Einführung
Vergleich DealHub CPQ vs. PROS CPQ
Software zur Konfiguration, Preisgestaltung und Angebotserstellung (CPQ) ist ein wichtiges Instrument für Unternehmen, mit dem sich schnell und präzise Angebote für Aufträge erstellen lassen. Diese Anwendungen arbeiten oft harmonisch mit CRM, ERP, Buchhaltung und Rechnungsstellung zusammen und gewährleisten integrierte Daten und Präzision.
DealHub CPQ und PROS Smart CPQ fallen beide in den Bereich der Software CPQ und dienen einem gemeinsamen grundlegenden Zweck: der Rationalisierung der Angebotserstellung und des Verkaufsprozesses. Während ihre Kernfunktionen übereinstimmen, unterscheiden sie sich in der Art und Weise, wie sie diese Leistungen erbringen (und welche Leistungen sie genau erbringen).
DealHub CPQ ist bekannt für seine umfassende Funktionssuite, einschließlich Vertragslebenszyklusmanagement (CLM), Abrechnungsautomatisierung und Abonnementverwaltung, die alle in einer einheitlichen Plattform für den Vertrieb miteinander verbunden sind. Durch die Zusammenführung dieser Funktionen entsteht eine ganzheitliche Revenue-Management-Lösung, die den gesamten Vertriebszyklus vereinfacht und beschleunigt.
PROS Smart CPQ nutzt KI und Algorithmen des maschinellen Lernens, um ein verbessertes Omnichannel-Verkaufserlebnis zu bieten. Das herausragende Merkmal der Marke ist ihr robuster Produktkonfigurator. Mit diesem Tool können Unternehmen ihren potenziellen Kunden komplexe Produktvisualisierungen erstellen, die ihnen helfen, den Umfang ihrer oft kundenspezifischen Produktangebote zu verstehen und sie direkt in einfache Angebote zu übersetzen.
Produktübersicht
Überblick über die einzelnen CPQ Lösungen
Obwohl DealHub und PROS die gleichen grundlegenden CPQ Funktionen haben, ist das auch schon alles. Der Produktkonfigurator von DealHub hilft Vertriebsmitarbeitern, schneller zu verkaufen, während PROS Kunden hilft, komplexe Produkte zu verstehen und zu visualisieren. Ihre Funktionen sind auch für unterschiedliche Arten von Vertrieb konzipiert - DealHub hilft Vertriebsorganisationen bei der Erstellung effizienter Systeme, während PROS einen kundenorientierten Verkaufsansatz für abstrakte Produkte und Dienstleistungen fördert.
Definition von DealHub CPQ
DealHub ist eine skalierbare, codefreie CPQ Lösung, die sich mühelos in die Vertriebsprozesse eines Unternehmens integrieren und mit ihnen skalieren lässt. Sie ist besonders vorteilhaft für Unternehmen mit einer umfangreichen Vertriebsinfrastruktur, einschließlich solcher, die für ihr Umsatzwachstum stark auf SDRs oder Außendienstmitarbeiter angewiesen sind, wie B2B-Softwarefirmen und Solarunternehmen.
DealHub automatisiert zeitaufwändige manuelle Prozesse und bietet ein umfassendes Toolkit für den Geschäftsabschluss, so dass sich die Vertriebsmitarbeiter auf den Verkauf konzentrieren können. Die Code-freie Umgebung ermöglicht es den Betriebsteams, sich schnell an sich ändernde Geschäftsanforderungen anzupassen, z. B. an Preis- und Produktaktualisierungen, und zwar in Echtzeit.
DealHub unterstützt das Umsatzwachstum durch verbesserte Rabattsteuerung, Angebotsversionskontrolle und erweiterte Genehmigungsworkflows, die es den Revenue Operations (RevOps)-Teams erleichtern, sofortige Änderungen auf der Grundlage von Umsatz- und Ertragsprognosen umzusetzen.
Obwohl DealHub mehrere verschiedene Kundentypen anspricht, ist das Produkt speziell auf die Bedürfnisse von Softwareunternehmen zugeschnitten, von denen viele die gleichen Geschäftsfälle und die gleiche Unternehmensstruktur haben.
