Broadn CPQ – Übersicht

Broadn ist ein KI-basiertes CPQ-System für US-amerikanische Hersteller, die Angebote per E-Mail und Kontaktformular erstellen. Es liest Angebotsanfragen, wendet Ihre Preis- und Produktlogik an, erstellt Angebote, verfolgt diese nach und generiert ERP-fähige Bestellungen – wodurch die Antwortzeiten von Tagen auf Minuten verkürzt werden. Mit Sicherheitsvorkehrungen, Genehmigungen und Live-Sichtbarkeit der Margen automatisieren Teams 85 bis 95 % der Standardanfragen ohne Fehler. 

Integrationen mit SAP, Salesforce, QuickBooks, Shopify und Microsoft Dynamics sorgen für die Synchronisierung der Systeme, während Dashboards Geschwindigkeit, Gewinnquote und Marge verfolgen. Broadn bietet eine schnelle Amortisierung und höhere Konversionsraten, sodass sich Vertriebsteams auf komplexe Geschäfte konzentrieren können und nicht auf die Dateneingabe.

Broadn ist ein KI-basiertes CPQ-System für US-amerikanische Hersteller und Händler, das unstrukturierte eingehende Anfragen in präzise Angebote und übersichtliche Bestellungen umwandelt – von der E-Mail bis zum ERP-System.

Die Merkmale umfassen:

• KI-gestützte Angebots- und Auftragsautomatisierung
• Intelligente Konfiguration, Preisgestaltung und Margenkontrolle
• End-to-End-Abwicklung und Cash Management
• Nahtlose Synchronisierung von Unternehmenssystemen
• Operative Aufsicht, Governance und Human-in-the-Loop

KI-gestützte Angebots- und Auftragsautomatisierung: Broadn CPQ automatisiert den Prozess der Erstellung präziser Angebotsentwürfe direkt aus unstrukturierten Kundenanfragen. Die Plattform nutzt die Automatisierung vom Posteingang bis zum Angebot, um RFQs (Angebotsanfragen) zu überwachen und zu analysieren, die über verschiedene Kanäle (E-Mail, WhatsApp, Kontaktformulare) mit oder ohne Anhänge eingehen. Sie nutzt das Verständnis von Stücklisten, um komplexe Dokumente wie PDFs, Tabellenkalkulationen und Inline-Tabellen zu lesen und zu interpretieren, Teile und Mengen zuzuordnen und relevante Regeln für Arbeitsaufwand, Programmierung oder Materialverschwendung anzuwenden. Diese zentrale Automatisierungsfunktion erstellt sofort einen genauen Angebotsentwurf und eliminiert so den anfänglichen manuellen Aufwand und die Zeit, die für die Bewertung der Anfrage erforderlich sind.

Intelligente Konfiguration, Preisgestaltung und Margenkontrolle: Diese Funktion übernimmt die Kernlogik des Workflows „Konfigurieren, Preis festlegen, Angebot erstellen“. Sie nutzt die Produktkonfiguration, um Kompatibilitäts- und Optionsregeln für komplexe Produktpakete durchzusetzen und sicherzustellen, dass alle Angebote technisch realisierbar sind. Das System berechnet die Rentabilität in Echtzeit, indem es über Lieferantenintegrationen aktuelle Preis- und Kostendaten abruft. Um Rentabilität und Governance zu gewährleisten, setzt es Rabatt- und Genehmigungsregeln durch und nutzt dabei Richtlinien, Schwellenwerte und mehrstufige Genehmigungen für alle nicht standardmäßigen Geschäfte.

End-to-End-Deal- und Cash-Management: Broadn geht über die Angebotserstellung hinaus und verwaltet den gesamten kommerziellen und finanziellen Zyklus nach der Angebotserstellung. Es unterstützt Verhandlungen durch automatisierte Erinnerungen und geführte Antworten innerhalb definierter Grenzen und beschleunigt so den Abschluss von Geschäften. Sobald das Angebot angenommen wurde, erleichtert es einen reibungslosen Abschlussprozess mit elektronischer Signatur. Schließlich ermöglicht es die Automatisierung des Order-to-Cash-Prozesses, die Erstellung von Rechnungen, das Einziehen von Zahlungen und die Verfolgung des Lieferstatus, wobei ein optionales Modul für Forderungen (AR) verfügbar ist.

Nahtlose Synchronisierung mit Unternehmenssystemen: Die Plattform lässt sich nahtlos in die bestehende Technologieinfrastruktur eines Herstellers integrieren und macht Datensilos und manuelle Übertragungen überflüssig. Sie bietet CRM-Synchronisierung und erstellt und aktualisiert automatisch Opportunities, Angebote und Aktivitäten im CRM-System des Kunden. Gleichzeitig generiert sie ERP-fähige Ausgaben, die ohne Kopieren und Einfügen direkt an das ERP-System gesendet werden und eine genaue Auftragserfassung gewährleisten.

