Was ist Produktbündelung?
Die Produktbündelung ist eine strategische Marketingtechnik, bei der mehrere Produkte oder Dienstleistungen in einem Paket zu einem einzigen Preis zusammengefasst werden. Die Idee dahinter ist, dass die gebündelten Produkte für den Kunden einen höheren Wert haben, und das zu niedrigeren Kosten, als wenn er sie einzeln kaufen würde.
Je nach Branche wird die Bündelung etwas anders gehandhabt:
- Bei SaaS wird die Produktbündelung verwendet, um Softwarepakete mit verschiedenen Funktionen oder Zusatzfunktionen zu unterschiedlichen Preisen zu erstellen.
- Für Technologiedienstleister kann die Bündelung bedeuten, dass sie Hardware, Software und Supportdienste miteinander kombinieren.
- Einzelhandelsunternehmen bündeln in der Regel ergänzende Produkte, wie z. B. einen Rasierklingengriff mit mehreren Klingenminen oder eine Spielkonsole mit zusätzlichen Controllern und Spieltiteln.
- Die Hersteller verlangen von ihren Lieferanten, dass sie alle für die Herstellung eines Produkts erforderlichen Artikel - Montage, Bauteile und Rohstoffe - auf einmal einkaufen.
Die Bündelung steigert nicht nur den Umsatz und den Kaufwert, sondern lenkt die Kunden auch auf bestimmte Produkte, die den Wert der anderen Produkte erhöhen. Es ist auch eine beliebte Taktik für Upselling oder Cross-Selling ergänzender Produkte.
Um die Produktbündelung in Ihrem Unternehmen zu erleichtern, müssen Sie Regeln, zulässige Optionen und Eventualitäten in Ihrer CPQ Software programmieren. Auf diese Weise können Ihr Vertriebsteam und die Benutzer des Self-Service-Portals Produkte so bündeln, wie es (a) möglich und (b) machbar ist.
Synonyme
- Kitting
- Pauschalangebote
- Combo-Angebote
Warum Unternehmen die Preisgestaltung von Produktpaketen übernehmen
Der wichtigste Grund für Unternehmen, Bündelangebote zu nutzen, ist die Steigerung des Umsatzes. Durch die Zusammenstellung eines Pakets erhält der Kunde mehr Wert für sein Geld und ist daher eher bereit, den Kauf zu tätigen (und der Kauf ist ein größerer Gesamtbetrag). Dies hilft den Unternehmen auch, verschiedene Kundensegmente mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Budgets anzusprechen.
Es kann auch dazu beitragen, alte oder schwer verkäufliche Bestände auszulagern, indem man sie mit einem beliebten oder gefragten Produkt kombiniert. Dadurch wird das Verlustrisiko verringert und Platz für neue Produkte geschaffen.
Ein weiterer Grund, warum Unternehmen Preisbündel nutzen, ist, dass sie sich mit ihren Produkten von der Konkurrenz abheben wollen. Durch die Bündelung mit einem ergänzenden Produkt, das zusätzliche Funktionen bietet, oder mit Produkten, die häufig zusammen gekauft werden, aber separat gekauft werden müssten, können Unternehmen etwas anbieten, was ihre Konkurrenten nicht tun.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Unternehmen ihre Produkte bündeln, um:
- ihre Umsätze und den durchschnittlichen Geschäftsumfang/Bestellwert zu steigern
- Die Bedürfnisse und Vorlieben der verschiedenen Kunden ansprechen
- Altes Inventar auslagern
- Bieten Sie Kunden einen Mehrwert, den sie anderswo nicht finden.
- Erleichterung des Verkaufs von mehreren Produkten, die am besten zusammen funktionieren
Verständnis der Produktbündelung
Wie bereits erwähnt, werden bei der Produktbündelung mehrere Produkte oder Dienstleistungen in einem einzigen Paket zusammengefasst, in der Regel zu einem niedrigeren Preis als beim Kauf jedes einzelnen Artikels. Diese Strategie soll den Umsatz steigern, die Kundenzufriedenheit erhöhen und den Bestand effizienter verwalten.