Neben den Kernfunktionen von CPQ sind die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale von DealHub DealRoom, die Technologie für digitale Verkaufsräume, und die Abonnementverwaltung, die es Abonnement-SaaS-Unternehmen erleichtert, Einnahmen korrekt zu verbuchen, Käufer mit den richtigen Produkten zusammenzubringen und Vertragsverlängerungen und digitale Zahlungen zu automatisieren.
Definition von PROS CPQ
Bei PROS CPQ dreht sich alles um das Omnichannel-Verkaufserlebnis, das durch aufschlussreiche Daten untermauert wird, die eine stärkere Vertriebsumsetzung und ein Umsatzwachstum fördern. Es ist eine ideale Lösung für den B2B-Vertrieb in Branchen, die physische Produkte verkaufen, wie z. B. Fluggesellschaften, Automobilindustrie, Konsumgüter, medizinische Geräte und Gesundheitswesen.
KI ist eine grundlegende Komponente von PROS CPQ. Die Algorithmen zur Abwanderungsprognose erkennen rückläufige Kundenverhaltensmuster und berücksichtigen saisonale Muster, um genaue Empfehlungen zu geben. Clustering-Algorithmen helfen bei der Identifizierung ähnlicher Produktportfolios und heben Unterschiede im Kaufverhalten hervor, was den Vertriebsmitarbeitern dabei hilft, neue Methoden zur Umsatzsteigerung zu entdecken.
PROS CPQ kann automatisch Verkaufschancen mit dem optimalen Produktmix und den optimalen Preispunkten erstellen, was das Rätselraten reduziert und intelligentere Verkaufsentscheidungen erleichtert. Der 3D Produktkonfigurator hilft potenziellen Kunden bei der Visualisierung komplexer Produkte und ermöglicht es den Vertriebsmitarbeitern, effektivere Verkaufsgespräche zu führen. In gewisser Weise digitalisiert PROS einen Prozess, der bisher immer manuell durchgeführt wurde.
Produktmerkmale
Vergleich der wichtigsten Merkmale
Zusätzlich zu den Kernfunktionen von CPQ hebt sich DealHub durch zwei herausragende Funktionen ab: DealRoom und die Abonnementverwaltung.
DealRoom ist die firmeneigene digitale Verkaufsraumtechnologie von DealHub, die die Effizienz und Effektivität des Verkaufsprozesses steigert. Durch die Bereitstellung eines zentralen, interaktiven Raums für alle Verkaufsinteraktionen rationalisiert DealRoom die Kommunikation zwischen Vertriebsmitarbeitern und Käufern und beschleunigt so die Geschäftsabschlüsse.
Die Abonnementverwaltungsfunktion von DealHub ist von unschätzbarem Wert für abonnementbasierte SaaS-Unternehmen. Diese Funktion vereinfacht den komplexen Prozess der Umsatzrealisierung, bringt Käufer effektiv mit den am besten geeigneten Produkten zusammen und automatisiert Vertragsverlängerungen und digitale Zahlungen. Auf diese Weise wird die Einhaltung der Standards für die Umsatzrealisierung sichergestellt, die Kundenbindung verbessert und der Abrechnungsprozess rationalisiert.
Betrachten Sie PROS als ein Vergrößerungsglas für Vertriebsmitarbeiter, das sie mit leistungsstarken Tools ausstattet, um die Kundenbindung zu verbessern und gleichzeitig den Gewinn zu steigern. Die dynamischen Preisgestaltungsfunktionen der Plattform ermöglichen es den Preisgestaltungsteams, schnell profitable, marktorientierte Preise zu liefern, die über alle Vertriebskanäle hinweg konsistent koordiniert sind.
Mit den KI-gestützten Preisverwaltungs- und Optimierungsfunktionen von PROS können Preisverantwortliche personalisierte, marktrelevante Preise in Echtzeit liefern. Ob Vertriebsteams, eCommerce-Plattformen, Partner oder Kunden - alle erhalten maßgeschneiderte Preise und sorgen so für ein personalisiertes Kauferlebnis über alle Kanäle hinweg.
