Einführung
Vergleich von Salesforce CPQ und Conga CPQ
Conga CPQ and Salesforce CPQ are both cloud-based CPQ solutions that enable businesses to automate the creation and management of quotes, proposals, and contracts. Both offer a range of powerful features, including product configuration capabilities, price optimization tools, guided selling guidance, and other standard out-of-the-box features. However, a few key differences between the two platforms should be accounted for when evaluating them for potential use.
Conga CPQ is a digital commerce solution for configuring complex quotes and contracts. It is ideal for businesses managing multiple product versions and configurations, as well as upsells and cross-sells. The platform also includes advanced pricing and discounting capabilities, allowing users to quickly produce quotes based on negotiated prices.
Salesforce CPQ is an enterprise solution that is part of Salesforce’s core offerings. Salesforce Revenue Cloud is a recent offering with integrated CPQ, billing, and revenue recognition capabilities. This product best suits high-volume businesses requiring automated pricing models and customer segmentation features. Salesforce users benefit from accessibility to other Salesforce applications with the same UI.
Produktübersicht
Überblick über jede CPQ-Lösung
How organizations use Conga CPQ and Salesforce CPQ will differ depending on the organization’s needs. Here’s a quick overview of each product:
Definition von Conga CPQ
Conga CPQ helps businesses streamline their sales processes with advanced automation and guided selling capabilities. It enables sales teams to quickly generate accurate, customized quotes while managing complex pricing structures, product configurations, and contract terms. Conga CPQ integrates seamlessly with Conga’s suite of revenue lifecycle management tools, allowing organizations to optimize their entire quote-to-cash process, from pricing approvals to contract execution.
A key strength of Conga CPQ is its flexibility in handling intricate pricing models and contract management. This makes it well-suited for industries with complex sales cycles, such as manufacturing, healthcare, and financial services. It supports AI-driven analytics, approval workflows, and automated document generation to reduce errors and accelerate deal velocity. Additionally, Conga CPQ integrates with Salesforce CRM and other business applications, providing a connected ecosystem for sales and revenue teams.
Definition von Salesforce CPQ
Salesforce CPQ is a cloud-based CPQ solution built natively on the Salesforce platform, offering a seamless experience for businesses already using Salesforce CRM. It provides robust tools for product configuration, pricing automation, and quote generation, ensuring sales teams can create fast, error-free proposals. With built-in AI capabilities, Salesforce CPQ helps businesses optimize pricing strategies and approvals while maintaining compliance with company policies.
A significant advantage of Salesforce CPQ is its deep integration with the broader Salesforce ecosystem, including Sales Cloud, Service Cloud, and Revenue Cloud. This connectivity ensures a unified data flow across sales, finance, and customer service functions, accelerating quote-to-cash and enabling more accurate forecasting and revenue recognition. Additionally, Salesforce CPQ offers a user-friendly interface, guided selling features, and automated contract lifecycle management, making it a strong choice for companies seeking a streamlined, end-to-end sales process.
Produktmerkmale
Vergleich der wichtigsten Merkmale
Salesforce CPQ and Conga CPQ offer various features like product configuration, discounting, validated pricing, guided selling, rules-based quoting, and more. The main distinction between the two lies in their ability to provide a more granular product setup tailored to each customer’s unique business needs.
Conga CPQ is exceptionally flexible in capturing customers’ requirements, while Salesforce CPQ offers powerful capabilities that enable businesses to adapt to changing market dynamics effectively.