Hier finden Sie eine detaillierte Aufschlüsselung, wie die Produktbündelung aus funktionaler Sicht funktioniert:
1. Produktauswahl
Der erste Schritt bei der Produktbündelung besteht darin, herauszufinden, welche Produkte oder Dienstleistungen gebündelt werden sollen. Dabei können Sie sich auf mehrere Kriterien stützen:
- Komplementarität (für Produkte, die am besten zusammen funktionieren oder sich gegenseitig ergänzen)
- Anforderungen an die Bestandsverwaltung (für diejenigen, die aus den Regalen verschwinden müssen)
- Einführung neuer Produkte (um die Sichtbarkeit zu erhöhen, indem neue Produkte mit den meistverkauften Artikeln gebündelt werden)
- Kundennachfrage (um es Käufern zu erleichtern, mehrere Artikel zu kaufen, die sie häufig zusammen kaufen)
- Markttrends (um von den neuesten Modeerscheinungen und Kaufmustern zu profitieren)
2. Preisgestaltungsstrategie
Sobald Sie die Produkte ermittelt haben, die Sie bündeln möchten, müssen Sie festlegen, wie viel das gebündelte Paket kosten soll.
Ein gängiger Ansatz ist die Berechnung des Gesamtpreises aller im Paket enthaltenen Produkte und der anschließende Abschlag auf diesen Gesamtpreis um einen bestimmten Prozentsatz. Alternativ können Sie auch einen Festpreis für das Paket festlegen.
Manchmal enthalten Pakete einen vermeintlichen Mehrwert, z. B. einen "kostenlosen" Artikel innerhalb des Pakets, der die Attraktivität des Pakets erhöht, ohne dass der Preis der anderen Artikel gesenkt werden muss.
In jedem Fall muss Ihre Preisstrategie sollte immer noch den Wert widerspiegeln, den Sie dem Kunden bieten, mit einer Marge, die für Ihr Unternehmen machbar ist. Und Sie müssen immer noch die Preiselastizität berücksichtigen.
3. Marketing und Präsentation
Der Schlüssel zu erfolgreichen Produktbündelungsstrategien liegt darin, sicherzustellen, dass die Kunden den Preis des Bündels als ein gutes Angebot ansehen. An dieser Stelle kommen Marketing und Kommunikation ins Spiel.
Für ein effektives Marketing sollten Bündel drei Dinge beinhalten:
- aufrufen.
- Bequem
- Leicht zu verstehen
Es ist wichtig, den Kunden die Vorteile und Einsparungen des Pakets klar zu vermitteln. Dies kann durch Online-Beschreibungen, Beschilderungen in den Geschäften und Werbematerialien geschehen. Je nach Produkt kann dies auch weiter unten im Trichter geschehen (z. B. in Ihrem Blog oder E-Mail-Newsletter).
Bei komplizierteren Produkten könnte dies Demos und Tutorials umfassen, um den Kunden zu zeigen, wie die gebündelten Produkte zusammen funktionieren. Zum Beispiel könnten E-Commerce-/Einzelhandelsmarken eine UGC-Kampagne durchführen, oder ein SaaS-Anbieter könnte potenziellen Kunden zeigen, wie sie zusätzliche Funktionen und Tools in einem gebündelten Paket nutzen können.
Um das "Marketing" und die "Präsentation" zu vereinfachen, können Sie Pakete zu bestimmten Themen oder Jahreszeiten zusammenstellen, z. B. Geschenkpakete für die Feiertage oder Pakete für die Schulzeit. Dadurch wird das Angebot zeitgemäß und relevant für die Bedürfnisse der Kunden.
4. Verkauf und Vertrieb
Im letzten Schritt müssen Sie Ihre Vertriebskanäle und Ihre Logistik überdenken.
Pakete können über verschiedene Kanäle verkauft werden - Online-Shops, physische Einzelhandelsgeschäfte und Direktverkauf. Bei SaaS- und Technologiedienstleistungen verkaufen Sie sie online oder über einen Vertriebsmitarbeiter, und die Pakete werden direkt nach der Zahlung geliefert (Sofortlieferung). Bei physischen Waren müssen Sie sie per Post oder Kurierdienst verschicken.
Sie benötigen eine effiziente Logistik und Bestandsverwaltungssysteme, um sicherzustellen, dass alle Komponenten des Pakets verfügbar sind und zusammen geliefert werden. Wenn Sie physische Produkte verkaufen, müssen Sie die Lagerbestände optimieren und Ihre Lieferkette verwalten, um Verzögerungen und Engpässe zu vermeiden.