Hier finden Sie eine Übersicht über die Funktionen der einzelnen Produkte:
| DealHub CPQ | PROS Intelligent CPQ |
|---|---|
| Zentralisierte Plattform für die Umsatzverwaltung mit Funktionen für Angebotserstellung, Rechnungsstellung, Abonnementverwaltung und Vertriebsbindung. | Die KI-gestützte Lösung CPQ bietet ein Omnichannel-Verkaufserlebnis für Branchen mit komplexen physischen Produkten und professionellen Dienstleistungen. |
| Nahtlose Integrationsmöglichkeiten mit verschiedenen Anwendungen von Drittanbietern, einschließlich CRM, ERP, Buchhaltungssoftware, DocuSign und Rechnungsstellung. | ERP-Integration und Automatisierung für Hersteller, Einzelhändler und Distributoren mit der Kraft der KI. CRM-Integration mit führenden Anbietern. |
| Schnelle Implementierung und Einrichtung ohne Code, was eine schnelle und effiziente Bereitstellung gewährleistet. IT-Implementierung und Schulung für größere Teams erforderlich. | Lange Implementierungszeit mit Hilfe von Fachleuten des Unternehmens CPQ , Standard für Unternehmenssoftware. |
| Geführte Verkaufsabläufe unterstützen Vertriebsmitarbeiter bei der Erstellung präziser Angebote und Kostenvoranschläge, wobei alle Daten mit dem CRM des Unternehmens synchronisiert werden. | Hochentwickelter Produktkonfigurator auf Basis von KI und maschinellem Lernen für eine präzise und effiziente Produktkonfiguration und -visualisierung, einschließlich 3D-Modellen. |
| Skalierbare Lösung, die für das Wachstum und die Erweiterung des Vertriebsteams ausgelegt ist. | Setzt die Einhaltung strenger Vorschriften für Branchen durch und stellt sicher, dass alle Geschäfte den festgelegten Richtlinien entsprechen. |
| DealRoom erleichtert den gesamten Verkaufsprozess mit digitalen Angeboten, die über angehängte Dateien oder Links verschickt werden. | PROS prüft automatisch die Produktverfügbarkeit und teilt Verkäufern mit, ob eine individuelle Anpassung möglich ist. |
| Sofort einsatzbereites Vertragsmanagement, Dokumentenerstellung, elektronische Unterschrift und mehrdimensionale Preismodelle. | Einheitliche Plattform, die Produktdaten, Marketinginhalte und rechtliche Vereinbarungen zu personalisierten, gebrandeten Angebotsvorlagen kombiniert. |
| Predictive Sales Playbooks beschleunigen den Verkaufsprozess, indem sie die Vertriebsmitarbeiter anleiten. | Rationalisieren Sie den Prozess zwischen Einkäufern und Lieferanten durch die automatische Erstellung von Stücklisten, die Erstellung von Angeboten für Teile, die Festlegung kundenspezifischer Vertragsbedingungen und die Übergabe von Bestellungen an ERP-Funktionen. |
| Umfassende Funktionen für die Verwaltung von Abonnements, Verlängerungen und Bestellungen mit regelbasierter Angebotserstellung für komplexe Verkäufe. | Passen Sie kundenspezifische Rabatte und Preise mit Abonnementfunktionen an. |
| Bietet Einblicke in die Käuferbindung, um Vertriebsmitarbeitern verwertbare Daten für die Verfeinerung künftiger Vertriebskontakte an die Hand zu geben. | Eingebettete Preiswasserfälle zeigen die Auswirkungen von Rabatten, Aufschlägen und Preisvereinbarungen auf die endgültigen Nettopreise und Margen für ein umfassendes Preismanagement. |
| Automatisierte Genehmigungsworkflows beschleunigen den Weg des Käufers durch den Trichter. | Verwalten Sie Abonnementpläne, einschließlich einmaliger und wiederkehrender Preismodelle, Festpreis-, Stufen- und nutzungsbasierter Pläne. |
| Funktionsübergreifende Zusammenarbeit während des Angebotsprozesses, komplett mit Prüfprotokollen für Verantwortlichkeit und Transparenz. | Garantiert die Einhaltung von Preisinitiativen und sorgt für Konsistenz über alle Vertriebskanäle hinweg. |
| Webbasierte Plattform. | Webbasierte Plattform. |
| Telefonischer, mobiler und Online-Kundensupport Wissensdatenbank Schulung und Einweisung durch DealHub-Experten | Telefonische Unterstützung FAQ Forum Wissensdatenbank Kundenhilfeportal Entwicklerportal |
Größe des Kunden
Ideale Kundenprofile
Wenn man weiß, für welche Art von Unternehmen die jeweilige Software entwickelt wurde, ist der Kaufentscheidungsprozess viel einfacher. Für DealHub ist der ICP oft ein SaaS-Unternehmen, das Microservices - mehrere kleinere Softwareprodukte, die auf der Grundlage der Unternehmensstruktur zusammenpassen - auf Abonnementbasis anbietet.
Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem die Vertriebsmitarbeiter eines solchen Unternehmens Outbound-Initiativen durchführen und Sales Qualified Leads (SQLs) generieren. Account Executives (AEs) führen Produktdemos durch und nutzen DealHub CPQ , um Produkte und Pläne auszuwählen, die den Bedürfnissen, Anwendungsfällen und der Gesamtgröße des Unternehmens oder der Benutzerbasis des Interessenten entsprechen.
Statt langwieriger Verhandlungen und Hin- und Herbewegungen nutzt das Unternehmen DealHub CPQ , um diese Prozesse zu rationalisieren und mit den DealHub-Funktionen zur Dokumentenerstellung Verträge in wenigen Minuten zu erstellen. Die gesamte Kommunikation findet innerhalb von DealRoom statt, wodurch die Interaktion organisiert und effizient bleibt.
Wenn sich das Abonnement dem Ende zuneigt, wenden sich die Abonnementverwaltungs- und Abrechnungsfunktionen von DealHub automatisch an den Kunden, um die Chancen auf eine Abonnementverlängerung zu erhöhen. Auf diese Weise setzt DealHub CPQ den Prozess der Kundenbindung fort und verbessert die Kundenbindungsraten.
PROS CPQ ist für jedes Unternehmen von Vorteil, das einzigartige oder kundenspezifische physische Produkte verkauft, vertreibt oder herstellt, wie z. B. medizinische Geräte, Konsumgüter oder Industrieanlagen. In diesem Fall kommen die KI-gestützten Preisgestaltungsfunktionen von PROS CPQam besten zur Geltung.
Ein Händler, der mit Tausenden von Artikeln zu tun hat, würde beispielsweise die Hilfe von PROS CPQ in Anspruch nehmen, um umfangreiche Preislisten effizient zu berechnen, zu aktualisieren und zu verwalten. Stellen Sie sich einen Händler vor, der PROS CPQ nutzt, um seinen profitabelsten Preis zu kalkulieren und sich automatisch an Echtzeit-Bestandszählungen, schwankende Treibstoffkosten und andere externe Faktoren anzupassen, die die Gewinnspanne schmälern können.
Sie können übermäßige Preisnachlässe vermeiden, neue Einnahmequellen erschließen und wettbewerbsfähige Marktpreise aufrechterhalten, indem sie die schwankenden Materialkosten im Auge behalten. All diese Maßnahmen tragen dazu bei, die Gewinnraten zu verbessern und die Gewinne zu steigern.
Kundenbetreuung
Supportfunktionen und Ressourcen für jede Lösung
Die Implementierung der Software CPQ erfordert in der Regel umfangreiche IT-Unterstützung, da das neue System ordnungsgemäß in die bestehenden Technologien integriert und vom gesamten Vertriebsteam übernommen werden muss. Ein solider Kundendienst des Softwareunternehmens CPQ kann einen reibungslosen Übergang gewährleisten, Störungen minimieren und die Lernkurve für alle Benutzer beschleunigen.
