Conga CPQ (vormals Apttus CPQ) ist eine CPQ (configure, price, quote) Software, die vor allem für komplexe Angebote und Verträge entwickelt wurde und Unternehmen dabei hilft, ihren Angebotsprozess zu automatisieren. Es handelt sich um eine Digital-Commerce-Lösung, die Funktionen wie Produkt- und Preiskonfiguration, Vertragsmanagement, Dokumentenerstellung und mehr bietet.
Warum dieses Produkt gut ist
Vorteile der Software Conga CPQ
Details zum Produkt
Was ist Conga CPQ?
Conga CPQ ist eine cloudbasierte Konfigurations-, Preis- und Angebotssoftware (CPQ) mit Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, die Erstellung von Angeboten und Verträgen zu automatisieren. Auch die Verwaltung von Produkten, Preisen und Rabatten ist damit einfach.
Die Merkmale umfassen:
- Teamarbeit bei komplexen Angeboten
- Produktsuche und -vergleich
- Verkauf von Komplettlösungen
- Anlagenbezogene Bestellung
- Guided selling
- Automatisierte Preisoptimierung
- Verwaltung von Abonnements
Teamzusammenarbeit für komplexe Angebote: Die Funktionen zur Teamzusammenarbeit von Conga CPQ, die jetzt um Genehmigungsworkflows erweitert wurden, erleichtern die Verwaltung komplexer Angebote. Dazu gehört die Möglichkeit, Aufgaben zuzuweisen, Notizen hinzuzufügen, den Fortschritt zu verfolgen und notwendige Genehmigungen zu erleichtern - und das alles in einem cloudbasierten System, auf das von überall aus zugegriffen werden kann.
Product search and comparison: Users can locate products through options like the ‘Browse Catalog’ list, a search bar, or by navigating through categories that align with predetermined entitlements. Product Comparison on the catalog page helps sellers evaluate product attributes and identify the products that most closely match their prospect’s requirements.
Complete solution selling: Sellers can add hardware products, software products, services, subscriptions, and various other types of products into a single quote or sales proposal. They can configure and sell entire mixed packages and bundles within a single order.
Asset-basierte Bestellung: Sparen Sie Zeit bei der Suche in Ihrem Produktkatalog nach Produkten, Paketen und Artikeln, die Ihre Kunden bereits gekauft haben. Conga speichert frühere Konfigurationen, um Reibungsverluste zu vermeiden und sicherzustellen, dass jedes Mal das richtige Produkt gekauft wird.
Guided Selling: Conga CPQ stellt interaktive Fragen, die darauf abzielen, den Verkäufer/Kunden bei der Identifizierung der passenden Lösung für seine Bedürfnisse zu unterstützen. Auf der Grundlage der Bedürfnisse und Konfigurationen empfiehlt das System zusätzliche Produkte und Dienstleistungen. Produktregeln geben dem System vor, was zusammen verkauft werden kann, nicht kann und muss.
Automatisierte Preisoptimierung: Die Preisgestaltungs-Engine von Conga legt dimensionale oder formelbasierte Preise fest, die sie dynamisch auf der Grundlage von Menge, Kundenbewertung, geografischer Region und anderen Faktoren umsetzt. Sie automatisiert auch anpassbare Preisnachlässe und schlägt Rabattsätze vor.
Verwaltung von Abonnements: Conga CPQ zentralisiert die Abonnement- und Auftragsverwaltung für Unternehmen mit wiederkehrenden Umsätzen, indem es Anpassungen für Verlängerungen, Kündigungen und Änderungen über jeden Kanal ermöglicht und gleichzeitig automatisch Opportunities und Angebote bei der Erneuerung erstellt. Es bietet auch eine automatisierte Einzelabrechnungslösung, die Einmalverkäufe und abonnementbasierte Dienste kombiniert.
Welche Vorteile hat die Verwendung von CPQ?
Conga CPQ's Vorteile
Die Nutzung von Conga CPQ bietet viele Vorteile. Einige der bemerkenswertesten Vorteile sind:
- Erhöhte Kundenzufriedenheit
- Genauere Kostenvoranschläge und Verträge
- Verbesserte Vertriebsproduktivität
- Schnellere Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Verkürzte Markteinführungszeit
- Verbesserte Umsatzinformationen
Für welche Branchen sind die Lösungen von CPQ am besten geeignet?
Conga CPQ für die Industrie
Conga CPQ wurde speziell für die Anforderungen von IT-Dienstleistern, Software- und Medienunternehmen entwickelt, die mit Zitaten konfrontiert sind. Hier ist, wie es ihnen hilft:
IT-Dienste
Komplexität bewältigen: IT-Dienstleistungen umfassen oft komplizierte Bündel von Produkten (Softwarelizenzen, Hardware) und Dienstleistungen (Implementierung, Schulung). Conga CPQ ermöglicht es, diese komplexen Angebote mit verschachtelten Paketen und verschiedenen Attributen zu konfigurieren und so präzise Angebote zu erstellen.
Abonnement-Verwaltung: IT-Dienste im Abonnement werden immer häufiger angeboten. Conga CPQ kann diese Modelle effektiv handhaben und ermöglicht die Erstellung von Angeboten, die wiederkehrende Gebühren und verschiedene Abrechnungszyklen beinhalten.