Achten Sie darauf, die Lagerbestände, die Verkaufsdaten und das Kundenfeedback im Auge zu behalten, um Ihre Produktpakete kontinuierlich zu verbessern.
5. Kundenerfahrung und Feedback
Wenn der Verkauf beginnt, ist die Überwachung von Kundenfeedback und Verkaufsdaten ein wesentlicher Bestandteil, um die Wirksamkeit Ihrer Bündelungsstrategie zu verstehen.
Das Einholen von Feedback hilft Ihnen, die Präferenzen Ihrer Kunden zu verstehen und zukünftige Bündelungsstrategien zu verbessern. Dies können Sie durch Umfragen, Bewertungen und direkte Kundeninteraktionen erreichen. Wenn Sie über eine Website oder ein Portal verkaufen, können Sie auch das Verhalten der Nutzer vor Ort verfolgen, um herauszufinden, an welchen Bündeln sie interessiert sind oder welche Produkte sie normalerweise zusammen kaufen (gebündelt oder nicht).
Durch die Analyse der Verkaufsdaten können Sie feststellen, welche Pakete am erfolgreichsten sind und warum. Sie werden mit Sicherheit feststellen, dass Pakete mit einer bestimmten Kombination von Produkten, Preisen oder Marketingtaktiken besser abschneiden als andere.
Arten von Produktbündeln
Es gibt verschiedene Arten der Produktbündelung:
- Reine Bündel
- Gemischte Bündel
- Mix-and-match-Bündel
- Upselling von Paketen
- Cross-Selling-Bündel
- Bündel für die Bestandsräumung
Gehen wir näher auf die einzelnen Punkte ein, und wann und warum Sie sie verwenden sollten:
Reine Bündel
Manchmal funktionieren Produkte nur als Bundle und nicht als einzelne Komponenten. Bei der reinen Bündelung können Sie nur das Bündel (alle Produkte) kaufen, nicht aber die einzelnen Produkte.
Zum Beispiel:
- HelloFresh bietet Mahlzeitenpakete an, bei denen alle Zutaten zusammen und nicht einzeln geliefert werden.
- Dyson vertreibt sein Airwrap-Stylinggerät mit mehreren abnehmbaren Föhnköpfen.
- Hersteller von Einzelanfertigungen verlangen von ihren Kunden, dass sie jede Komponente des Endprodukts kaufen, um dessen Funktionalität zu gewährleisten.
- Microsoft Office 365 umfasst Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Teams, OneDrive und Outlook als Paket.
- Die Fernsehpakete enthalten Dutzende von Kanälen, darunter auch einige, die Sie wahrscheinlich nie nutzen werden.
Die reine Bündelung schränkt die Wahlmöglichkeiten der Kunden ein. Sie bieten jedoch einen erheblichen Wert und Komfort, wenn die gebündelten Produkte einander ergänzen und das Gesamterlebnis des Nutzers verbessern.
Sie ist absolut notwendig, wenn Sie Produkte verkaufen, die nicht ohne einander funktionieren, oder wenn es einfach zu viele Optionen gibt, als dass eine unbegrenzte Auswahl für den Kunden machbar und skalierbar wäre.
Gemischte Bündel
Bei gemischten Paketen können die Kunden das Paket oder einzelne Produkte separat kaufen. Das bedeutet, dass die Bündelung nicht obligatorisch ist. Stattdessen handelt es sich um ein empfohlenes Paket, das funktional vollständig ist.
Zum Beispiel:
- Adobe bietet seine Softwareprodukte wie Photoshop, Illustrator und Premiere Pro entweder einzeln oder als Teil der Creative Cloud-Suite an.
- Kylie Cosmetics verkauft Lippen-Kits, die einen Lipliner und einen Lippenstift enthalten. Die Kunden können diese Produkte einzeln oder im Paket kaufen.
- McDonald's bietet sowohl einzelne Menüpunkte wie Burger, Pommes Frites und Getränke als auch Kombi-Mahlzeiten an, die diese Produkte zu einem ermäßigten Preis zusammenfassen.
Wenn Sie einen breit gefächerten Kundenstamm mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben haben, zieht das Angebot von Einzel- und Bündeloptionen ein breiteres Publikum an. Außerdem bietet es Ihren treuesten Kunden (die ohnehin jedes Produkt nutzen würden) einen Anreiz zum Kauf höherwertiger Produkte.