DealHub bietet ein hohes Maß an Kundensupport, insbesondere für mittelständische und große Unternehmen. Das Unternehmen verfügt über ein internes Expertenteam, das mit neuen Kunden während der Einführungsphase zusammenarbeitet und sicherstellt, dass das Produkt korrekt eingerichtet ist und die Nutzer wissen, wie es effektiv genutzt werden kann.
PROS CPQ bietet auch einen soliden Kundensupport, was angesichts der Komplexität und Raffinesse seiner Software besonders nützlich ist. Das Unternehmen bietet zahlreiche Optionen für den Kundensupport, einschließlich Live-Chat, um sicherzustellen, dass die Benutzer schnell und einfach die benötigte Hilfe erhalten können. Auch der Zugang zu Onboarding- und Implementierungsspezialisten ist möglich, was einen reibungslosen Übergang und Einrichtungsprozess erleichtert.
Darüber hinaus bietet PROS ein umfassendes Kundensupport-Portal, in dem die Benutzer eine Fülle von Ressourcen, Anleitungen und Lösungen für häufige Probleme finden können. Es gibt auch ein spezielles Entwicklerportal, das sicherstellt, dass technische Teammitglieder die Ressourcen haben, die sie benötigen, um das PROS CPQ System effektiv zu integrieren und zu warten.
Preisgestaltung
Aufschlüsselung der Preisoptionen
Die Kosten der Lösungen von CPQ zu verstehen, ist der Schlüssel zu einer fundierten Entscheidung für Ihr Unternehmen. DealHub arbeitet mit einem angebotsbasierten Preismodell, was bedeutet, dass jeder potenzielle Kunde mit einem Vertriebsmitarbeiter in Kontakt treten muss, um einen auf seine spezifischen Bedürfnisse zugeschnittenen Preis zu erhalten. Dieser Ansatz berücksichtigt die einzigartigen Merkmale der Vertriebsprozesse und -abläufe eines jeden Unternehmens und stellt sicher, dass die Lösung für einen optimalen Nutzen personalisiert ist.
PROS hingegen bietet eine Mischung aus angebotsbasierten Preisen und festen Preisstufen pro Benutzer und Monat. Die ersten beiden Angebote kosten 60 $ bzw. 75 $ pro Benutzer und Monat. Obwohl PROS CPQ teurer ist als andere CPQ Lösungen, ist es immer noch erschwinglicher als mehrere Unternehmensplattformen, einschließlich Unternehmenslösungen wie Salesforce und Oracle.
Hier finden Sie eine Übersicht über die Preise und Zusatzkosten der einzelnen Unternehmen:
| DealHub CPQ | PROS CPQ | |
|---|---|---|
| Produktpreisgestaltung | Kontakt Vertrieb | Höhere Kosten für API- und App-Entwicklung. |
| Gebühren für die Durchführung | Einmalige Implementierungsgebühr | Zusätzliche Lizenzgebühren für Preisoptimierung und branchenspezifische Funktionen. Für viele der KI- und Automatisierungsfunktionen, mit denen das Produkt aufwartet, ist eine höhere Stufe erforderlich. |
| Zusätzliche Lizenzen | Keine zusätzlichen Lizenzgebühren | Essentials: $60 pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung) Advantage: $75 pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung) Ultimate: Kontakt zum Vertrieb |
Zusammenfassung
Überlegungen zur Wahl zwischen den beiden Lösungen
Die wichtigsten Unterschiede zwischen DealHub CPQ und PROS CPQ sind die Preismodelle, Integrationsmöglichkeiten, Skalierbarkeit und Produktkonfigurationsmöglichkeiten.
Bei der Auswahl der richtigen CPQ Lösung müssen Entscheidungsträger auf zwei zentrale Aspekte achten: Integration und Skalierbarkeit. Eine gut integrierte CPQ Lösung arbeitet nahtlos mit Ihrer bestehenden Geschäftsinfrastruktur zusammen und gewährleistet plattformübergreifend Datenkonsistenz und -genauigkeit. Was die Skalierbarkeit angeht, so muss eine Software, die nicht mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann, wieder ersetzt werden.