Hier finden Sie eine Übersicht über die Funktionen der einzelnen Produkte:
| Conga CPQ | Salesforce CPQ |
|---|---|
| Native integration with Salesforce CRM. Custom integrations with other CRM systems are available. | Konfigurieren Sie komplexe Produktkombinationen mit der gleichen Benutzeroberfläche wie Salesforce CRM. |
| Integration for connecting with third-party software, including DocuSign, Adobe Sign, HubSpot, Salesforce Sales Cloud, Dropbox, SAP, NetSuite, and Google Drive. | Bieten Sie durch die Integration mit der CRM-Plattform von Salesforce Einblicke in Kunden, Geschäfte und Interessenten in Echtzeit. |
| Relativ schnelle Integration mit minimalen Ausfallzeiten und Einrichtungsgebühren. | Die IT-Einführung dauert durchschnittlich 6-9 Monate. |
| Geführtes Verkaufen mit Deal Scoring in Echtzeit beschleunigt den Verkaufszyklus und erleichtert das Verkaufen. | Salesforce bietet vorgefertigte Funktionen für den geführten Verkauf, aber komplizierte Workflows erfordern benutzerdefinierte Programmierung und Entwicklung. |
| Scalable microservices architecture makes it easy for companies to add and remove services and users as they shift their organizational goals. | Zusätzliche Produkte, Dienstleistungen, Funktionen und Integrationen erfordern vom Unternehmen größere Investitionen in Kapital und Zeit. |
| Digitale Angebote lassen sich leicht über angehängte Dateien oder Links versenden, so dass die Unternehmen ihren Kunden in allen Phasen des Geschäftsabschlusses eine einzige Anlaufstelle bieten können. | Jeder Kostenvoranschlag wird als anhängbare Datei geliefert, und jede Änderung macht eine neue Version des Dokuments erforderlich. |
| Unbegrenzte Konfigurationen für komplexe Produkte und Dienstleistungen, regelbasierte Preisgestaltung und unbegrenzte Attribute für die Konfiguration sind sofort verfügbar. | Zusätzliche Funktionen und Lizenzen sind gegen Aufpreis erhältlich. |
| The user interface makes configuring pricing, discounting, carts, and check-out processes easy. | Kundenkommunikation innerhalb der Salesforce-Plattform und ihrer Partner (wie Slack). |
| Funktionen für die Verwaltung von Abonnements, Verlängerungen und Bestellungen mit assetbasierter Bestellung. | Abonnementverwaltung und komplexe Abrechnungskapazitäten sowie eine erweiterte Auftragsverwaltung für Unternehmenskunden. |
| Cross-Sell- und Upsell-Informationen mit vollständiger Vertragstransparenz, die den Vertriebsmitarbeitern zeigen, wo sie zusätzliche Produkte anbieten können. | Detaillierte Reporting-Analysen für optimierte Preisstrategien und Rabattvereinbarungen. |
| Automatisierte Genehmigungsworkflows für kürzere Bearbeitungszeiten und die Zusammenarbeit zwischen Teams und Interessengruppen mit Prüfprotokollen. | Full-cycle quote-to-cash automation with Revenue Cloud. |
| Preisoptimierung mit Preiswasserfall- und Kostenanalysen. | Einblicke in Rentabilität, Rabattstruktur und Umsatzinformationen, die mit der Salesforce-Plattform synchronisiert werden |
| Web-based platform with software integration. | Web und mobile Plattformen (iPhone und Android). |
| Telefonische Unterstützung E-Mail-Antworten Community und Forum FAQ und Wissensdatenbank Video-Tutorials Webinare Schulung und Einarbeitung neuer Benutzer | Telefonischer Kundensupport Wissensdatenbank Salesforce Trailhead (Selbstbedienungsschulung) Kundeneinführung |
Größe des Kunden
Ideale Kundenprofile
Conga CPQ ist eine solide Lösung für mittlere und große Unternehmen, da es unschlagbare Produktkonfigurationsfunktionen bietet, mit denen Sie individuelle Preisvorschläge auf der Grundlage verschiedener Szenarien erstellen können. Für mittlere bis große Unternehmen ist Conga CPQ ein guter Mittelweg zwischen Flexibilität und Automatisierung.