Und wenn Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen, kann die gemischte Bündelung Ihnen helfen, es den Kunden vorzustellen, indem Sie es mit etablierten, beliebten Artikeln kombinieren.
Mix-and-Match-Bündel
Die Kunden können aus einer Reihe von Produkten wählen, um ihr eigenes individuelles Paket zusammenzustellen. Dieser Ansatz ist besonders effektiv in Einzelhandelsumgebungen, wo die Personalisierung die Kundenbindung erhöht.
Zum Beispiel:
- Bei Build-a-Bear Workshop können die Kunden ihr eigenes Stofftier auswählen, sich Outfits und Accessoires aussuchen, um sie zu verkleiden, und sie als komplettes Paket kaufen.
- Bei Chipotle können die Kunden ihre eigenen Zutaten auswählen, um einen individuellen Burrito oder eine Schüssel zusammenzustellen.
- Nike bietet seinen Kunden die Möglichkeit, ihre eigenen Turnschuhe zu personalisieren, indem sie Farben, Materialien und Designs über das Nike By You-Programm auswählen.
- Einzelhandels- und E-Commerce-Geschäfte bieten in bestimmten Bereichen ihres Geschäfts BOGO-Angebote an, d. h. Kunden können zwei beliebige Produkte aus diesem Bereich auswählen und erhalten den günstigeren Artikel kostenlos.
Mix-and-Match ist dann am sinnvollsten, wenn es zu viele Optionen gibt, als dass ein Standardpaket machbar wäre, oder wenn der Kundenstamm sehr unterschiedlich ist und einzigartige Bedürfnisse hat.
Upselling-Bündel
Unter Upselling versteht man das Anbieten eines teureren Produkts oder Pakets an einen Kunden, der bereits an einem Kauf interessiert ist.
Zum Beispiel:
- Autohäuser bieten Zusatzausstattungen und Upgrades für ein neues Fahrzeug an, z. B. Ledersitze, verbesserte Soundsysteme und Navigationspakete.
- Online-Kleiderläden schlagen zusätzliche Artikel (z. B. Accessoires) vor, die zu dem Artikel passen, der sich gerade im Warenkorb des Kunden befindet.
- Abonnementdienste bieten Premium-Upgrades mit zusätzlichen Funktionen und Vorteilen.
Um Upselling als Teil Ihrer Produktbündelungsstrategie zu nutzen, müssen Sie das Bündel als Mehrwert positionieren. Es funktioniert am besten in Verbindung mit gemischten und Mix-and-Match-Paketen, bei denen der Kunde leicht davon überzeugt werden kann, sich für das Paket und nicht für das einzelne Produkt oder die Dienstleistung zu entscheiden.
Cross-Selling-Bündel
Beim Cross-Selling werden zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen empfohlen, die die Produkte ergänzen, die ein Kunde bereits kaufen möchte. Es ähnelt dem Upselling in dem Sinne, dass das Ziel darin besteht, den Bestellwert des Kunden zu erhöhen, aber es konzentriert sich auf den Verkauf zusätzlicher Produkte an einen aktuellen Kunden (oder einen, der bereits Interesse an einem Ihrer Produkte bekundet hat).
Zum Beispiel:
- Amazon schlägt Ihnen verwandte Artikel vor, wenn Sie etwas in Ihren Warenkorb legen.
- Telekommunikationsunternehmen bieten ermäßigte Pakete für die Bündelung von Internet-, Kabel- und Telefondiensten an.
Um Cross-Selling betreiben zu können, müssen Sie Ihren Kundenstamm und dessen Bedürfnisse genau kennen. Außerdem sollten Sie nach natürlichen Anknüpfungspunkten zwischen Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen, die sich sinnvoll bündeln lassen. Von dort aus können Sie das Angebot an bestehende Kunden vermarkten und zukünftige Kunden über die zusätzliche Option informieren.