Operative Überwachung, Governance und Human-in-the-Loop: Broadn bietet Management- und Compliance-Tools, die für die Skalierung von Vertriebsaktivitäten unerlässlich sind. Jeder Geschäftsabschluss profitiert von einem Datenraum, in dem alle relevanten Dokumente (Stücklisten, Zeichnungen, Versionen) an einem Ort zentralisiert sind. Analysen und Dashboards bieten Führungskräften Echtzeit-Einblick in wichtige Kennzahlen wie Pipeline, Trefferquote, Angebotszeit und Marge. Aus Sicherheits- und Compliance-Gründen umfasst das System Sicherheits- und Prüfprotokolle mit rollenbasiertem Zugriff und detaillierten Änderungsprotokollen. Die Human-in-the-Loop-Funktion gewährleistet die Prozesskontrolle und ermöglicht manuelle Übersteuerungen, Überprüfungsverfahren vor dem Versand und Eskalationswege für komplexe oder Grenzfälle.

Broadn beschleunigt die Angebotserstellung, erhöht die Gewinnraten, beseitigt manuelle Fehler und schützt gleichzeitig die Margen.

• Schneller reagieren: Angebote werden innerhalb von Minuten statt Tagen erstellt und versendet.
• Einheitlicher Workflow: Posteingang, CRM und ERP bleiben ohne zusätzlichen manuellen Aufwand perfekt synchronisiert.
• Inbound-Omnichannel: Anfragen und Angebotsanfragen werden auf einer Plattform zusammengefasst: Kontaktformulare, E-Mail, eingehende Anrufe, WhatsApp, Web.
• Minimale manuelle Fehler: Strukturierte Abläufe machen das erneute Eingeben, Kopieren/Einfügen und unbefugte Rabatte überflüssig.
• Margen schützen: Echtzeit-Margin-Transparenz mit Sicherheitsvorkehrungen. Abgestufte Preislisten und flexible Regeln gewährleisten eine robuste Angebotserstellung.
• KYC: Neue Interessenten werden automatisch anhand öffentlicher Daten profiliert, um den Kunden und seinen Bereich besser zu verstehen.
• Skalierung ohne Personalaufwand: Standard- und Wiederholungsanfragen können zu 85–95 % automatisiert werden, wodurch Ressourcen für die Bearbeitung großer und individueller Anfragen frei werden.
• Kurze Amortisationszeit: Starten Sie in weniger als einer Woche mit Ihrem Katalog und Ihren Regeln.
• Bedienerkontrolle: Automatisierung mit vollständiger Übersicht und Überprüfbarkeit.
• Höhere Gewinnraten und Umsätze: Angebotsantworten innerhalb von 2–3 Minuten führen zu einer um 20–40 % höheren Gewinnrate, einem Umsatzanstieg von 5–15 % und bis zu 50 % weniger abgebrochenen Angeboten.
• Margensteigerung: Teams berichten von Margensteigerungen zwischen 17 und 28 % durch standardisierte Rabattstrategien.
• Faster cycle time: Standard quotes convert to POs in <24 hours; automated quotes often confirm in <2 days vs 4–12 days.

Broadn befasst sich mit den Herausforderungen hochvolumiger, hochkomplexer Angebotserstellung, wie sie häufig in der Fertigung anzutreffen sind, insbesondere bei Sonderanfertigungen und auf Stücklisten basierenden Anfragen.

Fertigung 

• Sofortige Angebotserstellung für komplexe Stücklisten: Broadn erstellt innerhalb weniger Minuten Angebote für hochkomplexe Stücklisten, indem es Ihre spezifischen Preisgestaltungs- und Beschaffungslogiken sowie Ihre Kenntnisse über Stücklisten nutzt. Die KI-Engine ist darauf ausgelegt, eine große Menge unstrukturierter Angebotsanfragen zu bearbeiten, detaillierte Spezifikationen zu lesen und Angebote mit aktuellen Margendaten zu erstellen, sodass Unternehmen ohne Personalaufstockung skalieren können.
• Schnellere Angebotserstellung: Durch die Automatisierung vom Posteingang bis zum Angebot können Auftragsfertiger innerhalb von weniger als zwei Minuten auf Angebote reagieren und so ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern. Durch die Generierung von ERP-fähigen Ausgaben stellt das System sicher, dass komplexe Angebote in genaue, strukturierte Aufträge für das ERP-System umgewandelt werden, wodurch manuelle Fehler bei der Auftragserfassung vermieden werden.
• Verwalten Sie große, komplexe Kataloge: Broadn erstellt effizient Angebote aus umfangreichen Produktkatalogen und wendet dabei integrierte Preisstufen, kundenspezifische Preise und komplexe Produktkonfigurationsregeln an.