Zusammenarbeit: Bei komplexen IT-Dienstleistungsangeboten kann eine Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, technischen Teams und möglicherweise sogar Partnern erforderlich sein. Conga CPQ erleichtert dies, indem es den Teams ermöglicht, Daten auszutauschen und gleichzeitig an dem Angebot zu arbeiten, was den Prozess beschleunigt.
Software
Genaue Preisgestaltung: Conga CPQ kann verschiedene Preisstrukturen handhaben, darunter Mengenrabatte, gestaffelte Preise und vorverhandelte Verträge. Dies gewährleistet, dass Computersoftware- und SaaS-Unternehmen wettbewerbsfähige und genaue Angebote unter Berücksichtigung ihrer Gewinnspannen machen können.
Geführte Verkäufe und Upselling: Conga CPQ kann mit vordefinierten Regeln konfiguriert werden, die auf der Grundlage der ursprünglichen Auswahl des Kunden relevante Dienste oder Upgrades empfehlen. Dies hilft Unternehmen, die am besten geeigneten Lösungen anzubieten und gleichzeitig ihr Umsatzpotenzial zu maximieren.
Verwaltung von Abonnements: SaaS-Unternehmen haben oft mit Abonnements mit unterschiedlichen Laufzeiten, Funktionen und Preismodellen zu tun. Conga CPQ rationalisiert dies durch die Automatisierung von Auftragserstellung, -verwaltung, -verlängerung und -kündigung.
Medien und Unterhaltung
Rationalisiertes Angebotsmanagement: Conga CPQ bietet Funktionen für die Verwaltung des Angebotslebenszyklus, einschließlich Funktionen wie die Einbeziehung manueller Rabatte, die Anforderung von Angebotsgenehmigungen, die Verfolgung von Änderungen und die Erstellung von Verträgen aus genehmigten Angeboten.
Einheitlicher Prozess von Angebot bis Auftrag: Conga CPQ lässt sich in CRM- und Auftragsverwaltungssysteme integrieren und schafft so einen reibungslosen Ablauf von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung. Dies verbessert die Effizienz und verringert das Fehlerrisiko im gesamten komplexen Medien- und Werbeverkaufszyklus.
Preise
Conga CPQ Preisgestaltung
Die Preise für Conga CPQ beginnen bei 35 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Der Preis ist abhängig von der Anzahl der Benutzer und den enthaltenen Funktionen und Integrationen. Conga bietet auch erstklassige Beratungs- und Integrationsdienste an. Diese Kosten beinhalten keine Einrichtungsgebühren.
Conga bietet keine kostenlose Testversion oder eine Freemium-Version der Software an. Sie bieten jedoch eine kostenlose Demo des Produkts vor dem Kauf an.
Gibt es da draußen noch jemanden?
Wettbewerber und Alternativen zu Conga CPQ
Es gibt mehrere Konkurrenten von Conga CPQ, jeder mit seinen Stärken und Schwächen. Auf Unternehmensebene benötigen Unternehmen Funktionen wie erweiterte Preisgestaltung und Konfigurationsmöglichkeiten, Skalierbarkeit und Teamzusammenarbeit. Weitere wichtige Faktoren, die es zu berücksichtigen gilt, sind der Preis, die Integration, die Benutzerfreundlichkeit und der Kundensupport.
Die 3 besten Alternativen zu Conga CPQ
Salesforce CPQ
Salesforce CPQ gehört zu den funktionsreichsten Lösungen von CPQ und rationalisiert und automatisiert die meisten Prozesse vom Angebot bis zum Vertrag. Die Benutzer erhalten mehr Kontrolle und können gleichzeitig Transaktionen problemlos einrichten, Preise festlegen, Angebote erstellen, verhandeln, kommunizieren und abschließen. Es ermöglicht den Benutzern, diese Daten jederzeit zu ändern, was es einfach macht, den Verkaufsprozess zu verfolgen und bei Bedarf Änderungen vorzunehmen. Salesforce CPQ ist eine der teuersten Lösungen. Mit der Anpassbarkeit und den robusten Funktionen, die der Tech-Stack von Salesforce bietet, ist diese CPQ Software am besten für Unternehmen mit komplexen Preisstrukturen und Produkten geeignet.
Oracle CPQ
Oracle CPQ erleichtert die Konfiguration neuer Produkte, da die Benutzer die Produktoptionen per Drag-and-Drop in einen "Warenkorb" ziehen können. Es bietet auch die Möglichkeit, schnell Angebote und Verträge zu erstellen. Oracle CPQ verbessert auch die Einhaltung von Vorschriften und das Risikomanagement, indem es Kundeninteraktionen nachverfolgt und einen vollständigen Prüfpfad bereitstellt. Dank der vollautomatischen Vertragsverwaltung lassen sich alle Vertragsänderungen und -genehmigungen leicht nachverfolgen. Dank des Cloud-basierten Systems können die Benutzer von überall aus auf die Software zugreifen. Für Unternehmen, die eine einfach zu implementierende Lösung und eine reibungslose Einrichtung wünschen, ist Oracle eine gute Wahl.