DealHub CPQ bietet eine Vielzahl von Funktionen und Vorteilen, die speziell auf die Bedürfnisse von mittelständischen und großen Unternehmen zugeschnitten sind. Die Software ist hochgradig integriert und lässt sich daher leicht mit bestehenden Geschäftssystemen verbinden und skalieren.
FAQs
Häufig gestellte Fragen
Mit dem Revenue Hub von DealHub können Sie jede digitale Interaktion, die während der Buyer's Journey stattfindet, einfach verfolgen. Dies führt zu einem besseren Verständnis der Customer's Journey und ermöglicht die Beschleunigung der Geschäftsphasen. Die Integration von DealHub mit Salesforce CRM bietet einen vollständigen Überblick über die Anforderungen des Kunden.
Bei der Auswahl einer CPQ Software gehören zu den meisten Standardfunktionen:
Pricing Engine: Ermöglicht es Unternehmen, automatisch genaue Angebote auf der Grundlage der Kundenanforderungen zu erstellen.
Produktkonfiguration: Ermöglicht es Benutzern, Produkte schnell und einfach zu konfigurieren, um den Kunden den Kauf zu erleichtern.
Guided Selling: Bietet regelbasierte Anleitungen für Vertriebsmitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie die bestmöglichen Entscheidungen für ihre Kunden treffen.
Workflow Automation: Automatisiert alltägliche und sich wiederholende Aufgaben, so dass mehr Zeit für strategische Aktivitäten zur Verfügung steht.
Dokumentenerstellung und -verwaltung: Rationalisiert den Prozess der Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Verträgen, Rechnungen, NDAs und mehr.
Integrationsfähigkeiten: Ermöglicht Anwendern die Verbindung mit der bestehenden Geschäftsinfrastruktur (z. B. ERP-Systeme), um die Genauigkeit und Konsistenz der Daten zu gewährleisten.
Reporting und Analyse: Bietet Echtzeit-Einblicke in die Vertriebsleistung und Kundeninteraktionen für eine bessere Entscheidungsfindung.
Sicherheit und Zugriffskontrolle: Gewährleistet, dass Kundendaten vor unbefugten Benutzern oder böswilligen Akteuren geschützt sind.
CPQ Lösungen helfen Unternehmen, den Angebots- und Bestellprozess zu rationalisieren. Durch die Automatisierung alltäglicher Aufgaben wie der Produktkonfiguration und des geführten Verkaufs können Unternehmen den Verkaufszyklus beschleunigen und die mit der manuellen Auftragserfassung verbundenen Fehler reduzieren. CPQ Software bietet außerdem wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten für fundiertere Entscheidungen über Preisgestaltung, Werbeaktionen und Produktentwicklung.
CPQ Software transformiert den Verkaufsprozess, so dass Unternehmen, die sie einsetzen, von einer verbesserten Effizienz, Genauigkeit und Skalierbarkeit profitieren. Hier einige Vorteile des Einsatzes von CPQ:
Konsistente und genaue Preisgestaltung
Echtzeit-Transparenz und Preisgestaltung
Rationalisierte Prozesse
Verbesserte Sicherheit
Höhere Effizienz
Verbesserte Kundenerfahrung
Der größte Nachteil für die Kunden von CPQ ist derzeit das Fehlen einer mobilen App für die meisten Plattformen. Selbst einige der größten Softwarehersteller haben noch keine App entwickelt. Das bedeutet, dass die Nutzer über einen Webbrowser auf CPQ zugreifen müssen, was ihre Möglichkeiten zur Nutzung der Software von unterwegs aus einschränkt.
Andrew ist ein professioneller Texter, der sich auf die Erstellung von Inhalten für Business-to-Business-Software (B2B) spezialisiert hat. Er recherchiert und verfasst Artikel, die seinen Lesern wertvolle Einblicke und Informationen bieten.