Automobilzulieferer

• Schnelle, konforme Angebotsantwort: Mit Broadn können Lieferanten schnell auf BOM-basierte Angebotsanfragen reagieren und Angebote mit einheitlichen und konformen Preisen unterbreiten, die mit Verträgen und Spezifikationen übereinstimmen.
• Automatisierte Governance und Genehmigung: Die Plattform wendet strenge Rabatt- und Genehmigungsregeln an und bietet Sicherheit und Prüfpfade, um sicherzustellen, dass Angebote den internen Richtlinien und Branchenstandards entsprechen.
• Zentralisierte Geschäftsdaten: Datenräume zentralisieren Stücklisten, Zeichnungen und Versionshistorien und sorgen so für einen lückenlosen Prüfpfad und eine vollständige Dokumentation für jedes Angebot.

Hersteller und Händler von Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik

• Schnellere Angebotserstellung als die Konkurrenz: Durch die Automatisierung des gesamten Angebotsprozesses von E-Mail/WhatsApp über Multi-Channel-Angebote ermöglicht Broadn Vertriebsmitarbeitern und Händlern eine deutlich schnellere Angebotserstellung, sodass sie sich ganz auf den Verkauf konzentrieren können.
• Genaue Kosten- und Margendaten: Durch die Integration von Preis- und Kostenlisten sowie Echtzeit-Lieferantenintegrationen wird sichergestellt, dass Vertriebsmitarbeiter stets die aktuellsten Kosten und genaue Margenberechnungen in ihren Angeboten berücksichtigen, wodurch unterbewertete Geschäfte vermieden werden.
• Optimierter Order-to-Cash-Prozess: Über die Angebotserstellung hinaus umfassen die Automatisierungsfunktionen für den Order-to-Cash-Prozess die Rechnungserstellung, den Zahlungseinzug und AR-Funktionen, um den gesamten Finanzprozess nach dem Verkauf zu optimieren.

Broadn ist modular aufgebaut. Kunden können die für sie interessanten Module auswählen. Die Preise sind auf Ihr Volumen zugeschnitten und werden in einem pauschalen Jahresabonnement zusammengefasst. Zu den typischen Komponenten gehören das Plattformabonnement, die Nutzung basierend auf dem Angebots-/Auftragsvolumen, optionale Integrationen (ERP/CRM/Lieferanten) und die Einarbeitung. Die Bereitstellung beginnt in der Regel mit einer Pilotphase und wird innerhalb weniger Wochen in die Produktion überführt. Fordern Sie eine Demo an, um ein genaues Angebot zu erhalten. Die einfachste Bereitstellung der Automatisierung von eingehenden E-Mails und Angeboten ohne Integration (Excel-Import/Aktualisierungen) beginnt bei einer pauschalen Jahresgebühr von 12.000 $. Eine zweimonatige Testversion ist verfügbar.

Hersteller, die CPQ evaluieren, vergleichen Broadn häufig mit etablierten Suiten und Fertigungsspezialisten. Hier finden Sie zuverlässige Alternativen, die Sie je nach Ihren Anforderungen in Betracht ziehen können.

Salesforce CPQ

Salesforce CPQ ist eng in Sales Cloud integriert und ermöglicht so den gesamten Prozess vom Angebot bis zum Zahlungseingang innerhalb der Salesforce-Benutzeroberfläche. Es zeichnet sich durch Standardproduktkataloge, Rabattpläne, Genehmigungen und Verlängerungen/Abonnements aus. Native Berichterstellung und Automatisierung (Flow/Apex) helfen bei der Optimierung der Vertriebsabläufe. Bei komplexen Fertigungsstücklisten, Kostenrollups aus mehreren Quellen oder unstrukturierten E-Mail-Anfragen fügen Kunden in der Regel benutzerdefinierte Logik oder Partner hinzu. Die Implementierung ist moderat, kann aber je nach Umfang erweitert werden. Zu den Stärken zählen die CRM-native Benutzeroberfläche, die Breite des Ökosystems und die Governance. Ziehen Sie es in Betracht, wenn Ihr Team bereits mit Salesforce arbeitet und Ihr Katalog/Ihre Konfiguration weniger techniklastig ist als typische OEM/EMS-Umgebungen.