SAP CPQ
SAP CPQ ist anpassungsfähig und bietet eine breite Palette von Anpassungsmöglichkeiten, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Es ist auch nicht schwer zu handhaben. Während der Implementierung ermöglicht das erstklassige SAP-Supportteam seinen Kunden, Probleme mit kundenspezifischen Prozessanforderungen problemlos zu lösen. Mit SAP CPQ können Sie sicher sein, dass die Margen Ihres Unternehmens durch die Kontrolle von Produkt-, Kunden- und Kanalpreisen geschützt sind. Diese spezielle Funktion beseitigt problematische Rabatte mit regelbasierten Berechtigungs- und Margenschutzfunktionen. Darüber hinaus kann Ihr Unternehmen mit Hilfe von Vorschlägen für Preisgestaltung und Cross-Selling den Umfang von Geschäften erhöhen.
Wertvolle Einblicke von echten Kunden
Gartner Peer Insights
Von 152 Bewertungen hat Conga CPQ eine Bewertung von 4,7 von 5 Sternen auf Gartner Peer Insights. In ihren Bewertungen heben die Nutzer die Fähigkeit der Software hervor, den Verkaufsprozess zu automatisieren und zu rationalisieren, sowie die Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und den Kundensupport. Einige Nutzer erwähnen jedoch, dass die Software teuer sein kann und dass die Lernkurve steil sein kann.
Die Rezensenten und die demografische Zusammensetzung der Kunden sind wie folgt:
Größe des Unternehmens des Rezensenten
- Weniger als50Mio. $: 8%.
- $50M-$1B: 38%
- $1B-$10B: 30%
- Über $10B: 23%
- Staat/PS/Ed: 1%.
Industrie des Rezensenten
- Gesundheitswesen und Biotechnologie: 18%
- IT-Dienstleistungen: 17%.
- Software: 11 %.
- Verarbeitendes Gewerbe: 11%.
- Sonstiges: 43%.
Einsatzgebiet des Gutachters
- Nordamerika: 44%.
- Asien/Pazifik: 26%.
- Europa, Naher Osten und Afrika: 22%.
- Lateinamerika: 8%.
Gartner Peer Insights bestätigt, dass Conga CPQ eine funktionsreiche Software ist, die Unternehmen dabei hilft, ihre Vertriebsprozesse zu automatisieren und zu rationalisieren, wie aus dem vorgestellten Testbericht auf ihrer Website hervorgeht.
FAQs
Allgemeine Fragen und Antworten
Conga CPQ ist eine Cloud-basierte Software, mit der Unternehmen Preise und Angebote an ihre Kunden senden können, um den Verkaufsprozess zu beschleunigen. Sie ermöglicht es den Nutzern, schnell Angebote und Verträge zu erstellen, Kundeninteraktionen zu verfolgen und komplexe Preisstrukturen zu erstellen.
Ja, Apttus und Conga haben 2020 fusioniert und firmieren nun unter dem Namen Conga. Die strategische Transaktion brachte die beiden Unternehmen zusammen, um einen weltweit führenden Anbieter von CPQ Software zu schaffen, der es sowohl kleinen als auch großen Unternehmen ermöglicht, ihre Angebots- und Vertragsmanagementprozesse zu verbessern.
Conga Quote Generation ist ein vergünstigtes Zusatzprodukt für Salesforce-Kunden und ist nicht im Salesforce-Basisabonnement enthalten.
Conga wurde auf der Salesforce AppExchange-Plattform entwickelt. Jetzt ist Salesforce ein Investor in Conga und bietet seine Software als vergünstigte Add-ons an.
Conga CPQ lässt sich mit Salesforce, Google Drive, Dropbox, Docusign, HubSpot Marketing Hub, Box, Evernote, Microsoft OneDrive und vielen anderen Unternehmenstools integrieren, um einen nahtlosen Workflow zu gewährleisten.
Zusammenfassung
Conga CPQ's Zusammenfassung
Conga CPQ ist ein hervorragendes Konfigurations-, Preis- und Angebotstool, das sich am besten für Unternehmen eignet, die ihre Produktlinien und Dienstleistungen erweitern, sowie für Unternehmen mit komplexen Preisstrukturen. Die funktionsreiche CPQ Automatisierungssoftware macht es Unternehmen leicht, in kürzester Zeit Angebote zu erstellen. Da die Software nahtlos mit Salesforce-Tools und der CLM-Plattform von Conga zusammenarbeitet, bilden die einzelnen Tools ein robustes technisches Paket, das Unternehmen alles bietet, was sie für ihren Erfolg benötigen.
Und für Kunden und Klienten bedeutet die schnellere und einfachere Erstellung von Angeboten und Verträgen eine insgesamt bessere Kundenerfahrung.
Rhonda Bavaro zeichnet sich dadurch aus, dass sie das Wachstum von SaaS-Unternehmen durch innovatives Content Marketing ankurbelt und sich in der dynamischen Sales-Tech-Branche inmitten sich entwickelnder Technologien zur Umsatzbeschleunigung behauptet.