Vorteile der Produktbündelung
Indem Sie Produkte bündeln und Ihren Kunden Produktempfehlungen geben, sorgen Sie für ein bequemeres und angenehmeres Einkaufserlebnis. Aber was ist für Sie drin? Hier sind einige der wichtigsten Vorteile der Produktbündelung:
- Höheres Verkaufsvolumen, durchschnittlicher Auftragswert/Geschäftsgröße und Umsatz
- Ein rationalisierter Verkaufsprozess mit klaren Angeboten und Paketen
- Bessere Kundenzufriedenheit und -bindung durch personalisierte Empfehlungen, Komfort und zusätzlichen Produktwert
- Niedrigere Kundengewinnungskosten (CAC)
- Höherer Kundenlebenswert (CLV)
- Kürzere Verkaufszyklen und Customer Journeys
- Unterscheidung von den Produkten Ihrer Konkurrenten
Für Fertigungs- und Einzelhandelsunternehmen verbessert es außerdem die Bestandsverwaltung und senkt die Transportkosten.
Da Sie mit Bündeln neue Produkte testen können, kann die Bündelung auch einen Beitrag zu Ihrer Forschung, Entwicklung und Preisoptimierung Prozesse beitragen. Die Reaktionen der Kunden auf gebündelte Pakete liefern wertvolle Erkenntnisse darüber, welche Kombination von Produkten und Dienstleistungen sie am attraktivsten finden und wie viel sie dafür zu zahlen bereit sind.
Überlegungen und bewährte Praktiken für eine wirksame Produktbündelung
Die Bündelung von Produkten ist eine wirksame Strategie zur Steigerung des Absatzes, aber es gibt einen richtigen und einen falschen Weg, dies zu tun. Hier sind unsere wichtigsten Best Practices, die Sie bei der Erstellung von Produktbündeln beachten sollten:
- Verstehen Sie Ihren Kundenstamm und seine Bedürfnisse. Ermitteln Sie deren Kaufverhalten und Vorlieben und erstellen Sie dann Pakete, die sie ansprechen.
- Wählen Sie Produkte mit kompatiblen und ergänzenden Funktionen und Vorteilen. Die Bündelung nicht zusammengehöriger Produkte verwirrt die Kunden und verringert den wahrgenommenen Wert des Pakets.
- Halten Sie die Preise wettbewerbsfähig. Die Kunden werden den Wert eines Pakets nicht erkennen, wenn sie die Produkte auch einzeln zum gleichen Preis kaufen könnten.
- Kommunizieren Sie den Wert und die Einsparungen des Pakets klar und deutlich. Machen Sie es den Kunden leicht, zu verstehen, warum sie das Paket den einzelnen Produkten vorziehen sollten. Verwenden Sie Formulierungen wie "Sparen Sie $X, wenn Sie diese Artikel zusammen kaufen" oder "Erhalten Sie X Produkt GRATIS mit diesem Paket".
- Machen Sie den Kauf des Pakets einfach. Legen Sie es leicht zugänglich in den Einkaufswagen der Kunden (oder stellen Sie es den Vertriebsmitarbeitern als Option zur Verfügung).
- Leiten Sie Kunden zum Kauf an. Erstellen Sie auf Ihrer Website geführte Workflows, die auf der Grundlage der Interessen des Kunden, seines Surfverhaltens und seiner aktuellen Auswahl Pakete vorschlagen. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter vor Ort, damit sie das Gleiche tun.
Wie CPQ Software eine wirksame Produktbündelung ermöglicht
Die manuelle Verwaltung von Paketen ist komplex und zeitaufwändig. Das ist der Grund, warum CPQ (Konfigurieren, Preis, Angebot) Software zum Einsatz.
Sie können die Produktregeln in CPQ konfigurieren, um sicherzustellen, dass nur kompatible Produkte zusammen gebündelt werden. Sie können auch Preisregeln einrichten, um wettbewerbsfähige und rentable Bundle-Preise zu gewährleisten. Mit der KI-gestützten CPQ können Sie sogar dynamische Preisoptionen anbieten, die auf den Bedürfnissen und dem Budget des Kunden basieren.
CPQ Funktionen für eine optimierte Bündelkonfiguration
Im Folgenden werden einige spezifische Funktionen der Software CPQ näher betrachtet, die die Konfiguration und Verwaltung von Produktpaketen erleichtern:
- Produkt-Konfigurator: Ein interaktives (manchmal visuelles) Tool, mit dem Ihr Team Produkte und Funktionen auswählen kann, bevor es automatisch ein Angebot erstellt. Da Sie bereits Bündel und mögliche Konfigurationen im Backend definiert haben, werden nur Optionen angezeigt, die sinnvoll sind und Ihren Produktregeln entsprechen.