Salesforce CPQ ist auf die Anforderungen großer und kleiner Unternehmen zugeschnitten und wird von vielen Unternehmenstypen zur Rationalisierung ihrer Abläufe genutzt. Es kann problemlos in andere Salesforce-Anwendungen integriert werden und eignet sich dank seiner Microservices-Architektur für jedes Unternehmen, unabhängig von dessen Größe.
Allerdings ist Salesforce selbst in der Regel eine Unternehmenslösung. Viele Unternehmen bevorzugen ein weniger komplexes System, da Salesforce für die Implementierung in größerem Umfang eine zusätzliche IT-Infrastruktur erfordert.
Conga ist für komplexe Preismodelle konzipiert, aber Agenturen, Anbieter und Lieferanten können die CPQ-Plattform ohne nennenswerte IT-Implementierungskosten implementieren, wenn auch mit weniger Anpassungsmöglichkeiten (d. h. kundenspezifischer Programmierung).
Preisgestaltung
Aufschlüsselung der Preisoptionen
Conga CPQ und Salesforce CPQ haben leicht unterschiedliche Preismodelle. Conga ist fast vollständig Microservice-basiert, d. h. Benutzer melden sich an und zahlen für die Funktionen, die sie nutzen. Salesforce CPQ hat ein paar Basisangebote, aber die Preisgestaltung basiert auf einem Abonnementmodell und die Funktionen sind gebündelt.
Das Basisangebot für Salesforce CPQ ist eine der teuersten CPQ-Optionen, und das Hinzufügen von Produkten aus dem Partner-Ökosystem macht es noch teurer als andere Lösungen. Die Beschaffung separater Software von Salesforce-Partnern und deren Integration kann ebenfalls teurer und umständlicher sein als die Suche nach einer Lösung, die alles abdeckt.
Es ist schwierig, genau zu wissen, wie viel Kunden für einen Conga CPQ-Plan zahlen müssen, da es keine einheitlichen Preispunkte gibt (und keine öffentlichen Informationen zu diesem Thema). Die Preise beginnen jedoch bei 35 $ pro Benutzer und Monat, was es zu einem der günstigsten Einstiegsangebote macht.
| Conga CPQ | Salesforce CPQ | |
|---|---|---|
| Produktpreisgestaltung | Kundenspezifische Konfiguration - kontaktieren Sie den Vertrieb | CPQ: $75 pro Benutzer pro Monat (jährliche Abrechnung) CPQ Plus: $150 pro Benutzer pro Monat, jährliche Abrechnung CPQ + Billing Growth: Kontaktverkauf CPQ + Billing Plus: Kontaktverkauf |
| Gebühren für die Durchführung | Einmalige Implementierungsgebühr | Laufende Implementierungsgebühren für kundenspezifische Kodierung |
| Zusätzliche Lizenzen | Additional product costs on a per-user basis | Additional license fees for e-sign, contract management, buyer engagement tracking, and other licenses. |
To get the most out of Salesforce CPQ, businesses can expect to pay additional customization costs, licensing fees, and training costs in addition to the one-time implementation fee. Higher-level feature sets require more complex setups and expensive integrations, making it best suited for those with larger budgets.
With Conga, you only pay for the features you use. Since they are all part of the same platform, there’s no need to integrate separate applications like CLM and billing. This makes it a great option for businesses looking for an all-in-one solution without the extra costs associated with Salesforce CPQ.
Zusammenfassung
Überlegungen zur Wahl zwischen den beiden Lösungen
Conga and Salesforce are powerful solutions for enterprise companies. Businesses using Salesforce like it for its endless customizability and integration capabilities, while Conga may be more affordable and offer many of the same features.
For medium—and large-sized businesses, Conga CPQ makes the most sense. Originally built for the Salesforce platform before branching out, it offers pricing flexibility and automation, even for Salesforce users. Since it doesn’t require third-party partners to add features like contract management (CLM), it can be a great option for businesses that want to keep everything simple.
