzprognosen und Automatisierung.
- Customer Success Teams: Zur Überwachung von Vertragsverlängerungen, Vertragsanpassungen und langfristigen Kundeneinnahmen.
Salesforce Revenue Lifecycle Management geht über die Angebotserstellung hinaus, indem es die Rechnungsstellung, das Vertragsmanagement und die Umsatzrealisierung in eine einzige Plattform integriert. Es bietet mehr Flexibilität für Unternehmen, die komplexe Produkte verwalten.
Not exactly. Salesforce Revenue Lifecycle Management (RLM) includes CPQ functionality, but it’s a broader solution designed to manage the entire revenue process—not just quoting. If your business only needs CPQ tools, the original Salesforce CPQ may still meet your needs for now. However, Salesforce is clearly prioritizing RLM for future investment and development, which means CPQ users may see fewer updates and reduced support over time.
Implementing Salesforce Revenue Cloud can vary in complexity and duration based on your organization’s size, existing systems, and specific requirements. Since it integrates multiple components like CPQ (Configure, Price, Quote), Billing, and Revenue Recognition, implementation can be intricate, especially for businesses with complex pricing models or legacy systems.
Many customers are reporting longer implementations, retraining requirements, and unknown costs. And, since there’s no clear migration path from Salesforce CPQ to Revenue Cloud, current customers face a complete reimplementation not merely an upgrade.
Key challenges include:
– Complex Sales Processes: Organizations with multifaceted sales procedures may face difficulties in streamlining workflows.
– Recurring Revenue Models: Managing subscriptions or usage-based billing requires careful configuration.
– Integration with Existing Systems: Ensuring seamless data flow between Revenue Cloud and current CRM or ERP systems can be challenging.
The duration of a Salesforce Revenue Cloud implementation depends on the project’s scope:
– MVP (Minimum Viable Product): Approximately 6–10 weeks.
– SMB (Small and Medium Businesses): Around 12 weeks.
– Enterprise Projects: Each phase may take 12 weeks or more, with the entire project potentially extending over several months.
These timelines encompass phases like requirements analysis, configuration, integration, testing, and user training.
Salesforce is no longer updating its CPQ solution and is gradually phasing it out. As the company shifts its focus to Revenue Cloud, many CPQ customers are considering a migration, but it’s important to understand the difficulties that come with it.
Salesforce CPQ users can migrate to Revenue Cloud, but the process is far from simple and it comes with significant challenges. Salesforce has not provided a clear or standardized migration path from CPQ to Revenue Cloud, which means many businesses face the risk of costly and complex custom rebuilds. This lack of direction increases the chances of project delays, misconfigurations, and operational disruptions.
Even more concerning, Revenue Cloud implementations are often reported to take longer than traditional CPQ projects due to their higher complexity. Without proper planning, companies may find themselves stuck in a lengthy and resource-intensive transition, or worse—locked into a malfunctioning system that no longer receives adequate support.
As Salesforce phases out CPQ and shifts its focus away from the product, users are seeing slower bug fixes, reduced partner support, and a lack of innovation—further complicating the migration process. For these reasons, many businesses are proactively exploring alternative CPQ or revenue lifecycle management solutions that offer easier implementation, ongoing product development, and reliable support.
You don’t have to migrate to Revenue Cloud, but staying on Salesforce CPQ comes with increasing risks. Salesforce has stopped selling CPQ to new customers and hasn’t released a major update in years, signaling a reduced commitment to the platform. As a result, support is expected to decline, bug fixes may become slower, and finding knowledgeable implementation partners will get harder as more shift away from CPQ.
Without a clear migration path from Salesforce, you could eventually face a situation where your mission-critical quoting system becomes unstable or unsupported. While you can continue using Salesforce CPQ for now, it’s wise to start evaluating alternatives so you’re not caught off guard when issues arise or support disappears.
Abonnementbasierte, nutzungsbasierte, einmalige und hybride Modelle. Darüber hinaus umfasst es u. a. verkaufsfördernde, volumenbasierte und geografische Preise.
Aufgrund seiner Komplexität und seines Umfangs in erster Linie für mittelgroße bis große Organisationen konzipiert.
Rhonda Bavaro zeichnet sich dadurch aus, dass sie das Wachstum von SaaS-Unternehmen durch innovatives Content Marketing ankurbelt und sich in der dynamischen Sales-Tech-Branche inmitten sich entwickelnder Technologien zur Umsatzbeschleunigung behauptet.