- Geführter Verkauf und Empfehlungen: Nutzen Sie geführte Arbeitsabläufe, um für jeden Kunden das am besten geeignete Paket vorzuschlagen. Auf der Grundlage früherer Auswahlen kann das System bestimmte Produkte entweder vorschreiben oder vorschlagen, die dem Paket hinzugefügt werden sollen.
- Automatisierte Preisberechnungen: CPQ macht manuelle Berechnungen überflüssig und gewährleistet eine genaue Preisgestaltung. Sie können sogar Regeln für die automatische Anwendung von Rabatten auf der Grundlage der im Paket enthaltenen Produkte festlegen.
- Dynamische Preisgestaltung: Nutzen Sie KI und Algorithmen für maschinelles Lernen, um Gewinnspannen, Markttrends und Kundendaten zu analysieren und den optimalen Preis für ein Paket zu ermitteln.
- Genehmigungs-Workflows: Leiten Sie Angebote für benutzerdefinierte Pakete und Rabatte automatisch zur Genehmigung weiter, bevor Sie sie an Kunden senden.
- Bestandsverwaltung in Echtzeit: Verfügbarkeitsprüfungen, Bestandsverfolgung und Nachbestellungen erfolgen sofort, um sicherzustellen, dass die Artikel in Ihren Paketen immer vorrätig und einsatzbereit sind.
Vorteile des Einsatzes von CPQ Software für die Bündelung
Der Einsatz der Software CPQ bietet mehrere Vorteile. Für Vertriebsteams ist es der beste Weg, um organisiert zu bleiben, Zeit zu sparen und die Genauigkeit zu erhöhen. Für Unternehmen als Ganzes ermöglicht sie effizientere Bündelungsprozesse, die es einfach machen, neue Einnahmequellen zu erschließen.
Zumindest werden Sie feststellen, dass CPQ für Ihr Unternehmen Folgendes leisten kann:
- Steigern Sie die Produktivität und Effizienz Ihres Vertriebsteams, indem Sie die manuelle Angebotserstellung und Kalkulation eliminieren.
- Bieten Sie Ihren Kunden ein optimiertes Einkaufserlebnis, das zu höherer Zufriedenheit, Kundenbindung und CLV führt.
- Eliminieren Sie Fehler bei der Preisgestaltung und Margenverluste durch manuelle Preisberechnungen und unorganisierte Genehmigungsprozesse.
- Rationalisieren Sie die Bestandsverwaltung und senken Sie die Lagerkosten, indem Sie eine genaue Produktbündelung und aktuelle Bestandsberichte sicherstellen.
- Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Kundenpräferenzen, Kaufverhalten und Bündelungsleistung durch Vertriebsanalysen in CPQ
- Verbesserte Upsell- und Cross-Sell-Strategien durch geführtes Verkaufen und Empfehlungen auf der Grundlage von Eingaben und Kundendaten
- Bessere Umsatzprognosen und -planung durch Verfolgung der Leistung verschiedener Pakete und entsprechende Anpassung der Strategien.
Beispiele für Produktbündelung in den Bereichen SaaS, technische Dienstleistungen und Fertigung
Während die Bündelung im Einzelhandel und im E-Commerce gang und gäbe ist, wird sie auch in anderen Branchen immer beliebter. SaaS, Technologiedienstleistungen und Fertigungsunternehmen nutzen alle CPQ zur Konfiguration und Verwaltung von Produktpaketen.
Hier sind einige Beispiele:
SaaS: Adobe Creative Cloud
Adobe bietet eine Reihe von Kreativsoftware, darunter Photoshop, Illustrator und Premiere Pro, entweder einzeln oder als Teil eines Pakets an. Die gebündelte Option, Creative Cloud, ermöglicht Kunden den Zugriff auf alle diese Werkzeuge zu einem ermäßigten Abonnementpreis im Vergleich zum Kauf jeder Software einzeln.
Mit dem Produktkonfigurator in CPQ kann Adobe präzise Angebote für Kunden in Echtzeit erstellen. Dies verbessert den Verkaufsprozess, indem Kunden sofortige Angebote zu den Kosten und Vorteilen der Bündelung verschiedener Software-Produkte erhalten.