Salesforce offers a robust software suite—including Salesforce CPQ—perfect for organizations of any size, especially those with complicated technologies and IT systems. Prior to making a purchase decision, consider whether the implementation fees, update costs, and customizations will be worth the total cost of ownership (which may include help from external consultants).
FAQs
Häufig gestellte Fragen
Der Hauptunterschied zwischen Conga CPQ und Salesforce CPQ besteht darin, dass Conga ein One-Stop-Shop für die Preisautomatisierung ist, während Salesforce eine zusätzliche IT-Infrastruktur zur Implementierung erfordert. Beide Plattformen bieten leistungsstarke Funktionen für Großunternehmen, wobei Conga die kostengünstigere Option ist.
Conga CPQ wurde ursprünglich für die Salesforce-Plattform entwickelt, bevor es als eigenständige CPQ-Lösung, die sich in zahlreiche Systeme integrieren lässt, erfolgreich wurde. Conga CPQ in Salesforce bezieht sich auf die Fähigkeit von Conga, sich in Salesforce CRM zu integrieren, was es Unternehmen ermöglicht, Preise, Verträge und Kundendaten von derselben Plattform aus zu verwalten und Informationen zwischen beiden zu synchronisieren.
Conga bietet eine Reihe von robusten, integrierten Lösungen mit Salesforce. Die Verwaltung und gemeinsame Nutzung von Daten und Kundendokumentation ist ein Kinderspiel und ermöglicht mühelose Prozesse, die das Kundenerlebnis von Anfang bis Ende auf ein neues Niveau heben.
Conga wurde erstmals 2006 auf der Salesforce AppExchange veröffentlicht und Salesforce Ventures ist nach wie vor ein Investor des Unternehmens. Aber Conga ist eine eigene Plattform, unabhängig von Salesforce. Conga CPQ-Kunden sind nicht notwendigerweise Salesforce-Kunden und können es mit anderen CRMs verwenden. Salesforce-Benutzer werden jedoch eine tiefe Integration zwischen den beiden Plattformen vorfinden.
Salesforce CPQ is designed with user-friendliness in mind, offering a highly intuitive interface that integrates seamlessly with the Salesforce ecosystem. However, like any robust solution, there is a learning curve, especially for users unfamiliar with CPQ processes or Salesforce itself. For those who are already accustomed to Salesforce, the transition to Salesforce CPQ can be smoother as it maintains the familiar interface and workflows.
That said, setting up Salesforce CPQ to match your organization’s specific needs—such as configuring pricing rules, product catalogs, and approval workflows—may require technical expertise. Salesforce offers comprehensive support, training resources, and a large user community to help users get up to speed. For organizations seeking faster implementation, working with certified Salesforce CPQ consultants can also ease the learning process and ensure a smoother adoption.
Salesforce CPQ development is a separate topic in Salesforce’s training and certification modules. It is ranked among the most difficult, so completing those courses can provide a solid foundation for understanding the platform.
Conga Contracts for Salesforce is a contract lifecycle management (CLM) solution that integrates directly with Salesforce to streamline and automate the entire contract process. It allows businesses to create, manage, and track contracts within the Salesforce environment, eliminating manual tasks and reducing errors.
With Conga Contracts, users can automate contract creation, approval workflows, and e-signatures, while ensuring compliance with predefined terms and conditions. The solution also provides visibility into contract status, renewal opportunities, and other key contract metrics, improving efficiency and reducing risks associated with contract management. The integration with Salesforce ensures seamless data flow between sales, legal, and finance teams, helping organizations accelerate the quote-to-cash process and enhance contract visibility.
Rhonda Bavaro zeichnet sich dadurch aus, dass sie das Wachstum von SaaS-Unternehmen durch innovatives Content Marketing ankurbelt und sich in der dynamischen Sales-Tech-Branche inmitten sich entwickelnder Technologien zur Umsatzbeschleunigung behauptet.