Logik.io (ServiceNow CPQ)

Logik.io, jetzt Teil von ServiceNow, ist eine KI-native CPQ-Lösung, die auf Geschwindigkeit, geführtes Verkaufen und Omnichannel-Commerce ausgelegt ist. Sie bietet KI-gestützte Erkennung, geführte Konfiguration, optimierte Preisgestaltung und automatisierte Vereinbarungen mit Point-and-Click-Verwaltung. Headless, komponierbare APIs unterstützen den Vertrieb, den E-Commerce und die Händler-/Channel-Erfahrung und gewährleisten gleichzeitig eine hohe Leistung über komplexe Regelsätze hinweg. Eingebettete KI unterstützt Administratoren und Verkäufer; Customer Intelligence hilft dabei, den LTV zu steigern. Zu den wichtigsten Integrationen gehören Salesforce, Oracle CPQ, Shopify, Adobe und BigCommerce. Am besten geeignet für Unternehmen, die auf ServiceNow standardisieren oder ein modernes, komponierbares CPQ suchen, um den digitalen Vertrieb und Partnerportale zu unterstützen und gleichzeitig Margen und Governance zu schützen. Erfahren Sie mehr unter Logik.io.

Tacton CPQ

Tacton ist spezialisiert auf komplexe konfigurierbare Fertigung mit leistungsstarken Regelmodulen, CAD/3D-Visualisierung und Engineer-to-Order-Unterstützung. Das Unternehmen zeichnet sich durch die Erfassung von Produktlogik, Einschränkungen und Konfigurationsabhängigkeiten für Industrieanlagen und Baugruppen aus. Die Integration mit PLM/ERP und Visualisierung kann die Entwicklungszyklen verkürzen und Fehlkonfigurationen reduzieren. Die Bereitstellung ist aufwändiger und preislich für mittelständische bis große Unternehmen ausgelegt. Obwohl das System für technische Produkte leistungsstark ist, kann die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen mit hohem Volumen und die Extraktion von Stücklisten eine ergänzende Automatisierung erfordern. Entscheiden Sie sich für Tacton, wenn eine hohe Konfigurationskomplexität und Visualisierung von größter Bedeutung sind und Sie über die Ressourcen für eine strukturierte Implementierung verfügen.

Epicor CPQ

Epicor CPQ ist ein hochentwickeltes CPQ-System für Hersteller und Händler, die eine leistungsstarke Lösung für die Bearbeitung komplexer Produktkonfigurationen benötigen. Es verfügt über einen robusten Konfigurator, der es Anwendern ermöglicht, komplizierte Produkte in 2D, 3D oder virtueller Realität visuell zu verkaufen, komplett mit einer vollständigen SKU/BOM-Ausgabe. Darüber hinaus bietet die Lösung eine Verwaltung der Preisregeln, eine erweiterte Versionskontrolle für Angebote und Integrationen mit CAD-Systemen wie SolidWorks und AutoCAD. Sie können Configure One CPQ über REST-Webservices, vorgefertigte Konfigurationen oder die umfassende Konnektivität der universellen Schicht von MuleSoft problemlos mit Websites, Anwendungen und wichtigen Geschäftssystemen verbinden. Ziehen Sie Epicor CPQ in Betracht, wenn Sie ein robustes System mit einem umfassenden Verkaufserlebnis wünschen.

Zilliant CPQ

Zilliant CPQ wurde für komplexe Angebote in der Fertigung entwickelt. Mit der Übernahme von In Mind Cloud hat Zilliant eine umfassende Plattform entwickelt, die 3D-/2D-Visualisierung umfasst. Durch die nahtlose Integration in ERP- und CRM-Systeme wie SAP und Salesforce optimiert sie Arbeitsabläufe und nutzt gleichzeitig das Know-how von Zilliant im Bereich Preisoptimierung, um genaue Angebote und optimale Preisstrategien zu gewährleisten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Guided Selling, Echtzeit-Preisgestaltung, automatisierte Regeln für fehlerfreie Angebote und interaktive Visualisierungen mit Self-Service-Optionen. Damit ist Zilliant CPQ eine starke Option für Hersteller, die Effizienz und Präzision in ihren Vertriebsabläufen anstreben.

Rhonda Bavaro

Rhonda Bavaro zeichnet sich durch die Förderung des Wachstums von SaaS-Unternehmen durch innovatives Content-Marketing aus und ist in der dynamischen Sales-Tech-Branche erfolgreich, in der sich Technologien ständig weiterentwickeln und die Umsatzsteigerung vorantreiben.

Broadn CPQ – Übersicht

• 1Warum dieses Produkt gut ist
• 2Details zum Produkt
• 3Was sind die Vorteile der Verwendung von Broadn CPQ?
• 4Für welche Branchen ist diese Lösung am besten geeignet?
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