Technische Dienstleistungen: IBM Cloud
IBM Cloud bietet eine Reihe von gebündelten IT-Services, darunter Cloud-Infrastruktur, KI-Tools und Datenanalyse. Kunden können aus vordefinierten Paketen wählen oder je nach ihren spezifischen IT-Anforderungen eigene Pakete zusammenstellen.
CPQ Systeme ermöglicht IBM die Konfiguration von Servicepaketen, die auf die spezifischen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind und verschiedene Cloud- und KI-Tools integrieren. Das System stellt sicher, dass die Preisgestaltung für diese Servicepakete korrekt ist und berücksichtigt dabei verschiedene Faktoren wie Nutzungsintensität, Servicestufen und Vertragsdauer.
Herstellung: Jabil
Jabil, ein führendes Unternehmen in der elektronischen Auftragsfertigung, bietet gebündelte Dienstleistungen an, die Produktdesign, Fertigung, Lieferkettenmanagement und Logistik umfassen. Diese Pakete bieten End-to-End-Lösungen für Unternehmen, die Produkte effizient und mit minimalem Aufwand auf den Markt bringen möchten.
CPQ Werkzeuge verwalten die komplexen (oft benutzerdefinierten) Preisstrukturen, die mit der Herstellung verbunden sind. Sie garantieren, dass alle Elemente des Pakets korrekt und wettbewerbsfähig bepreist sind. Außerdem helfen sie den Kunden, den Wert eines integrierten Angebots zu verstehen.
Nutzung von Produktbündelung und CPQ für Umsatzwachstum
An dieser Stelle wird deutlich, dass die Bündelung von Produkten und Dienstleistungen mit CPQ eine Reihe von Vorteilen für Unternehmen bietet. Aber wie sieht es mit der Umsatzsteigerung aus? Wie können Unternehmen die Produktbündelung und CPQ nutzen, um ihren Umsatz zu steigern und ihren Gewinn zu erhöhen?
Zusammenfassend kann man sagen, dass es einige Möglichkeiten gibt, die Produktbündelung und CPQ zur Umsatzsteigerung zu nutzen:
- Preisoptimierung mit dynamischer Preisgestaltung
- Upselling und Cross-Selling mit geführten Verkäufen und Empfehlungen
- Maßgeschneiderte Bündelungsoptionen für verschiedene Kundensegmente
- Automatisierte Genehmigungsworkflows für benutzerdefinierte Pakete und Rabatte
- Bestandsverwaltung in Echtzeit, um sicherzustellen, dass gebündelte Produkte immer verfügbar sind
Durch die Integration von CPQ mit ERP und die Verknüpfung von CPQ mit CRM können Sie die Möglichkeiten Ihres Systems erweitern und das Umsatzwachstum wirklich maximieren. Wenn alle Systeme zusammenarbeiten, haben Sie einen vollständigen Überblick über Ihre Kunden, Ihren Bestand und Ihre Vertriebsabläufe. Und Sie sind in der Lage, blitzschnell genaue, individuelle Angebote für gebündelte Produkte zu erstellen.
FAQs
Der Hauptunterschied zwischen Cross-Selling und Produktbündelung ist die Absicht, die hinter jeder Strategie steht.
Cross-Selling zielt darauf ab, komplementäre oder verwandte Produkte zusammen zu verkaufen, um den Endverkaufswert zu erhöhen. Während dies auch die Bündelung (Angebot eines niedrigeren Preises für die kombinierten Produkte) einschließen kann, konzentriert sich Cross-Selling in erster Linie darauf, Kunden dazu zu bewegen, weitere Artikel in ihren Einkaufswagen zu legen, egal ob mit oder ohne Sonderpreis.
Die Produktbündelung ist rentabel, weil sie sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen eine Win-Win-Situation schafft. Die Kunden können ein Produkt- oder Dienstleistungspaket zu einem niedrigeren Preis als beim Einzelkauf erwerben, während die Unternehmen durch den gemeinsamen Verkauf mehrerer Produkte ihren Umsatz steigern und die Akquisitionskosten senken können.
Andrew ist ein professioneller Texter, der sich auf die Erstellung von Inhalten für Business-to-Business-Software (B2B) spezialisiert hat. Er recherchiert und verfasst Artikel, die seinen Lesern wertvolle Einblicke und Informationen bieten.